★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Satisfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Pas possible de laisser un message pour le destinataire parce que trop surchargé dans se cas ne pas inclure cette option. De plus le destinataire reçoit le colis il ne s'est pas qui est l'expéditeur il n'y avait rien sur la boîte.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe Colipays 🍍
Bonjour je suis très satisfait sur la prestation de mon colis je vous remercie et vous donne 5 étoiles à bientôt
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis reçu avec 1 jour d'avance, ça c'est top et appréciable. Dommage que l'on ai pas pu mettre un message dans le colis, suite à un problème technique non résolu.
En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Satisfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très bons produits arrivant tout droit de l'île intense
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis très agréable au moment des fêtes
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Client habituel. Le succès du concept atteste de sa pertinence pour les Outremers en témoigne les succursales ouvertes dans les antilles
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bonjour, je n’ai pas du tout était satisfaite, pour 6 mangues ! Même pas varié….?? Juste sur la prévision de la livraison était impeccable mais pas de la valeur et de la qualité. Je m’arrêterai la il y aurait trop à dire ! Merci
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
L'équipe de Colipays 🍍
TOP
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très rapide
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis bien arrivé mais avec quelques letchis abîmés.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Qualité et fraîcheur du colis au top, comme à chaque fois ! Dommage que les livraisons avec Chronopost se passent toujours aussi mal! C'est vraiment regrettable.
Merci pour votre retour. 😊
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
Des destinataires satisfaits , un service impeccable . Merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Délai respecté et frotte en bon état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Satisfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Yes parfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Trés bien
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L'équipe Colipays 🍍
Pa mal
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Avis très favorable personnel aimable… le colis est arrivé en temps et en heure et en bon état au destinataire.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Valeurs du colis très onéreux
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
L'équipe de Colipays 🍍
Satisfaisant.
Le colis essentiel passion n'y avait pas or sur le marché il y'a beaucoup et il avait pas beaucoup départ pour les colis
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J'ai été entièrement satisfait.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Livraison rapide, même anticipée par rapport à la date de livraison fixée.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis très bien arrivé en très bon état et dans les temps prevus
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Le problème rencontré c’est que le client étais chez lui à attendre le colis le livreur a pas daigné de sonner pour livrer il a mis un avis passage, vraiment nul donc le jour de livraison choisi n’a pas été respecté
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis reçu avec 1 jour de retard, mais avec les fêtes c'est pas trop grave .Les fruits était en bon état.
Merci pour votre message 😊
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
L'équipe Colipays 🍍
C'était parfait très bon produit les fruits extrade rhum arrangé excellent. la livraison dans les temps merci beaucoup.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Les fruits sont arrivés en très bon état. Ils étaient excellents
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis intact et arrivé à temps.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivé selon le délai prévu avec des fruits bien conditionnés et frais
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Favorable
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
TB
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivé en temps et en heure. Merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Satisfaite du service
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Délais respectés. Les fruits sont arrivés en parfait état
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos fruits soient arrivés frais et dans les délais 😊.
L'équipe Colipays 🍍
Service correct et livraison dans les temps.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Des colis avec des produits frais de la Réunion à destination de nos familles éloignées en métropole ou autre. Je commande depuis plusieurs années au moment des fêtes essentiellement pour les fruits tropicaux. Je regrette le peu de choix sur les colis « pur fruits » avec des prix qui s’envolent chaque année plus haut et SURTOUT le peu de choix de date de réception, cette année uniquement 2 dates le 23 ou le 30 décembre! Après avoir échangé longuement pour voir ce qui convenait au mieux à ma famille (non disponible sur ces 2 dates..) finalement le colis a été livré le 22 décembre !!! Il a donc fallu que je dérange de nouveau pour voir comment réceptionner le colis au moment de l’annonce du changement, soit 1H avant la livraison du 22/12! Pas d’effet surprise possible évidemment et dérangement important qui m’a mise mal à l’aise. Quant à l’état des fruits, je suis dubitatif n’ayant pas eu de retour de ma famille (qui n’a sans doute rien osé me dire dans les circonstances..) Je ne commanderai plus !
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Je suis en attente du colis Avec beaucoup d appréhension puisque beaucoup de personnes sur les réseaux se plaignent de la qualité du service qui plus est est exorbitant
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍