Avis Colipays

Bonjour, Il m'a fallu beaucoup de temps pour passer et finaliser la commande en ligne: trop de pages "erreurs". Il est écrit sur votre site que mettre un message avec le colis ne se fait qu'après le paiement de la commande, et à ce jour je ne peux toujours pas joindre un message au colis. Et vous avoir par téléphone est aussi impossible. Trop de succès peut-être ?

Site facile d'accès et livraison dans les délais ! Petit bémol , manque de fraîcheur pour les letchis , une partie gâté ! Dommage

Bonjour Site trop compliqué c était ma deuxième commande. Voir déjà l avis écrit précédemment pour la première commande. Beaucoup de bugs impossible de faire 2 commandes en même temps. J'ai failli abandonner ! Il faut revoir l interface. I année passée c était beaucoup plus simple. Cordialement

Merci pour ma commande, mais mal ortographier le nom d'une ville, c'est un peu fort!

On ne peut pas refaire une commande après la 1ère !?!?

Bonjour, clients fidèles de Colipays depuis ses débuts , il y a longtemps, nous sommes actuellement désappointés pour deux raisons : Les fleurs que nous avons envoyé à notre fille pour son anniversaire sont arrivées 7 jours plus tard fanées et nous attendons la suite de la réclamation faite J’ai reçu un bon pour 5€ de réduction sur mon mail et quand j’ai voulu l’utiliser aujourd’hui pour une nouvelle commande, il est apparu puis a disparu au moment de payer …j’attends de voir les litchis comment ils sont Nous avons fait depuis des années la promotion de Colipays auprès de nos proches mais sommes actuellement très déçu du service .

Pour la première fois depuis des années, le site internet rencontre des bugs très déstabilisant, au point que je ne sais pas si ma commande de Noël est bien passée.

Demande d'avis insistante pénible

Le site colis pays ça va,mais la livraison laisse à désiré, 3 jours à attendre la livraison dont 1 WE d'un colis de lechis pour qu'il soit le lundi soir déposé en Poitou-Charentes relais.(plus très frais les letchis) j'ai commandé deux autre colis avec des produits congelés pour le 21/12 et le 33/12/2023 j'espère qu'il arriveront en temps et en heures

Commande arrivée comme prévu sur le site. Parfait. Je ne commande pas souvent sur colipays parce que l'on ne peut pas choisir la composition du colis. Les reunionnais en métropole se moque un peu des calendriers, du Rhum, des recettes... J'ai regretté qu'il n'y ai pas de colis gourmands avec des mangues par exemple.

Trop de problème pour passer une commande,

Commande par téléphone pas top on me retrouve pas on sent bien que la délocalisation n’arrange pas tout le monde. J’ai du me déplacer au centre pour passer commande. Une première pour moi. J’avais toujours fait par tél. j’espère que ça va revenir à la normale

Bonjour, Très mauvaise connection avec le site en ligne- j'ai du y aller plusieurs fois. Pendant tout le processus , j'avais droit à la promotion - 5 euros et au dernier moment quand il fallait payer en ligne - impossible d'avoir la promotion - 5 euros . Cela s'appelle tromper le client. Sur la facture, il n'y a pas la date de livraison que j'ai choisie !

Impossible d'envoyer un message !

Nouveau site internet médiocre, ça bugue. Impossible d'envoyer un message au destinataire. Plus de points fidélités comme avant.

Bonsoir. Le site ne fonctionne pas correctement et on ne peut toujours pas envoyer un message au destinataire. C'est dommage.

Site avec avec problème. Difficulté à écrire une adresse complète. Car impossible de valider sinon.

Impossible d'envoyer un message au destinataire du colis. Page Erreur

Les messages à envoyer avec la command le lien ne fonctionne pas

Bon produit mais trop cher

Bon produits mais trop cher

Je vous ai telephoné au moins 10 fois et ça n'a jamais répondu.Je suis allé passer commande donc sur internet. Et en plus j'ai été obligé de me reinscrire car ça ne fonctionnait pas. J'espère que la livraison sera faite dans les temps . Vous avez de la chance que je voulais absolument envoyé ce colis.

Compliqué de rentrer l’adresse, impossible de laisser un message pour le destinataire et il serait préférable de mettre les créneaux de livraison avant de pouvoir faire la commande

Pour la commande en elle même ça c'est bien passé mais pour le message je n'arrive pas à envoyer il y a toujours un code d'erreur

J'ai souvent commandé chez eux et ça se passait très bien. Cette fois, la cata. Colis pas envoyé, pas de suivi, impossible de les contacter. J'ai fini par les joindre en cherchant un numéro sur Google et bug informatique qui fait que ma commande n'a jamais été envoyée. Très déçu car la date était symbolique et du coup l'effet de surprise a été raté. J'espère que ce n'est qu'un évènement isolé. Par contre, les prix augmentent et les quantités baissent. Pas sûr de continuer à utiliser ce type de service même avec un code promo.

Assez décevant! Impossible de finaliser la commande sur internet! Obligation de se déplacer, de faire la queue pour enfin obtenir satisfaction!

A Brest,Colis mis dans la boite aux lettres sans prévenir

Ils annonces un code de 5 € de réduction sauf pour ma commande, limite escroquerie, prochaine foi, ce sera colis kyamb

Pour le moment, je suis mécontente car je souhaitais commander 2 colis COLISLETCHIS MANGUE PLUS à 94€TTC et 1 des colis est différent avec 1 tarif autre, et je viens de le constater en recevant ma facture par mail,

Car ma commande n 'à pas été en compte à la date prévue et aussi le paiement effectué on me dit que le montant n est pas passé or sur mon relevé la somme est prélevé et au final on m'appelle après avoir reçu mon justificatif de prélèvement pour me dire que désolé l 'erreur vient du serveur et que le colis part 5 jours après alors que mes enfants l'attende depuis le 9

Au moment du réglement , le code LIVR5 n'a pas fonctionné. Je suis déçue car j'ai fait 2 commandes le même jour. La publicité me paraît mensongère

Au moment du réglement , le code LIVR5 n'a pas fonctionné. Je suis décue car j'ai fait 2 commandes le même jour. La publicité me paraît mensongère

DIFFICILEMENT JOIGNABLE!!! Problème d'accès sur compte client , plus de 15 jours pour résoudre problème....

Le logiciel de commande avait des problèmes ce lundi avec les nouveaux mots de passe et le standard téléphonique en rade, sur la prise de commande la présentation des différents articles n’est pas évidente Par contre le reste est bien

Le site est très bien mais pour le place des prix on se trompe toujours, mon colis est arrivé avec un jour de retard prévu

Il a fallu 2 envois. Colis pei a un distributeur incapable. Les agents n appellent pas ils disent livraison tel jour aucun avis ni rien. Faut attendre 20 jours pour recevoir un 2e colis. Pour mon envoi bien passé mais au lieu de livrer chez mo fils qui travaille la journée j ai fait livré chez-moi et j ai amené le colis chez mon fils . La prochaine fois j acheterais direct la bouteille les,fruits et ramenerais dans ma valise. C est pas,serieux. J ai peur que colis pei perde un vieux client. Bonne journée

J'ai demandé à bénéficier d'un avoir que vous m'aviez fait et sui n'avait pas d'indication de validité et on m'a simplement répondu que ce n'était plus valide. Je suis decue

Pub mensongère. La réduction de 5€ ne s'est pas appliquée sur ma commande

Malgré un code promo validé il n'a pas été appliqué lors du paiement! Merci

Bonjour, je suis decu de n avoir pas pu envoyer de message au destinataire . Pourquoi c est toujours plus complique tous les ans?