8.6/10
★★★★☆
basée sur 64181 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Vraiment un grand merci. Une prestation au top. C'est génial

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Je recommande

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour Marie Ange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Impeccable rien à dire Coli livré dans les temps En parfait état Merci colipays

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien expliqué et aucun problème

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Noëmie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Délai de commande et de livraison respecté et le livreur bien courtois, a refaire, malgré le prix un peu chére, mais bon , les bonnes choses ont un prix

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour Michel Joël, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Note 0, très déçu commande passer, payer après plus rien!!! Impossible d’accéder à mon compte pour le suivi, le colis n’ai jamais arrivé. Colipays après appel n’a pas plus d’info.

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suite à un achat du 21/12/2022
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Bonjour Marimoutou, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu ! Bon suivi ! Et délais respecté

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très contente de mon colis

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Site agréable, facile de choisir le.colis voulu.

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super On est alerter à chaque étapes. On connaît en direct l'emplacement du colis. En plus traitement très rapide.

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour Elhade, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Bon service

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suite à un achat du 30/12/2022
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Bonjour Marie Olivia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Lors de ma dernière commande, les choses se sont bien passées car je suis tombée au téléphone sur une compétente dame qui parlait clairement . Cela n'est pas toujours le cas, mes interlocutrices sont souvent inaudibles et ont une mauvaise prononciation.

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suite à un achat du 04/01/2023
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Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Félicitations au top les fruits et livraison ok

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour Josiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon site avec du choix et les fruits sont un vrai délice je recommande +++

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Suite à une précédente commande en novembre dernier (livraison le 9.12.2022) les fruits étaient très bons, sauf les mangues qui étaient noircies et trop mûres.

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

EXCELLENT

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour line, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Pas de problème. Bon suivi. Sérieux respecté. Qualité des produits très bonne. Un bon retour. Un grand merci.

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour Miguy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colis arrivé en bon état, en date et heure. Merci

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suite à un achat du 27/11/2022
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Bonjour Armelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

COLIS livré dans les temps. Letchis en parfait état.Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Merci à zot toute

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suite à un achat du 01/01/2023
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Bonjour Marie Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les temps. Mon fils a été très agréablement surpris par le contenu. En plus le Colis est très bien rangé et la marchandise arrivée en bon état . Parfait.

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suite à un achat du 29/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Site très clair et chaleureux

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Encore parfait. Livraison dans les temps et un cadeau réussi avec des fruits frais et des produits variés de producteurs réunionnais.

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très facile à utiliser. Site sécurisé. Pratique.

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Colifleuri un peu petit vu le prix de 79 €. Pas de possibilité de laisser un petit message manuscrit dans le colis. Perte de l'arriéré de mes précédentes commandes dans le système informatique. Colis parfaitement arrivé le jour prévu avec Chronopost. Emballage correct.

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suite à un achat du 22/12/2022
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Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tres bien Merci

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

De bonnes expériences par le passé font que je passe de nouveau des commandes pour mes proches en métropole ! Le site de commande est très simple d'utilisation ! Et le colis arrive à bon port et en bonne état le jour choisi ! Merci

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Yasmina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Réception rapide et efficace.

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Irshad, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Pratique; facile a comprendre les diferrentes étapes ; un choix interressant ; pas de mauvaises surprise....

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je trouve que le site est bien mais je ne peux pas encore donner mon avis sur la commande car je ne l'ai pas encore reçu.

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suite à un achat du 05/01/2023
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Bonjour Attoumani, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, je suis client depuis 2010. je commande régulièrement vos produits. Vous m'envoyez des courriels régulièrement, mais mon compte client à disparu. Ma commande de décembre était qualitativement insatisfaisante (fruits pas murs) J'ai voulu faire une commande de colis en décembre avec une livraison en janvier sans possibilité d'accès au calendrier. Commande d'hier sans possibilité de livraison les lundi et mardi. Courriels de demande d'information et commentaire Facebook sans retour. Une communication, un contrôle qualité et des services commerciaux à améliorer en urgence. Dans l'attente d'une réponse. Cordialement

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suite à un achat du 04/01/2023
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Bonjour Pierre, en effet nous avons changé de site internet début juin, de cette manière il vous recréer un nouveau client : https://colipays.com/login/choice Pas d'inquiétude, vos points de fidélité sont conservés. Nous ne proposons pas de livraison les lundis et mardis c'est uniquement du mercredi au samedi. Je vous invite à contacter notre service client par mail pour toute réclamation à l'adresse : sav@colipays.com. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Colipays
5 /5
★★★★★

Colis livré dans les temps marchandise extra

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Bonjour Hervé, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, très déçu de votre service pour Noël. En effet, j'ai passé commande le 16 décembre d'un colis Maxifruits pour ma famille en métropole pour le réveillon de Noël, avec date de livraison pour le 24 décembre. Malgré un avis de livraison de Chronopost le 23 décembre, le colis n'a été livré que le 26 décembre alors que tous les convives étaient déjà partis ! Conclusion j'ai du à nouveau commander 2 colis pour que ma famille puisse gouter les fruits de La Réunion que je leur avait annoncé avant Noël. Tout bénef pour vous, mais moi j'ai du me délesté à nouveau de qqs centaines d'Euros pour ces 2 nouveaux colis. Bref, tout le monde à été très déçu de ne pas avoir pu en profiter. Je vous remercie de me recontacter à ce sujet afin de connaitre les recours possibles pour une telle situation. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne année !

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suite à un achat du 18/11/2022
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Bonjour Thierry, nous sommes sincèrement navrés du délai. Nous avons fait face à des imprévus, le fait que nous avons eu des retards de livraison, mais nous ferons de notre mieux afin d'éviter ce type d'inconvénients. Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
4 /5
★★★★☆

Colis bien arrivé. NEANMOINS une mangue abîmée et donc trop mûre

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suite à un achat du 31/12/2022
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Bonjour Andre Christelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil accompagnement de la commande en ligne remarquable.

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suite à un achat du 02/01/2023
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Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tres bien mais ce que je regrette que les réductions sur les colis se font que sur colis letchis. Moi je commande toujours minimun 2 maximun 6 par an et bien sur mes commandes n 'entrent pas dans votre grille de remise.

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suite à un achat du 04/01/2023
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Bonjour Augusta, nous vous remercions de votre commentaire et nous prenons bonne note de tout cela afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Chaque année je commande un colis pays par voie telephonique?Toujours tres bien accueilli.Mais cette année je me suis repliei sur internet car avec mon interlocutrice.j'ai eu des difficultes a comprendre,parle rapide,pas tres sympa alors qu'elle avait les memes coordonnees que les années precedentes. Bref on verra l'an prochain!!

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suite à un achat du 03/01/2023
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Bonjour Rene, nous sommes sincèrement navrés pour ces inconvénients. Nous prenons bonne note afin d'améliorer nos services et vous souhaitons une très belle journée.
5 /5
★★★★★

J'ai commandé 2 colis, ils sont bien arrivés à destination, le jour prévu. Aucun souci. Merci colipays.

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suite à un achat du 26/12/2022
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Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, je suis venu passer ma commande le vendredi 30 décembre 2022.La commercial ma dit que le colis partait le lundi 2 janvier au soir et sera à destination le mercredi 4 janvier, aujourd'hui on est le 5 janvier toujours pas arrivé à destination, j'espère que les fruits ne sont pas abîmer.Un peu déçu de vos prestations.

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suite à un achat du 29/12/2022
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Bonjour Jean Pascal, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre service au 02 62 28 99 99 afin de pouvoir effectuer les vérifications concernant votre colis s'il vous plaît. Nous vous souhaitons une très belle journée.
5 /5
★★★★★

C'est la 2ème année que je commande sur colipays et je ne suis pas déçue ! Ma commande est arrivée comme prévue à la date de livraison choisie. La qualité de l'emballage des produits est TOP ! Les letchis sont parfaits : frais et délicieux. Bonne continuation !

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suite à un achat du 29/12/2022
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Bonjour Aurelie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.