Avis Colipays

Je recommande fortement!! Depuis 1 an je fais des colis pour ma fille !!! Toujours satisfaite !!!

TRÈS BIEN : COMMANDE REÇUE A LA DATE INDIQUÉE

Attention ️ dans la rubrique de l'inscription "pays" la Réunion c'est un département et non un pays. Ce n'est pas la première fois que je passe par vos services et j'ai été tjrs satisfait de votre prestation et de la qualité de vos produits. Je vous remercie.

La personne n a pas ete prevenu par telephone qu elle allait recevoir sa livraison

Coté envoi et qualité produit c'est correct, bien que pour un colipays Réunion, trouver des produits importés d'ailleurs (miel) c'est inadmissible. Par contre le programme fidélité est une grosse arnaque : points inutilisables au delà d'1 mois après la dernière commande. Et maintenant, nouveau site internet = points cumulé précédemment remis à zéro !

Colis bien arrivé et très joliment agencé.

Délai respecté, denrées en bon état

Habitués de colipays, ns aimerions trouver une box personnalisable.

Très bien. Le colis est arrivé le jour prévu. Merci COLISPAYS

Bonjour, Un grand merci à Valérie pour son accueil et son professionnalisme. Cordialement. P.NOIR

Site peu convivial, la transformation des comptes aurait dû être automatique

Très bon accueil par la personne au téléphone, ; Aimable ,et courtoise.

Déçu de ne pas pouvoir ajouter un petit mot à mon envoi. J'espère toute fois que mon destinataire saura de la part de qui il reçoi le colis.

Colis demandé pour étre livré à une date précise, toujours pas réceptionné le colis 3 jours après au moment ou je vous écris

La personne a dû aller chercher son colis à 15 kms dé chez elle deux jours plus tard . Elle habite au centre de Bayonne et le livreur a notifié adresse inconnue alors qu’elle reçoit des colis sans cesse , elle vend des bijoux . Le colis est bien mais le livreur n’a pas fait son travail.

Il n y a plus de fluidité sur le site nous sommes obligée de revenir a l accueil dommage quand on offre un colipays de me pas pouvoir mettre un mot et notre nom pour signaler qui l envoi Accès dificille aux rubriques ( carte fidelité etc )

PERTE DE LA LISTE DES DESTINATAIRES + IMOSSIBLE DE METTRE UN MESSAGE + CODE PROMO (EXEMPLE HIER ETE05) NE S'APPLIQUE PAS SI ON ENVOI 3 COLIS + LORS DE L'ENVOI DE 3 COLIS AU MEME ENDROIT OBLIGER DE RENSEIGNER 3 FOIS LA DATE....

Dommage, on ne peut plus mettre de message. Dommage aussi que mon ancien compte ne soit plus valable, obligé de se réinscrire. Dommage également que vous ne pouvez supprimer de colis de votre panier. Obligé de vider totalement son cache internet et revenir sur le site Colipays. Dommage pour finir que les colis fleurs n'ont plus la beauté et la grandeur de ceux d'avant.

Colis arrivé en bon état le jour prévu, rien à redire

À chaque fois que j'ai passé commande, tout s'est bien déroulé.

Rien à redire

Tout s est bien passé dommage par contre qu on ne puisse plus commander par téléphone car beaucoup de gens dans mon entourage sont freinés par ce changement

Très bonnes relations avec les conseilleres colis bien composé j'attends que la livraison soit faite en temps voulu le jeudi 18 août

Site facile d'utilisation

Arrivé bien emballé à la date souhaitez juste un peu déçu de la quantité on ne rend pas bien compte mais au moins je saurais pour ma prochaine commande

Site bien fait. Délai de livraison respecté

SERVICE CLIENT EFFICACE

Le site est très malfait car très mal agencé. Les colis sont mal organisés et le site était mieux avant. Les adresses étaient enregistrées et vont pouvait ajouter un message au colis. De plus, lorsqu'on regarde un colis, on revient en arrière et il faut refaire défiler l'ensemble. L'ancien était bcp mieux

J'ai ete client il ya longtemps, n°80022c'est pour cela que je reviens

Site plus agréable. Présentation des produits plus claire. Nouveauté des produits tels que les liqueurs. Qualité des produits très satisfaisante. Les fruits en parfait état, les produits salés bien conservés. Livraison conforme à mon attente.

Reçu en 48h mes commandes. Magnifique ! Dommage que vous ne livrez plus en Suisse.

Toujours les mêmes produits, manque de diversité

La navigation sur le site est très simple

Je suis clientèle depuis très longtemps. Je n'ai pas pu bénéficier du code promo ETE05 et de plus le système informatique ayant changé, j'ai perdu mes points antérieurs. De mémoire 226 ou 266. Je suis pas très contente. Merci

J’ai été bloqué par le numéro de téléphone du destinataire alors qu’il n’apparaît pas comme obligatoire. J’ai dû mettre mon numéro de téléphone. Tout le reste s’est bien passé.

Colis arrivé en bon état

Site facile et sympa. Par contre on a perdu en communication, on peut faire mieux : dans le mail de synthèse de commande, mettre la date de livraison choisie. Et quand la commande est envoyée mettre un petit message pour dire que nos trésors sont dans l avion et rappeler la date estimée. Et avoir un lien de suivi chtonopost pour savoir où on en est. Ce sera parfait alors !

Très lent, exacerbant

Colis bien remis en main propre cette fois ci. Geste commercial pour une livraison retardée. Produits frais. Top

Je commande régulièrement mais sur la dernière commande un peu de déception car la commande a été livrée avec un jour de décalage (j'ai été prévenue) mais aucun geste commercial En effet j'ai raté l'a livraison pour le jour de l'anniversaire Mais les produits sont toujours aussi bons et l'accueil très aimable