8.6/10
★★★★☆
basée sur 64181 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

RRR B IEN BIEN

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Brenugat, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Velia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Ayant du confirmer ma commande par telephone j'ai eu affaire à une personne charmante qui m'a finalisé ma commande.. J'"espère que la reception le 23 à Chinon sera sans problème Bonne année

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour Micheline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Site pratique et commande bien déroulée.

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour jerome, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Bonjour , C'est rapide mais les colis devient plus en plus chers . 4kg de letchi une tablette de chocolat ,125g de confiture pour 99€ c'est trop chaire. mais heureusement le service est rapide. Cordialement

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suite à un achat du 04/12/2022
4 /5
★★★★☆

Malgré une augmentation des prix, le service est toujours là. Colis livré dans les temps.

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suite à un achat du 01/12/2022
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Bonjour Marie Aline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Je suis mécontente parce ça fait des années que je suis inscrite chez vous et j'ai même pas eu le black friday et vous avez pas demandé mon numéro client

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Pour le moment mes commandes son toujours bien arrivés

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Je n’ai pas réussi à commander sur le site. On ne peut pas supprimer les commandes effectuées par erreur ni revenir en arrière. L’ancien compte client n’est pas compatible et les points accumulés ne sont pas comptabilisés ! J’ai dû commander par téléphone avec une attente non négligeable. Donc beaucoup de choses à revoir : peut mieux faire !

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suite à un achat du 02/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour très compliqué d'envoyer 3 colis en même temps pour 3 adresse différente. Nous avons du le faire en3 fois . Cordialement M.

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suite à un achat du 01/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, très compliqué de passer une commande de 3 colis pour 3 personnes différentes. Il a fallu le faire en 3 fois . Cordialement M.

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suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Nous aimerions un colis avec litchis, passion, ananas et mangues dans la variété que vous proposez

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suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Philippe, Nous vous invitons à visiter notre site pour consulter notre gamme de colis et passer commande sur le site http://www.colipays.com ou à nous contacter par téléphone au 02 62 28 99 99. Nous vous souhaitons une très belle journée.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix Livraison a la date sans problème particulier

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Pour la livraison et le qualité du produit c'est 8/10 mais le problème c'est que pour les commande sur internet vous décidez vous-même les produits que vous voulez envoyer nous ont fait notre choix dans le petit livre Colipays et vous pointez autres choix sur internet quant on fait notre commande c'est dommage sinon ça va.

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suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Promesse tenue

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bonjour il est souhaitable de remettre les points relais car les personnes qui travaillent ne peuvent pas rester à domicile pour attendre le colis

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suite à un achat du 02/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Impossible d'envoyer des colis à 2 adresses ,j'ai dû faire 2 commandes

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suite à un achat du 03/12/2022
4 /5
★★★★☆

Temps de livraison respecté et les fruits sont frais.

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suite à un achat du 27/11/2022
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Bonjour Marcelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique lors de la la commande, suivi de colis et livraison bien assurés,...merci.

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour Mariette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien. Facile et efficace

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Alida, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour ,c'était très difficile pour moi sur votre site .impossible de commander pour mes trois enfants en même temps. Obligé de le faire un par un. Cordialement M.

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suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 03/12/2022
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Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Satisfaction normale

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suite à un achat du 01/12/2022
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Bonjour Marie roseline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Je n ai pas pu mettre un commentaire même en appuyant plusieurs fois , onne me reconnaissait plus comme client malgré ma carte avec mon numéro client . J arrivais à commander plus facilement auparavant

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suite à un achat du 04/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Le site est clair. Toutefois j'avais un compte qui a disparu, peut-être avec des avoirs. Dommage de perdre la personnalisation avec ce nouveau site.

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suite à un achat du 04/12/2022
5 /5
★★★★★

Seul bémol: par deux fois j'ai voulu envoyer un message à ma fille Léna, puis aujourd'hui à ma fille Océane et votre formulation n'était pas claire. "Donnez le numéro que vous avez utilisé"...Mais c'est le mien! Alors que je voulais écrire à ma fille !

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suite à un achat du 04/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, tant le service que la qualité des produits.

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suite à un achat du 16/11/2022
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Bonjour Amede, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Toujours trop cher !!

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suite à un achat du 04/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Comment donner mon avis vu que le cadeau n'est pas encore parti ...

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suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Bonne présentation des colis. Il manque juste un point pour moi important. On ne peut pas mettre de message écrit avec la commande. Seule possibilité, la vidéo ou photo qui ne prend pas les JPEG et en vidéo il prend que les MP3. Tout le monde n'est pas au top du numérique ! Il faut penser aux personnes âgées !

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suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Christine et Marc, nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

TRES BIEN Dommage que les produits sous vides n'ai pas une date de péremption plus éloignée.

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Sebastien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Nadège, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Le site est compliqué car pas possible de faire une livraison multadresse et laisser un message ne fonctionne pas non plus !!! Les points de fidélité acquis durant les années précédentes sont annulés ….

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Grégory, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Dans le pré-choix des colis, serait-il possible de pouvoir en sélectionner 2 ou 3 pour pouvoir faire un comparatif? Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement. Philippe

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Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Les letchis ne sont pas mûrs et les mangues non plus et certainement pas cueillies la veille de l’envoi les mangues vertes et fripées et letchis de même !!! Très déçue et ce n’est plus les colis que nous recevions les autres années, l’année passée c’était juste mais mangeable, cette année vraiment c’est presque immangeable !!!

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suite à un achat du 21/11/2022
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Bonjour Chantal, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, je vous invite à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Pensez-bien à fournir des photos de votre colis lorsque ce dernier est endommagé. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée,
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité comme toujours. Je recommande

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suite à un achat du 01/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite de mes commandes chez Colis pays Réunion, jamais déçue, et le personnel au téléphone est agréable. Je conseille vivement vôtre site.

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Bonjour Fernand, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Les produits de la Réunion sont toujours délicieux frais et de qualités et les fruits sont divins Toutes les années je commande et jusqu a présent je n ai jamais été déçu. J ai hâte de recevoir celui de Noel

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Bonjour Mireille, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Impossible de rédiger le message une fois le colis payé !

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Bonjour Patricia, nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
3 /5
★★★☆☆

Livraison très bien mais grande déception pour les letchis : ils sont verts. Je ne ferai plus confiance à Colipays. La moindre des choses quand vous proposez des colis Letchis début décembre, c'est de vous assurer de pouvoir livrer des letchis arrivés à maturité.

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suite à un achat du 01/12/2022