Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Merci pour vos excellent produits

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suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Mon amie n’a pas reçu la commande

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suite à un achat du 29/11/2022
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Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
1 /5
★☆☆☆☆

La fraicheur des letchis est mauvaise suite à ma commande N°000027066. Ils sont marrons, n'ont pas une belle couleur

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suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Pensez-bien à fournir des photos de votre colis lorsque ce dernier est endommagé. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite mon colis est arrivé à la date prévue mais je suis très déçu car les letchis ne sont pas mûres il y a même des verts en plus ils sont acides vu le prix j avais espère mieux je ne peux pas les déguster c est dommage

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suite à un achat du 26/11/2022
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Bonjour Daisy , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Avant c'était plus simple pour commander

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide de produits frais. Emballage très satisfaisant. Le chocolat noir prévu n'était pas dans le paquet

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suite à un achat du 21/11/2022
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Bonjour Jean-claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et le destinataires et très satisfaits merci

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour Steven, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait me concernant. Bravo

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Les colis sont impeccables. Par contre, quelle mauvaise idée d'envoyer un message par internet. Vous pensez que ma maman a un téléphone à l'ehpad? Ce n'est pas du tout pratique d'autant que ça ne fonctionne pas... Je préférais passer mon msg au téléphone lors de la commande. Comment faire simple quand on peut faire compliqué ???

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

La possibilité de laisser un message au destinataire est mauvaise!

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suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, mon colis est arrivé à bon port . il a mis presque 10 jours . l'essentiel pour moi qu'il soit bien arrivé . merci !

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Fazal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

J'attends que mes correspondants reçoivent leur colis...

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suite à un achat du 27/11/2022
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Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfait sur tout.

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Respects des délais annoncés, qualité des produits....merci

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suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Max, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colis livré en temps et heures. Les fruits sont très bien emballés, de bonne qualité. Merci

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suite à un achat du 29/11/2022
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Bonjour Sylvie et Francis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite délai de livraison respecté

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suite à un achat du 29/11/2022
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Je suis un fidèle client depuis de nombreuses années, toujours autant de satisfaction . Merci

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Un peu long de naviguer de la totalité des colis présentés, au départ et le choix proposé pour la commande.

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Josiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Le site est très bien fait Après je trouve que les colis reste très cher et malheureusement avec la conjoncture actuelle cela sera la dernière fois que je commenderai mais les produits sont de qualité et à l'avenir je m'orienterai vers les marchés grand frais qui propose des lechis made in Réunion beaucoup moins cher Bonne continuation

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait des produits et du sérieux de votre société. Bonnes fêtes de fin d'année.

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année à vous aussi.
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas encore reçu ma commande, prévue le 22 ...difficile de donner un avis .....

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suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Marie Ange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Navigation pratique et clair service ponctuel et bien assuré

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suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Mon seul probléme c'est que votre logiciel ne veut pas accepter les n° de telephone completemet le dernier chiffre ne ressort pas

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suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien reçus pour nos commandes (3), mais j'aimerai savoir quand les colis seront livrés. Salutations

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suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous invite à contacter notre service client pour plus d'informations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Navigation trés facile sur le site. Je recommande

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suite à un achat du 29/11/2022
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Bonjour Marie Juline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

J'ai essayé de commander plusieurs colis en même temps avec des adresses différentes. Je n'ai pas réussi à le faire, une erreur apparaissait au niveau du paiement. J'ai été obligé de commander chaque colis les un après les autre s' avec une facture a chaque fois

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Pascal, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
4 /5
★★★★☆

Nous avons été bien acceuilli chez Colipays.

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Contact très facile au téléphone J ai pu refaire mon compte avec la dame colipays , très à l ecoute et charmante. Et j ai passé ma.commande avec simplicité et efficacité

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Site bien organisé et agréable à parcourir.

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

BJR.. TRÈS BIEN POUR FAIRE PLAISIRS À LÀ FAMILLE EN MÉTROPOLE. POUR CEUX QUI NE PEUVENT PAS VENIR CHEZ NOUS. MERÇI A VOUS...

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suite à un achat du 29/11/2022
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Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Bien pour les images de colis mais ensuite beaucoup trop expédititif dans la recapitulation de la commande. on n'arrive pas à accéder au compte client et pas de réponse au téléphone.

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Anne Françoise, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
3 /5
★★★☆☆

Il devient difficile de commander. Les agents de call Center ne comprennent pas bien le français..il faut éphémère les mots..c est laborieux

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suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

J'utilise depuis plusieurs années - au top

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Commande et livraison, nickel au jour prévu. Par contre , l'accès à la possibilité d'envoyer un message au destinataire, n'est pas accessible. Je n'ai donc pas pu, accompagner mon colis d'un message.

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suite à un achat du 16/11/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Il a été facile de passer la commande, site tres clair, par contre dommage qu'il n'y ait pas plusieurs tailles de coliletchis, parce que 4 kg c'est trop peu et deux colis (donc 2x les frais de port) ca fait trop cher...

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Ce n'est pas évident de noter alors que le colis n'a pas encore été réceptionné. Il serait plus judicieux d'attendre la livraison d'autant plus qu'il s'agit d'un cadeau. Cordialement.

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suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

Bla bla

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suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

ACCUEIL TRES CHALEUREUX

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour JOELLE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.