8.6/10
★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne réception du colis Super

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Stephanie M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis expédié rapidement… Arrivé en très bon état… Je remercie colipays!

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Thomas H.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Thomas,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Date de réception d'un des 4 colis non-respecter par chronopost. Colis périmé sauf la bouteille rhum

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Gerard R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis fruits livré à la date prévue. Destinataires enchantés par les fruits délicieux.

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Geraldine B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Géraldine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Ns sommes satisfaits pour cette première !! En temps, en heure et en fraîcheur, colis bien arrivé au destinataire. Merci Colipays !

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Marie Sylvaine H.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Sylvaine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

C’est la pleine saison des mangues et on trouve des José partout. J’étais déçue de n’avoir que des mangues thaï dans le colis ! Probablement moins chères !

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Regine H.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. Les mangues thaï sont également cultivées à La Réunion et celles présentes dans nos colis proviennent des champs de nos agriculteurs partenaires.
La variété de mangues peut effectivement varier selon les récoltes et nos stocks disponibles, comme indiqué sur notre site.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tour s est bien passé, bon suivi des colis...

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Marie Claire T.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Claire,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis très cher

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Christian B.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos tarifs s’expliquent par la qualité des produits proposés, leur préparation soignée ainsi que les frais liés à l’expédition. Nous comprenons toutefois que le prix puisse ne pas convenir à tout le monde et prenons votre remarque en compte.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bon service merci

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Christiane M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Christiane,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super ! un des 3 colis à été livré le lendemain de la date prévue mais c’était bien quand même Merci

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Claudine N.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claudine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Insatisfaite colis non livré. Livraison prévue le 20/12/2025 Toujours pas livré. Le chronopost de la Métropole n' assure pas.

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Marie Therese R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et pour la gêne occasionnée. La livraison est effectivement assurée par notre partenaire Chronopost, et cette situation n’est pas normale.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent faire le nécessaire et trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

C'est dommage dans la commande nous demande les coordonnées de la personne mais la société ose même pas appeler la personne que le colis est destiné pour livrer en main propre ils déposent chez un concurrent la personne a reçu un message pour qu'il aille récupérer par lui même et pourtant il était à son domicile.voila mes mécontentement

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Fabienne P.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre mécontentement. La livraison est assurée par notre partenaire Chronopost, mais cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons faire le point avec le transporteur et trouver une solution adaptée pour les prochains clients.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation merci encore délai respecté

User icon
Joseph R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Joseph,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Colis arrive en retard prevu le 20 et arrive le 22 produits manquant de f4aicheur

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Christine L.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison ainsi que pour le manque de fraîcheur constaté sur certains produits.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait 😉

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Damien V.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Damien,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Service parfait

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Gérard H.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Reçu dans les délais avec un conditionnement parfait

User icon
Cyril P.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Cyril,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Dommage qu'un colis sur 2 prévus soit arrivé avec 3 jours de retard sur la date de livraison prévue. En conséquence certains fruits étaient trop mûrs et passés.

User icon
Karim I.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Karim,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Dommage que les mangues ne sont pas des mangues josées. les mangues thai on peut en trouver en métropole.

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Marie Josie V.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Josie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Entierement satisfaite

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Arlette G.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Arlette,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Respect des délais, colis conforme à la commande

User icon
Helene L.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Hélène,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Mis à part le prix du service, tout a été correct.

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Daniel S.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Daniel,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis bien arrivé en bon état. Juste un petit problème de livraison qui devait se faire à domicile mais réalisé en point relais

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Sabine G.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sabine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très content

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Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Les colis sont arrivés dans les délais et en bon état

User icon
Jean Luc M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

De bon produit de la réunion SUPER

User icon
Jean Harry L.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean Harry,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

SUPER POUR VOTRE PROFESSIONNALISME 👍

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Johny T.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Johny,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Dommage que le colis soit arrivé au bout de 5 jours. Les fruits étaient à la limite.

User icon
Katherine D.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Katherine,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

C'est bien arrivé mais il y avait de la terre dans la boite de letchis , vous pouvez arranger cela ?

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Rémy R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Rémy,

Merci pour votre retour. 😊
Nous allons remonter cette information, merci.
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Bjr, je suis très contente de votre service ...Colis arrivé en temps et en heure souhaité..Fruits en bon état et de qualité..Merci..

User icon
Amina P.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Amina,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super tout était arrivé en bon état jour prévu ras

User icon
Marie X.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Good Job 👍

User icon
Petard J.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Max,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait, comme la dernière fois !

User icon
Didier M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Didier,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Délais de livraison respecté. Merci !!!

User icon
Marie Annick T.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Annick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis arrivé le jour "j" les destinataires étaient comblés

User icon
Eric H.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Eric,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bien. Bonne réception de la marchandise.

User icon
Eric D.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Eric,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très beaux fruits, commande reçue comme prévue Merci pour la qualité

User icon
Frederic G.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bons fruits : chaque année je commande un colis pei !!

User icon
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Colis ouvert, livré en retard, produit écrasé et pourrir, manque produits dans le colis

User icon
Melanie G.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Mélanie,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍