Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tracabilite du colis du départ à la livraison top et dans en avance. Merci.

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suite à un achat du 28/11/2022
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Bonjour Francia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Jean Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Bon accueil de l'hôtesse, réductions accordées appréciable ainsi que le petit cadeau en remerciement.

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suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Yasmine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

La commande a été traitée en temps et en heure, par contre la livraison chronopost à mis plus de temps que prévu donc les fruits ne sont plus très frais. Heureusement que c'était du chronopost.....!!!!

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Isabelle, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Rapide simple et efficace merci

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suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour JEAN LOUIS, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil en magasin bien. Personnel agreable et à l écoute . C est la 2e fois que je fais un envoi. Cdlt .

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suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon acceuil comme celui que j ai toujours eu ......je retente après 3 ans ouvplus d absence car la livraison avec chronopost c est très souvent n importe quoi

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suite à un achat du 19/12/2022
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Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je suis cliente depuis plusieurs années j’ai toujours fait la commande et le paiement par tél Avec ma carte bleue cette année changement de logiciel je suis allée sur place j’étais contente de voir les hôtesses .on était bien accueillis mes 2 fils en métropole reçoivent leur colis en bon état et la livraison se fait toujours à la date prévue merci colipays et bonne fête

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Excellent service et écoute

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suite à un achat du 18/12/2022
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Bonjour Aisha, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et bon professionnalisme de la personne qui a pris ma commande.

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suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour XAVIER, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

A cette étape de ma commande (le colis est en cours d'acheminement), le service rendu est impeccable. J'attends la livraison du colis pour savoir si la personne destinataire est pleinement satisfaite elle aussi.

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Jean hugues, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rien à redire. C'est parfait

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suite à un achat du 03/12/2022
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Bonjour Joël, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil parfait Personnel a l'écoute et de bons conseils

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suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour JORGE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bien et accueil chaleureux

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suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Pepita, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Les derniers colis que j’ai expédié sont arrivés à temps et en très bon état ,coli pays toujours très bien, et pour une fois chronopost à assuré, ce qui n’est pas toujours le cas !

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suite à un achat du 18/12/2022
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Mon colis n'est pas parti à la date prévue

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suite à un achat du 06/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Trop de soucis , colis arrivé avec beaucoup de retard fruits non consommable

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suite à un achat du 20/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais expérience colis tombé en mer peut être jamais été livré

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suite à un achat du 08/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ce n’est pas le colis que j’ai commandé qui a été envoyé. Le sav devait me recontacter pour envoyer ce que j’ai commandé, j’attends toujours de leurs nouvelles.

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suite à un achat du 17/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Deux colis sur neuf sont arrivés à destination Cela fait huit jours que les fruits sont partis de La Réunis À ce jour bravo pour la fraîcheur des fruits Aucune information sue le devenir de mes commandes

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suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
4 /5
★★★★☆

Bien, hôtesse agréable et professionnelle, RAS

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Marie Jeanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bon service et bonne accueil.

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suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Fabrice Thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super efficace et rapide félicitations à toute votre équipe et joyeuses fêtes à vous tous. Merci

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suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et Joyeuses Fêtes à vous et toute la famille.
4 /5
★★★★☆

Suite à notre commande de 2021,le bénéficiaire du colis nous a signalé que les letchis étaient de petit calibre c’est dommage.dans l’ensemble la prestation est positive.

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Très bon accueil. Réponses à mes demandes correctes

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suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Josette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rapidité et fiabilité

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suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Loic, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Commercial à l écoute. Prise en charge rapide

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suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Déçu par ma dernière commande, des produits frais arrivées en mauvaise état. Je suis pas sûre de faire de nouveau appel à leur service

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Olivier, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Très bons produit, mais livraison catastrophique. Date pas respectée et réception 5 jours après. Aucune réponse du S.A.V. Déjà un problème l'an passé. Client perdu pour eux.

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suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait colis bien reçu merci

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suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Jean Claude Rene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très professionnel et j’ai apprécié le jus d’ananas

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Gabrielle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

J´ai eu un accueil très professionnel Merci

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

BONJOUR BONNE FETE A TOUTE L'EQUIPE RIEN A EN DIRE DES PERSONNES QUI REPONDENT AU TELEPHONNE TRES BON TRAVAIL BONNE CONTINUATION

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour Alex, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Prestation de service conforme aux instructions de commande. Site de suivi : impeccable Accueil qui m’a été réservé : impeccable, double pouce pour l’agent qui m’a pris en charge.

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suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Carol Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Service sérieux et impeccable! J'en recommande à tous ceux qui hésitent encore car les colis sont bien arrivés dans le temps voulu , en bon état et bien rangés intérieurement. C'est vraiment top!

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suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Marie Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Merci pour votre accueil téléphonique, votre écoute, votre recherche de solutions. Dommage que le nouveau site ait effacé tout historique et s'affiche moins facile que le précédent. Bonnes fêtes de fin d'année, et à l'année prochaine. Bien à vous

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suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Joëlle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai jamais vu des letchis aussi moches de toute ma vie et pas sucrées je comptais les offrir à mes collègues parisiens mais j'ai trop honte et c'est bien la dernière fois que je commande des letchis chez vous pour le prix j'aurais eu plus 5 kg à Paris d'ailleurs je vais en acheter pour oublier ceux que j'ai reçus et vous osez dire que ce sont des letchis de bras canot il faut arrêter les mensonges je suis très déçue plus jamais je ne commanderai des letchis chez vous ni vous recommander à mes collègues

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin d'effectuer une réclamation car nous comprenons parfaitement a quel point cela vous tenait à coeur. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien accueilli

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tres bon acceuil,service apide et efficace.j'espere que l'expedition se fera aussi bien

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.