Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai patienté pendant un laps de temps long pendant que la personne avant moi passait sa commande. Après, j'ai été bien accueilli et ma commande a été passée.

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suite à un achat du 10/12/2022
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Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Dommage de ne pas avoir eu de calendrier cette fois 2 par rapport aux autres années

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suite à un achat du 10/12/2022
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Bonjour Yvon, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Obligée de me déplacer à vos bureaux pour payer ma commande par téléphone

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suite à un achat du 06/12/2022
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Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et rapidité malgré le nombre important de personnes, sourire et gentillesse des employés

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour Mare Thérèse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil très bien

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suite à un achat du 10/12/2022
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Bonjour Marie Helena, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

La navigation sur le site est simple, le suivi est bien mails de suivi envoyés régulièrement et satisfaction de ceux qui reçoivent le colis ; personnellement j'utilise ce site depuis très longtemps et je n'ai connu aucun problème

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Un super cadeau ! Tout était parfait ! Les fruits étaient délicieux ! Super service de livraison également.

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Délais de livraison respecté

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Date de livraison pas respectée..................... très déçue

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour Lucie, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

J’ai plusieurs fois eu affaire à cette entreprise et je recommande à tous …colis livres à temps, en très bon état et originaux… Je n’hesiterai pas à renouveler mes commandes ici.

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours pas livré

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour Patrick, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil du personnel

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Moi tout les ans quand vient la fin d'année je fais toujours mes demandes de colis chez colis pays voilà

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien je vous remercie et bonne fêtes à vous

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes.
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans les temps.

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suite à un achat du 06/12/2022
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Bonjour Erick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Le personnel très compétent merci

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil chaleureux. Dans l attente de mon colipays, colis de qualité. Merci

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Attente interminable pour avoir un interlocuteur en ligne ! Ensuite il faut refaire le fichier client déjà effectué lors de précédentes commandes car la maison a changé de logiciel. C'est quoi cette histoire ? Votre informaticien n'a pas pu récupérer l'ancien fichier ? Que de temps perdu. Secouez-vous un peu si vous voulez garder vos clients.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

J'ai commandé par téléphone. .je suis très satisfaite

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suite à un achat du 07/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

L'accueil téléphonique très professionnel, l'attente raisonnable. Les renseignements sur les produits excellents. Il me reste à vérifier les délais et les conditions de livraisons.Agente très patiente sur le choix de la commande.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Roberto, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Ce n est plus comme avant .on demandait si on pouvait mettre un mot ..2 la personne qui m à.servi à elle même tirer ma carte et m à fait payer 2 fois .je ne viens plus chez vous .merci

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suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Marie Ange, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
2 /5
★★☆☆☆

Impossible de joindre un message aux 4 colis commandés. Et ce, une fois la commande payée... Ni aucune modification possible même en faisant appel au SAV rapidement.

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suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Mélissa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navres que vous n’ayez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com.Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Pas de mot

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Mamina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je dois la recevoir le 15 12

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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suite à un achat du 07/12/2022
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Bonjour Sylvette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Arrivé au payement, à plusieurs reprises il m’était dit que c’était incomplet alors que l’adresse et la date de livraison avaient été renseignées. J’ai donc dû faire ma commande par téléphone.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Page bien présentée, le choix est rapide, la commande est simple.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, mon colis était prévu pour le samedi 10 décembre, et aujourd'hui 12 décembre, toujours pas de livraison. Délai non respecté....Déçu, A ne pas renouveler. Confiance bafouée, la qualité de service n'est plus la même.

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Bonjour Serge, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Rien a redire parfait

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suite à un achat du 05/12/2022
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Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, juste une déception pour les clients fidèles pas de remise ou des petits cadeaux.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Jean Yann, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je regrette que l employée au téléphone ne m ai pas rappelé pour me fournir des solutions et réponses comme suit - l acquisition de points Air Austral n existe plus ? - je n ai pu envoyer des messages personnalisés sur plusieurs colis - Impossible de converser avec Colipays ce matin pour obtenir de l aide

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suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour robert, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Commande facile a exécuter. Le plus est le choix de la date pour recevoir le colis. A recomander.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Depuis des années j'ai pas de soucis ma famille profite de mes colis merci à vous.

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bjr j ai bien été reçue par l agent ,malgré qq bug informatique, pour plus de précisions j attends que ma commande soit réceptionnée

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Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colipays est réactif et les produits de qualité merci

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Bonjour martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de colis pays

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suite à un achat du 05/12/2022
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Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

R A S. site clair et simple

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suite à un achat du 08/12/2022
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Bonjour Mariame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.