Avis Colipays

1°) Plutôt que de proposer seulement d'envoyer un message au destinataire par SMS, ajouter un envoi par mél et/ou une carte dans le colis 2°) Concernant la composition des colis, vu le prix exorbitant du transport avion notamment suite aux dernières augmentations, ne serait-il pas judicieux de proposer aussi des produits de plus grande valeur unitaire? 3°) est-ce que les produits non périssables (alcools, confitures, chocolat, ne pourraient pas être proposés avec transport bateau (sous réserve de rappeler aux clients le délai nécessaire? 4°) pourquoi ne pas rajouter l'American Express dans vos moyens de paiement... et éventuellement Paypal Cordialement

La commande était facile

Service impeccable, souriant et accueillant

Impossible d'écrire un message

Je suis obligé de recommencer de multiples fois pour réussir à insérer le numéro de téléphone. Ce problème apparait aussi bien pour un numéro de ligne fixe que pour un portable.

La commande est bien arrivée mais les leetchis ne sont pas murs. Verts, jaunes, à peine rosés. Je suis décue car j'en achète chaque années et fais découvrir à mes amis et enfants.

Je n'ai pas pu profiter de la promotion et pourtant j'ai bien commandé en temps et en heure...

Commande livrée le jour choisi. Par contre la qualité du contenu du colis n'est pas à la hauteur, fruits pas murs, ça fait cher le pot de confiture (seul produit qui a bon goût). Je commandai régulièrement malgré le tarif élevé (>100€ pour des fruits), mais c'était un plaisir. Aujourd'hui très déçu, malgré la justification du SAV (début de saison !)

Très bien construit, la navigation sur le site est facile ,bonnes explications

Arrivée en temps et En heure. Rien à redire. Bravo

J’ai reçu un colis très décevant pas goût fruit vert. Service client déplorable A fuire

Je suis satisfaite de ma commande. Et même les précédentes

Site d'une grande qualité et d'un grand sérieux dans les produits et dans le conditionnement pour l'envoi. bravo !

TRES BON ACCUEIL

Je recommande. Les produits sont frais ! Merci

Pas de prise en compte de la promotion Black friday sur mon colis du 28/11/2022

Je n'aie pas reçu ma facture donc je n'ai pas pu mettre un petit mot a mes amis

Je donnerai mon avis après la livraison de mes colis.

Bonjour, La destinataire du colis m'a indiqué que les mangues étaient abîmées à l'ouverture du colis. Elle n'a pas obtenu de dédommagement suite à sa réclamation. C'est dommage parce que d'habitude nous sommes satisfaits des livraisons effectuées.

Par téléphone très efficace rapide et sécurisé

Tout s'est bien passé. Tout est bien arrivé dans les délais.

Site très bien, aucun souci pour passer commande, pour envoyer des messages à nos proches. Je recommande colispays à tous ceux où celles qui veulent faire des cadeaux pour Noël où pour se faire plaisir. Merci

Site moins ergonomique qu'avant : - choix de la date de livraison : n'apparait pas à l'étape indiquée. Il faut alors choisir le transporteur (Chronopost de tte façon) avant de voir et de choisir enfin la date) - le message: je n'ai pas su à quel moment j'étais en mesure de l'écrire. Du coup, mon colis arrivera sans. Quel dommage 🙁

De l'amabilité.

Impossible de finaliser une commande sur votre site.Dommage.

Très satisfaite au bout de mes 4e colis depuis novembre dernier.... Je vous dis bonne route 🥰

Site pas facile et pas toujours évident...............beaucoup d'attente pour finalisation paiement alors que ma banque avait certifié ce dernier pas d'émission immédiate de facture avec certification de la date souhaitée de réception du colis en France il semblerait qu 'il y ait eu une erreur au départ - ma compagne désirait faire aussi une commande , qui n'a jamais vu le jour , avec un refus inexpliqué de sa carte Master Card. Confusion bien ennuyeuse .............................car pour le moment -elle se demande si elle peut faire confiance à votre site. Cordialement

Impossible de mettre un message car je ne reçois pas le code d'accès .Après deux appels pour signaler le problème où on me dit que le service informatique va me rappeler, j'attend toujours ,,

Site modernisé et remarquable de maniement. Paiement sécurisé et rapide. La classe internationale !

Site clair et simple. Commande passée en qq minutes ! Plusieurs ont déjà été passées et c'est un cadeau toujours grandement apprécié !

Qualité des produits, rapidité.

Livraison parfaite, date bien respecté. Colis parfait état. J'ai eu quelques difficultés pour faire la commande, alors ancien client il me suffisait d'entrer mon numéro de client et tout se faisait automatiquement.

Tout est bien sauf qu'il m'est impossible d'envoyer un message , car malgré plusieurs tentative le code de vérification ne me parvient pas. D'autre part quand pourra-t-on envoyer des colis pays en Allemagne?

Simple et tres efficace continuez ainsi!

Très satisfaite de l’aide que vous m’avez apportée par téléphone pour finaliser ma commande car lors de mon paiement par carte bancaire en ligne j’ai eu un problème. Ainsi, j’ai pu donc normalement mener à bien ma commande jusqu’au bout. Un grand merci à mon interlocutrice de Colispays pour son grand professionnalisme … et sa gentillesse !

Les leechis n étaient pas murs, donc assez déçu pour le prix.

Nativagation fluide, facile.

Code promotion Black friday non respecté = arnaque et vous avez perdu une bonne cliente qui dépense 400 euros tous les ans.Je suis très déçue

Commande ,recherche, livraison et suivi parfait

Colis trop cher pour 4 kl de fruits