★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai toujours été satisfaite jusqu à présent
Verre cassé et tablette de chocolat en mille morceaux. Les destinataires n’ont pas reçu les vidéos enregistrées. Le QR code n’a pas fonctionné. Très déçue car il n’y avait aucun message pour accompagner les colis
Je suis satisfait de l'accueil des hôtesses qui étaient très professionnelles dans le traitement de ka commande
Bien
Le délai de 48 h de livraison n'est pas respecté et il est impossible de revenir en arrière pour faire une modification de choix pour la commande.
Très bien orienté personne a l'écoute et rapide
Compliquer
C'est plutôt rapide et bien structurée. Par contre, j'attends la livraison si le délai sera respecté et autrement j'ai fait une erreur au niveau d'adresse de livraison. J'espère que ça va être prise en compte ma demande de rectification. Je suis très
Bon service et bons produits. Un seul regret : ne pas avoir la possibilité de composer soi-même le contenu de son colis.
Très bonne orientation
Bonjour, mon fils à bien reçu les 2 colis mais le soi disant letchis/passions plus avait seulement les letchis et pas les fruits de la passion. J'ai la photo comme preuve et je suis très déçu car il attendait ce fruit avec patience. Dite moi seulement la démarche à suivre pour le récupérer . Merci d'avance.
J ai été reçu chez colipays,l accueil s est très bien passé et j ai été bien conseillé par la personne en charge de ma commande . Délai de livraison respecté.
Respecte délai de livraison mais rapport qualité prix trop élevé, impossibilité de donner un message pour le destinataire au téléphone à l´opératrice et pas de points de fidélité comme nous l´avons connu avec colipays....
Très chère pour la contenance des colis
Bien
Très bon accueil au guichet Pour certains colis de fruits, il serait bien d’ajouter une petite bouteille de lunch letchis ou mangue en plus de la confiture.
Pour la livraison tout s'est très bien passé : bon suivi, respect du créneau de livraison, amabilité du livreur. La qualité du colis est très satisfaisante. Un petit bémol quant à la navigation sur le site qui n'est pas toujours claire .
Accueil Top. Produits de qualité. Arrivée en 3 jours, donc livraison rapide.
Il y a eu plusieurs erreurs dans ma commande par téléphone et donc j'ai dû me rendre sur place ce qui m'a fait perdre énormément de temps
Pas d'avis
Simple à utilisé
Le nouveau site implique que toutes les adresses préalablement enregistrées étaient perdues. De plus l'option d'envoyer un texto /image ou vidéo n'est pas pratique lorsque les destinataires n'ont qu'un téléphone fixe. Plus de message pour accompagner le colis, domage !
Le site est super, on a pas à se déplacer. Malheureusement le délai est livraison n'est pas respecté car sois disant sous 48h mais la date la plus proche qui m'a éte proposée pour la livraison était dans 8 jours
Suivi du colis très satisfaisant, arrivé chez le destinataire un jour avant la date prévue et en bon état de fraîcheur.
Je suis déçu de n’avoir pu envoyer de message à mon correspondant, à chaque tentative le site affichait "page non trouvée erreur 404" et me renvoyait vers un formulaire rédigé en anglais, après plusieurs tentatives j’ai du abandonné. Pour ce qui est de la navigation sur le site rien à redire tout est bien fait.
Livraison le jour souhaité, colis parfait ! Le seul bémol, impossible de laisser un message au destinataire
Super service rapide. Un gros merci
Livraison rapide et colis arrivé en très bon état
Bien reçu la commande. Les fruits de très bonnes qualités. Mes petits enfants étaient ravis. Je viens de passer une autre commande. Bravo colipays.
Bien
Toujours fidèle à sa réputation ! Bonnes fêtes à tous mes amis de la Réunion.
Bonjour, j'aurais pu mettre 5 étoiles, mais le lien pour joindre un message au colis ne fonctionne ni sur le site ni sur le lien transmis par mail pour le message personnalisé. Merci à vous
Non respect contractuel de la date d'envoi ! Résultat...cinq jours de transport ne demandez pas de date d'envoi puisque vous n’en faites qu'à votre tête, Cela fait 23 ans que j’utilise colispays et je suis profondément déçu !!!
De vrai pro! top
On ne peut pas laisser de message meme encore aujourd hui ou j'ai refait une commande et le service client ne trouve pas de solution - Franchement vu le prix c'est lamentable
Votre site est à revoir. Pas facile pour naviguer surtout qd on arrive pour mettre un message que je n'ai pas réussi
Trop compliqué Perte de points de l'ancien site Manque d'info sur la facture désolé mauvais
Que deviennent les points dans l'ancienne présentation , c"est perdu ?
Letchis livrés. Un grand Merci
Bonjour j'ai fait une commande aujourd'hui 20 décembre vers la métropole et mon destinataire le recevra uniquement le 28 si pas de retard...Donc ou est appliqué la livraison 48h chrono stipulé sur le site ???🤔🤔