★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait on recommencera l'expérience !
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
1 colis sur 4 à été réceptionné avec du retard
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Top comme d'habitude
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Livraison avec 3jours de retard
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Arrivé avec beaucoup de retard : lundi au lieu de jeudi
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Le destinataire a été satisfait de son colis, qui est arrivé en temps et heure.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Top
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bien
Bonjour, le colis arrivé a la date prévu et les letchis en bon état et sucrés. Sauf que le tarif est un peu chère.
Je suis satisfaite, et je recommande toujours les autres à passer par colipays. Rien a dire et merci encore.
Satisfait
Colis reçu avec 1 semaine de retard, colis endommagé fruits abîmés.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays avec des photos du colis.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfait colis arrivée la date prévue
Le colis n'est pas arrivé à destination, endommagé
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et pour l’état du colis à l’arrivée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Bien
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Impossible d'ajouter un message sur le colis et aucune info sur l'expéditeur : le destinataire ne connait pas l'expéditeur. La qualité et saveur de certains produits (bonbons piments laisse à désirer)
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le message sur le colis et les informations sur l’expéditeur, nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services à l’avenir.
L'équipe Colipays 🍍
Entreprise sérieuse et équipe disponible et dévouée.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis livré dans les temps. Les fruits sont arrivés dans un état impeccable.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Délais non respecté Mangues pourries
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai de livraison et la qualité des mangues.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Les fruits sont comme toujours délicieux. La,livraison avec Chronopost a connu un petit souci, livraison en point relais plutôt qu’à domicile comme prévu initialement. Nous avons laissé le colis dehors sans l’ouvrir mais les litchis ont un peu souffert dans leur sac en plastique.
Merci pour votre retour. 😊
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
Les litchis étaient très très abîmé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Bien
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis reçu dans les temps .
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
BONJOUR. Les destinataires ont trouvé les fruits plus beaux.Donc que des compliments a faire.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très bien++++++
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis bien arrivé
Merci pour votre retour 😊
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Colis arrivé en très bon état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Fidéle à colipays pour mes envois, il y a juste un petit bémol, le colis maxi-ananas n'est plus d'actualité dans la liste. QUEL DOMMAGE!!!!!
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Le délai de livraison n’a pas été respecté, plus de 72h de retard.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bien.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Les fruits sont arrivés en bon état et le délai de livraison respecté.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bien, colis bien arrivé et en parfait état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Entièrement satisfait ,et d'ailleurs je compte bien recommander bientôt ...
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
PAS DE PROBLÈME pour cette livraison
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Mon dernier colis vers Carpentras n'a pas été livré.Il me faut une explication
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent faire le point et trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Aceuill. Très gentil. Colis bien arrivé en 48 h .merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Site très facile d'utilisation, suivi colis et livraison sans problème, comme chaque année!
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivé en temps voulu. Litchis superbes et bien conservés. Très satisfaits de notre achat. A recommander
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Juste très bien!!
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfait de la command, délais respectés, produit conforme. Point d’attention toutefois : présence de 2 limaces dans le colis à la réception. Cela n’enlève pas la qualité du service, mais mérite d’être signalé pour amélioration.
Merci pour votre retour 😊
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la présence de limaces dans votre colis et nous allons enquêter pour améliorer notre service. Votre retour est rempli de bienveillance et nous permet d’optimiser notre qualité.
L'équipe de Colipays 🍍