8.6/10
★★★★☆
basée sur 64181 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfait de la navigation jusqu'à la validation.

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suite à un achat du 18/11/2022
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Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Beaucoup moins sympa et détaillé que celui d'avant en plus il faut refaire une inscription !

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suite à un achat du 18/11/2022
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Bonjour Béatrice, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Bien mais problème avec le système de fidélisation car il ne prend pas mes commandes passées et les nouvelles.

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suite à un achat du 14/11/2022
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Bonjour Eric, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Colis arrivé en temps et en heure, mais les mangues ne sont absolument pas mures.. réussiront elles à quitter l âge de pierre ??? encore immangeables, sans parfum..je donne un avis moyen dans l attente d une possible consommation.

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suite à un achat du 10/11/2022
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Bonjour Patrick, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Suivi de dossier moins interessant qu'avec l'ancien système. Travail avec Corsair ?

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Jean-pierre, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement, et en bon état

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suite à un achat du 15/11/2022
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Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bien mais dommage perdu les anciens points par rapport au nouveau site

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suite à un achat du 14/11/2022
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Bonjour Aimé, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Je suis vraiment tres satisfaite de cette commande. l'operatrice a été très accueillante. la commande a été livrée dans les temps comme prévu et en bon etat, bravo. c'est a renouvelé .🤗

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suite à un achat du 15/11/2022
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très pratique et facile d'accès

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Chantal Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Cela fait plus de 12 ans que je commande chez vous, et le site je n'ai jamais eu de problème

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Je préférerais nettement l’ancien système

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Nicole, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Livraison au top. Colis très bien emballé. A recommander

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suite à un achat du 14/11/2022
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Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Très bonne qualité d'accueil téléphonique mais impossible d'accéder au calendrier

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Au top, Merci Colipays.

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande. Les produits sont top et la date de livraison a été respectée. J'ai repassé commande ce jour.

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suite à un achat du 17/11/2022
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Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la commande,tr(s aimablement reçu par les hotesses,toute petite chose je n'ai pas réussi à connaitre le poids d'une barquette de letchis ou d'autres fruits En tout cas je recommande ce site

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Sur le site de commande c'est très bien par contre pour la livraison j'ai eu un problème en Métropole, je n'ai pas reçu mon colis. Le livreure de Chronoposte n'avait pas respecté le lieu de livraison , en l'occurrence à mon domicile. C'est le seul problème que j'ai eu

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suite à un achat du 14/11/2022
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Bonjour Estelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Un superbe envoi de fleurs, arrivé rapidement, dans un conditionnement gardant toute la fraicheur du bouquet.

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suite à un achat du 10/11/2022
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Bonjour Dany, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

J ai dû recréer un compte car l ancien n existe plus pour vous. Donc j ai perdu mes points. Dommage. Le site est fluide. Facile. Les nouveautés envoie message, vidéo ou photo. C est bien.

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suite à un achat du 13/11/2022
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Bonjour François, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Excellente prestation et accueil..

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Cela fait trois ans que je commande par COLIPAYS LES FRUITS ONT UN GOÛT EXTRAORDINAIRE

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

« Vieille « cliente, j’ai eu beaucoup de mal à commander en ligne cette année avec le nouveau logiciel sur ma tablette : comment modifier ou supprimer ? Je n’ai pas réussi et, heureusement qu’une adorable et très patiente hôtesse Jennifer a pu prendre ma commande au téléphone !

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Sympa et facile

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je suis cliente depuis plusieurs années et ai toujours été satisfaite des retours concernant les colis de fruits et de fleurs sauf l an passé où les mini orchidées sont arrivées cassées . J ai donc un bon de réduction de 20 euros que je n ai pu utiliser ce matin au tel , le site ayant été totalement changé . Pour le reste , bon accueil su tel ici et colis parvenus comme promis lors de la commande

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas réussi à récupérer mes points et mon compte avec mon numéro de client. J’ai adressé un mail à Colipays et cette demande est restée sans réponse

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Bonjour Bruno, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Tout est bien sauf qu'il manque de diversité et de nouveautés.

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suite à un achat du 14/11/2022
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Le colis, n'est pas encore arrivé à destination, j'ai passé commande hier, je n'ai pas eu droit à la remise redday car on ne me l'a pas proposée. Aujourd'hui j'ai passé une autre commande pour quelqu'un de ma famille et cette fois-ci la remise à été proposée et accordée. Ça change d'une personne à l'autre, ça n'est pas normal!

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Bonjour Leonne, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

L' accueil est bienveillant et professionnel . Les explications sont claires .Merci beaucoup.

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suite à un achat du 15/11/2022
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Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujors aussi satisfaite des services colis pays.

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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Dates bloquées..decevant

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suite à un achat du 14/11/2022
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Bonjour Christine, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Livraison ok

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Bonjour Marie-Louise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Personne au téléphone très professionnelle et agréable. Rien à dire.

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suite à un achat du 10/11/2022
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et très bien reçu.

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Bonjour Jean, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Appel pris rapidement et commande effectuée aussi vite.

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Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Le colis n'est pas arrivé à la date prévue. Le message n'a pas été envoyé, non plus, au destinataire. Dérangeant pour une fête anniversaire vous en conviendrez.

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Bonjour Yann, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Un seul regret: le calendrier offert. Il est de 2022. Dommage!

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suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous, car on a été toujours satisfait. Le colis arrive bien à destination et le délai est respecté. Rien à dire.

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suite à un achat du 13/11/2022
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Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Colilafête, mais quel stress pour la LIVRAISON : un soit disant avis de passage déposé alors que le destinataire était chez lui, un tracing "discordant", un mail informant celui qui a passé commande au lieu du destinataire... Seul point + : colis déposé au point Pickup le plus proche... Et qui a pu être récupéré et consommé in extremis. Merci quand même.

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suite à un achat du 07/11/2022
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Bonjour Prisca, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait, colis livré dans les temps, rapide efficace. J'utilise les services de Colipays depuis très longtemps et mes proches apprécient.

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suite à un achat du 25/10/2022
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.