Avis Colipays

La livraison de mon colis devait arriver samedi et rien n’est arrivé De plus retard prévu par colis pays et signalé au destinataire

Impossible d’enregistrer le message à joindre au colis. Le site ne reconnaît pas mon numéro de téléphone.

Impossible de laisser un message pour le destinataire.. Déçu

Déçu que le colis soit arrivé plus tard que ce que je souhaitais, je pense que cela était prévisible et qu'il y a eu du surbooking comme on dirait dans un autre domaine d'activité. Merci pour le mail pour prévenir, mais je paye un service et donc je pense que quand ce service n'est pas honoré selon les termes du contrat liant les 2 parties, il faut compensation à savoir geste commercial! Cela aide à l'image véhiculé par l'entreprise ou que souhaite mettre en avant votre entreprise. C'est dommage que cela ne soit pas fait... Et il semble que le colis ait été jeté au dessus du portail de mes parents parce que personne n'a réceptionné. Mais bon on n'est plus à ça prêt, et il est arrivé me direz vous! Point positif: bien garni et jolis fruits, qui semblent bons donc pour la qualité de la marchandise top.

Colis livré une semaine plus tard

Le site est simple, facile d’utilisation, la livraison et le suivi c’est bien déroulé. En revanche le colinoel que j’avais commandé est arrivé avec les deux mangues abîmé dont une qui était à moitié noire…

Je n'ai pas eu les notifications d'acheminement.

Bonjour j'ai fai une commande le 19/12/2023 et mon destinataire n'a jamais reçu le colis

PLUS DE DATE DE LIVRAISON NI LES FRUITS SOUHAITé

Le colis est arrivé à la date prévue, malheureusement une grande quantité de letchis abimés (tout noir). Vraiment dommage pour le colis d'un montant de 94 euros. (Envoie de deux colis 2x94 euros) Joyeuses fêtes

Le colis est arrivé à la date prévue, malheureusement une grande quantité de letchis abimés (tout noir). Vraiment dommage pour le colis d'un montant de 94 euros. (Envoie de deux colis 2x94 euros) Joyeuses fêtes

Le colis a été livré avec 3 jours de retard. Nos amis s'était arrangés pour être présent le 18/12 date de livraison. Ils ont été livrés le 21 et ils n'étaient pas chez eux. Heureusement ils ont pu demander à quelqu'un de le réceptionner. Nous avons toujours été livré en temps et en heure, je suis donc déçue car ils n'ont pas pu avoir leur colis avant de partir en vacances.

Commande prévue en livraison le 23/12/2023 et au 27/12 elle n'est toujours pas expédiée... J'espère au moins que les produits arriveront frais même si c'est avec 10 jours de retard!!!

Colis reçu ce jour mangue toute frisée et fripée les letchis sont pas beaux

Je préfère la formule d auparavant , elle était plus simple et on avait notre code fidélité impossible d envoyer un message avec cette nouvelle formule . Et avant on nous indiquait quand la saison de letchis était finie, pour anticiper les commandes, actuellement c est trop tard .

Cela fait plus de 15ans que je commande et cette année mon avis est mitigé car la qualité n'était pas au rdv, les ananas manquaient de gout et les letchis se sont mis à pourrir au bout 2j (pas de soucis les années précédentes). Sans parler que système de fidélité qui était bien plus attractif il y a quelques années. Si l'année prochaine la qualité ne revient pas à ce qu'elle était je ne commanderai plus.

1er accès compliqué, Après la création du compte ça va. Pas d’annonce sur la fin de disponibilité du colis letchis. Du coup ce matin je n’ai pas pu commander pour ceux qui n’étaient pas chez eux à Noël.

Bsr je n’arrive pas à envoyer un message à mes parents C’est désolant

Pas simple quand on remplit la partie administrative avec tous les signes particuliers qui ne passent, jai fu répéter 5 fois et je n'ai pas réussi à envoyer mon message au destinataire du colis. C'est vraiment barbant. C'était mieux auparavant

Les colis devaent etre livre le 20 un a ete depose chez une voisine le 19 et l autre livre a destination le 21 decembre

J’attendais ma commande pour le 21 12 je l’ai reçue le 26 12 Les fruits sont loin d’être aussi beaux que précédemment Je suis déçue

Bizarre Je m'étais désinscris de "Avis vérifiés", et ces gens continuent de me harceler

Les colis prévus pour une date ne sont jamais arrivés après plusieurs email de réclamation jamais eu de réponse.

Lors de l ouverture du colis. L emballage de la tablette de chocolat était en mauvais état. Ouvert. Certains fruits étaient talles

Ne promette pas une livraison en 48 heur quand vous n être pas capable

Fleurs arrivées dans mauvais etat

Pour ma commande le site ramé essentielle ça été enregistré et j'aurais aimé voir les date disponible avant de commandé comme dans l'ancien site.

Beaucoup trop long au téléphone j ai appellé 4 fois 30mn

Le livreur final n’est pas très sérieux. Colis déposé sans appel téléphonique

Sur 2.25 kg de litchis j'ai été obligé d'en jeter 650 g et malgré un courriel que j'ai envoyé je n'ai eu aucun retour !!!

Délai de livraison non respecté, colis arrivé après Noël alors que j'avais demandé pour le 23. Produits chers 178 € pour 2 barquettes de letchis 2 ananas 2 mangues et 1 petit bocal de confiture. Dommage expérience à ne pas renouveler. Simone C

Pour la 2ème fois, le colis commandé pour ma famille de métropole n'est pas arrivé ...

Trop compliqué pour les personnes âgées

Cette commande aurait dû être livrée le 20/12.Au lieu de cela elle a été expédiée le 16 et présentée le 19. Le destinataire étant absent ce jour là le colis n'a été retiré que le 21 . Les letchis ont franchement mauvaise allure.Je vous demande donc de faire une nouvelle expédition à ce destinataire et,ceci sans frais. J'ai fait 4 commandes chez vous et deux seulement se sont bien passées.La dernière n'est toujours pas livrée et a fait l'objet d'un mail au SAV. Cordialement

Un peu difficile à retrouver un colis que j'avais vu Mais, le tchat est facile

Les letchis n'étaient pas très frais

Client très ancien et fidèle, j'ai été très très déçu du colis commandé cette année pour noël. Nombreux letchis moisis en partie, fruits de la passion trop mûrs, un des ananas gâté sur un côté, livraison prévue le jeudi, arrivée le vendredi, et mauvaise conservation des quelques fruits arrivés pas trop abimés...Vraiment très déçu, pas habitué à ce genre de déconvenue.

Je suis écœuré, j’ai fait une commande pour Noël qui devait arriver samedi 23/12, la somme a été débitée de mon compte et je n’ai absolument rien reçu !! Grosse déception pour ma famille… Je ne conseillerai pas ce site.

C'est moyen car ça fait 10 jrs que j'essaie de commander,le site ne finalise la commande et au téléphone personne ne répond!! J'ai pu enfin commander et malheureusement plus de letchis... J'espère qye la commande sera livrée et en bon état car l'année dernière rien reçu et même pas remboursé

Déception envoi de 6 colis mais dans deux les letchis complètement abimés( noirs, piqués et qui coulent). Pour un montant aussi élevé le compte n'y est pas et l'expérience ne sera pas renouvelé.