Avis Colipays

Bonjour, je suis moyennement satisfait de la prestation de livraison par votre prestataire chronopost, le livreur nous a baladé pour récuperer le colis dans un point relais éloigner alors qu'on devait être livrer à la maison. Cordialement

La livraison a été effectuée 1 jour après

Tarif cher, mais en plus le colis a été retardé par la météo. Je peux comprendre, mais au moins, ils pourraient proposer une compensation.

Les mangues étaient vertes avec une peau noire, les letchis étaient mûres immangeables. Je demande le remboursement de ma commande. Merci d’avance

Ce colis devait etre livré a domicile. Il n'y avait que 7 mangues pas mûres avec les letchis.

Chronopost offre un très mauvais service

Colis reçu jeudi au lieu de mardi

Colis retardé à cause de la météo 2 mangues et 1 ananas gelés

Déçue... colis iivré avec un jour de retard, et les mangues sont vertes!!!

Dans ma commande il n'y avait pas des letchis alors que de base ca doit faire partie de ma commande

En termes de livraison, c'est correct, mais il faut reconnaître qu'ils sont relativement chers.

Bonjour, Je suis un peu déçue. J'avais demandé une livraison le 3 janvier et elle est arrivée le 7, date où le destinataire n'était pas disponible. Cordialement

Bien

Le destinataire n'a pas été prévenu d l'arrivée du colis au lieu de ça c'est moi qu'on a prévenu et j'ai été obligée de prévenir mon amie. Ce n'est pas comme ça que cela fonctionne d'habitude (j'en envoie tous les ans depuis 20 ans). D'autre part n'arrivant pas à faire la réservation sur le net j'ai appelé vos services et quand j'ai voulu donner mon numéro d'adhérent on m'a dit que les commandes par téléphone n'étaient pas comptabilisées

Colis non livré dans le temps donné, expéditeur et destinataire non avertis

La garantie de la date de livraison n'a pas été respectée. Le colis a était livré avec 2 jours de retard.

J'ai été reçue par une demoiselle pas accueillante du tout. Pas un sourire, tapait du clavier qu'avec une main et l'autre tenait la tête, à croire qu'elle se faisait chier. Et heureusement que j'ai demandé à vérifier la facture avant validation car erreur il y avait. Mis à part cela, le colis est bien arrivé à destination à la date prévue.

Colis bien emballé mais mangues de piètre qualité ar contre les litchis étaient délicieux. Les mangues étaient marquées et ne semblent pas avoir été cueillies sur l’arbre.

Letchis amers

Le site bug énormément. Cela a été fastidieux de passer la commande

Bonsoir, très déçue par les mangues et le rhum arrangé. J avais dit que les mangues soient des Josés, le colis contenait 3 mangues Thaï ? Ils sont 5 , le couple et 3 enfants? Le rhum arrangé c'était mangues caramélisés, pas du tout. c'est aux letchis..... Livraison rapide et soignée c est appréciable Idem pour le 2e colis de Noël reçu par mon autre fils, ils sont 5. Même remarque. Un 3e colis part ces jours ci, je verrai dès qu'il aura reçu. Trois colis aucun geste commercial.....

Colis décevant cette année : ananas pas mûrs, mangues d'une espèce peu goûteuse, dont une présentant déjà des signes de blettissement.

La livraison s’est mal passée : le livreur n’as pas appelé pour dire qu’il était là. Ce qui a obligé ma fille à aller chercher le colis, assez lourd, dans un relais assez loin. Elle n’a pas de voiture. J’aurais préféré que son colis soit livré à domicile comme indiqué

Colis reçu à la bonne date mais les fourmis étaient de trop !

Pas d'information sur le lieu de livraison. Pas d'informations sur l'expéditeur.

Bonjour, colis récupéré dans un point relay. Le livreur ne passe pas à l'adresse convenu pour le déposer. Il téléphone par principe mais ne répond pas quand le destinataire décroche. Le point Relay nous ont confirmé cette pratique. Ce n'est pas la première fois que cela se produit.je vous remercie de faire le nécessaire pour que se service payant ne se reproduise plus.Cordialement

Il y a une marge de progrès

Toujours des soucis avec la livraison par chronopost

La livraison était rapide et les produits conformes. Toutefois un pot de confiture a été cassé dans le transport

Les produits sont de qualité. Mais la quantité vraiment trop limitée pour le tarif payé

Colis reçu mais 4 jours après la date prévue. Ayant des invités je n'ai pas pu leur faire profiter de ce colis qui leur était destinés.

Les mangues ne correspondaient pas à l’annonce et elles sont arrivées trop mûres

J'ai écrit un courrier , avec des colis qui proposent pour 109 € peu de fruits . Que l'on trouve aujourd'hui en métropole ... peu d'intérêt à commander sur votre site. Si je rajoute l'épisode de noel 2024 ou rien n'a été livré ainsi que l'attente pour se faire rembourser avec un "cadeau" de 5% de réduction sur la commande suivante . C'est trop.

Fruits trop abîmé pas de bonne calite

Colis arrivé à la date convenue mais les letchis étaient gâtés

La plupart des litchis avaient des coups de couteau et donc immangeables. Déçus qu’il n’y ait plus de petite confiture de litchis offerte dans le colis

Sur 4 colis envoyés par vous seuls 3 ont été recus et sur les 3 2 ont été reçus 7 jours après la date qui a été convenu lors de l'achat et ce sans m'en prévenir, or les personnes ne sont peut-être pas disponibles dés lors que vous changez de date sans m'en informer. 1 colis n'est toujours pas arriver à 115 euros quand même ! J'aimerais un retour d'infos pour le moins

Qualité des fruits au rendez vous. Colis livré en avance. En revanche accueil à colispays GILLOT très mauvais... 5 employées à parler derriere les comptoirs... des clients qui attendent sans être considérés. Mesdames, soit vous avez fini votre service et dans ce cas vous allez discuter ailleurs soit vous travaillez et prenez en charge le client!

Ma fille n a pas recu son colis

Très déçu par la prestation car le colis devait être livré le 19/12 et a été livré que le 22/12. J'espère que le 2ème colis prévu pour le 03/01/2026 sera livré à la bonne date.