★★★★☆
basée sur 64181 avis publiés
Derniers avis clients
Navigation pratique et clair service ponctuel et bien assuré
Mon seul probléme c'est que votre logiciel ne veut pas accepter les n° de telephone completemet le dernier chiffre ne ressort pas
Très bien reçus pour nos commandes (3), mais j'aimerai savoir quand les colis seront livrés. Salutations
Très bien
Navigation trés facile sur le site. Je recommande
J'ai essayé de commander plusieurs colis en même temps avec des adresses différentes. Je n'ai pas réussi à le faire, une erreur apparaissait au niveau du paiement. J'ai été obligé de commander chaque colis les un après les autre s' avec une facture a chaque fois
Nous avons été bien acceuilli chez Colipays.
Contact très facile au téléphone J ai pu refaire mon compte avec la dame colipays , très à l ecoute et charmante. Et j ai passé ma.commande avec simplicité et efficacité
Site bien organisé et agréable à parcourir.
BJR.. TRÈS BIEN POUR FAIRE PLAISIRS À LÀ FAMILLE EN MÉTROPOLE. POUR CEUX QUI NE PEUVENT PAS VENIR CHEZ NOUS. MERÇI A VOUS...
Bien pour les images de colis mais ensuite beaucoup trop expédititif dans la recapitulation de la commande. on n'arrive pas à accéder au compte client et pas de réponse au téléphone.
Il devient difficile de commander. Les agents de call Center ne comprennent pas bien le français..il faut éphémère les mots..c est laborieux
J'utilise depuis plusieurs années - au top
Commande et livraison, nickel au jour prévu. Par contre , l'accès à la possibilité d'envoyer un message au destinataire, n'est pas accessible. Je n'ai donc pas pu, accompagner mon colis d'un message.
Excellent
Il a été facile de passer la commande, site tres clair, par contre dommage qu'il n'y ait pas plusieurs tailles de coliletchis, parce que 4 kg c'est trop peu et deux colis (donc 2x les frais de port) ca fait trop cher...
Ce n'est pas évident de noter alors que le colis n'a pas encore été réceptionné. Il serait plus judicieux d'attendre la livraison d'autant plus qu'il s'agit d'un cadeau. Cordialement.
Bla bla
ACCUEIL TRES CHALEUREUX
1°) Plutôt que de proposer seulement d'envoyer un message au destinataire par SMS, ajouter un envoi par mél et/ou une carte dans le colis 2°) Concernant la composition des colis, vu le prix exorbitant du transport avion notamment suite aux dernières augmentations, ne serait-il pas judicieux de proposer aussi des produits de plus grande valeur unitaire? 3°) est-ce que les produits non périssables (alcools, confitures, chocolat, ne pourraient pas être proposés avec transport bateau (sous réserve de rappeler aux clients le délai nécessaire? 4°) pourquoi ne pas rajouter l'American Express dans vos moyens de paiement... et éventuellement Paypal Cordialement
La commande était facile
Service impeccable, souriant et accueillant
Impossible d'écrire un message
Je suis obligé de recommencer de multiples fois pour réussir à insérer le numéro de téléphone. Ce problème apparait aussi bien pour un numéro de ligne fixe que pour un portable.
La commande est bien arrivée mais les leetchis ne sont pas murs. Verts, jaunes, à peine rosés. Je suis décue car j'en achète chaque années et fais découvrir à mes amis et enfants.
Je n'ai pas pu profiter de la promotion et pourtant j'ai bien commandé en temps et en heure...
Commande livrée le jour choisi. Par contre la qualité du contenu du colis n'est pas à la hauteur, fruits pas murs, ça fait cher le pot de confiture (seul produit qui a bon goût). Je commandai régulièrement malgré le tarif élevé (>100€ pour des fruits), mais c'était un plaisir. Aujourd'hui très déçu, malgré la justification du SAV (début de saison !)
Très bien construit, la navigation sur le site est facile ,bonnes explications
Arrivée en temps et En heure. Rien à redire. Bravo
J’ai reçu un colis très décevant pas goût fruit vert. Service client déplorable A fuire
Je suis satisfaite de ma commande. Et même les précédentes
Site d'une grande qualité et d'un grand sérieux dans les produits et dans le conditionnement pour l'envoi. bravo !
TRES BON ACCUEIL
Je recommande. Les produits sont frais ! Merci
Pas de prise en compte de la promotion Black friday sur mon colis du 28/11/2022
Je n'aie pas reçu ma facture donc je n'ai pas pu mettre un petit mot a mes amis
Je donnerai mon avis après la livraison de mes colis.
Bonjour, La destinataire du colis m'a indiqué que les mangues étaient abîmées à l'ouverture du colis. Elle n'a pas obtenu de dédommagement suite à sa réclamation. C'est dommage parce que d'habitude nous sommes satisfaits des livraisons effectuées.
Par téléphone très efficace rapide et sécurisé
Tout s'est bien passé. Tout est bien arrivé dans les délais.