Avis Colipays

L absence de communication sur votre nouveau logiciel. Obligé de créer un nouveau compte avec la perte de mon historique de mon avoir de mes adresses. L adresse du destinataire sur la facture n apparaît Pas en totalité. La communication differe entre les différents opérateur. Commercialement très mauvais et pas de logique. confond un avoir avec code de remise. J estime avoir été pénalisé car un avoir consiste à rembourser un produit payé mais deffectueux ou gâté et le code avantage est une remise pour une période réservé à tous les clients effectuant une commande. Je n ai pas pu en bénéficier. J estime avoir été pénalisé 2 fois, pas de produit et pas de code remise.je suis client depuis plus de 10 ans et Globalement je ne suis plus satisfait de colis pays. Par ailleurs je devais envoyer 2 autres colis.j y renonce. Pour l'année 2023. Je pense mettre fin à vos services.

Les correspondants de votre société doivent parler le même langage, concernant les remises. Quand à ma dernière commande impeccable. Même si l'année dernière les letchis étaient bof...

Pour la commande c'est très bien fait ainsi que la prise en charge maintenant il reste la livraison à venir

Livraison en 10 jours au lieu de 48h. Demande de remboursement au sav restée sans réponse. Par deux fois le service client de colispays devait me rappeler, cela n'a jamais été fait.

Votre site internet était défaillant.... J'ai perdu beaucoup de temps et il a fallu que je téléphone pour prendre commande... Dommage !

Pas de soucis pour le moment, en attente confirmation livraison

Pour ma 2 ème commande cette nouvelle hotesse etait mieux

Satisfaite... Belle accueil téléphonique

Je suis satisfait du service de Colis Pays pour une commande faite ce jour 24/11/22. J’attends maintenant de voir la suite : suivi du colis et livraison en métropole.Cordialement JPG

Bien mais Il manquait la confiture de litchis

Très bien, très professionnelle

Des propositions de contenus intéressantes mais trop de colis contiennent de l'alcool ! c'est bien dommage

Je commande un produit, Litchis/mangue et on livre autre chose sans m'en informer, fruits de la passion/litchis. La moindre des choses aurait été de me contacter pour me prévenir ou pour trouver une autre solution.

Colis de fruits en très bon état et frais.

Je suis très très content et merci ma livraison était dans la délai respecté

Bien

Site facile d'accès et clair dans les offres proposées.

Communication _suivi du colis. Professionnalisme

09-oct

Client de longue date toujours très bien reçu et informé par vos hôtesses très bon produits livrés dans les temps

Dommage que les prix soient toujours aussi élevés.

Très bien

Le service est toujours bien. Seul bémol, cette fois, j'ai commandé des letchi et je trouve qu'il y en a trop de pas assez mur. On va attendre un peu pour les déguster. Commandez sans hésiter à Colis pays. Tous les produits sont excellents

Le site est sympathique et les colis sont bien détaillés

Je commande depuis quelques années et jamais déçu. Produits frais et livraison à la date demandée. Je recommande

La page web n’est pas bon. C’est une mouvais expérience au niveau design.

Nous avons apprécié avec mon mari et mon fils la façon dont nous avons été reçu et surtout combien il a été facile de faire nos commandes.

J’avais un problème avec ma carte car je n’avais le code pour internet j’avais fait le nécessaire depuis fin octobre je suis venue Mélissa que j’ai eu au tél m’a conseillé de venir sur place elle avait réservé pour vendredi sur place très bon accueil très professionnel personne très souriante désolée j’ai oublié son prénom du coup j’ai ajouté un autre colis C’est la première fois que je me déplace à votre siège bonne soiree

Parfait

Commande simple et efficace mais les tarifs sont un peu élevés en espérant que le colis arrive en bonne état

Bouquet de fleurs : rien à redire contenu et livraison conforme j’aurais mis cinq si on ne m’avait pas remplacé l’ananas promis par un autre fruit et livré, fin novembre, un calendrier 2022….

Bonjour ,je suis tres satisfait de ma premier commande car on traite rapidement felicitation à votre equipe .

Première fois depuis des années que j'ai eu un petit problème lors du paiement de ma commande d'où un retard et des inquiétudes. D'autre part, pas de retour aux différents mails que j'ai adressé !!. Néanmoins je commanderai de nouveau l'année prochaine.

Très bon site

En pleine semaine Black Friday, j'ai passé une commande. Mais en allant trop vite pour payer, je n'ai pas vu où mettre le code promo de 10 %. Je m'en suis aperçue immédiatement mais pas moyen d'annuler la commande. J'ai fait un mail demandant d'appliquer la remise, mais toujours pas de réponse, 3 jours après ...

Prise en compte rapide de ma commande attends de voir la livraison si c’est en état

Bonne navigation. Malheureusement j'étais obligé de passer par le central téléphonique pour le règlement.

Bon accueil Explication claire Retour fait avec le client sur sa commande

Bien reçu et tres bien conseillé

Je commande chaque année pour ma famille et mes amis de métropole..rien a redire ça se passe très bien ..