★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis satisfaite de ma commande. Et même les précédentes
Site d'une grande qualité et d'un grand sérieux dans les produits et dans le conditionnement pour l'envoi. bravo !
TRES BON ACCUEIL
Je recommande. Les produits sont frais ! Merci
Pas de prise en compte de la promotion Black friday sur mon colis du 28/11/2022
Je n'aie pas reçu ma facture donc je n'ai pas pu mettre un petit mot a mes amis
Je donnerai mon avis après la livraison de mes colis.
Bonjour, La destinataire du colis m'a indiqué que les mangues étaient abîmées à l'ouverture du colis. Elle n'a pas obtenu de dédommagement suite à sa réclamation. C'est dommage parce que d'habitude nous sommes satisfaits des livraisons effectuées.
Par téléphone très efficace rapide et sécurisé
Tout s'est bien passé. Tout est bien arrivé dans les délais.
Site très bien, aucun souci pour passer commande, pour envoyer des messages à nos proches. Je recommande colispays à tous ceux où celles qui veulent faire des cadeaux pour Noël où pour se faire plaisir. Merci
Site moins ergonomique qu'avant : - choix de la date de livraison : n'apparait pas à l'étape indiquée. Il faut alors choisir le transporteur (Chronopost de tte façon) avant de voir et de choisir enfin la date) - le message: je n'ai pas su à quel moment j'étais en mesure de l'écrire. Du coup, mon colis arrivera sans. Quel dommage 🙁
De l'amabilité.
Impossible de finaliser une commande sur votre site.Dommage.
Très satisfaite au bout de mes 4e colis depuis novembre dernier.... Je vous dis bonne route 🥰
Site pas facile et pas toujours évident...............beaucoup d'attente pour finalisation paiement alors que ma banque avait certifié ce dernier pas d'émission immédiate de facture avec certification de la date souhaitée de réception du colis en France il semblerait qu 'il y ait eu une erreur au départ - ma compagne désirait faire aussi une commande , qui n'a jamais vu le jour , avec un refus inexpliqué de sa carte Master Card. Confusion bien ennuyeuse .............................car pour le moment -elle se demande si elle peut faire confiance à votre site. Cordialement
Impossible de mettre un message car je ne reçois pas le code d'accès .Après deux appels pour signaler le problème où on me dit que le service informatique va me rappeler, j'attend toujours ,,
Site modernisé et remarquable de maniement. Paiement sécurisé et rapide. La classe internationale !
Site clair et simple. Commande passée en qq minutes ! Plusieurs ont déjà été passées et c'est un cadeau toujours grandement apprécié !
Qualité des produits, rapidité.
Livraison parfaite, date bien respecté. Colis parfait état. J'ai eu quelques difficultés pour faire la commande, alors ancien client il me suffisait d'entrer mon numéro de client et tout se faisait automatiquement.
Tout est bien sauf qu'il m'est impossible d'envoyer un message , car malgré plusieurs tentative le code de vérification ne me parvient pas. D'autre part quand pourra-t-on envoyer des colis pays en Allemagne?
Simple et tres efficace continuez ainsi!
Très satisfaite de l’aide que vous m’avez apportée par téléphone pour finaliser ma commande car lors de mon paiement par carte bancaire en ligne j’ai eu un problème. Ainsi, j’ai pu donc normalement mener à bien ma commande jusqu’au bout. Un grand merci à mon interlocutrice de Colispays pour son grand professionnalisme … et sa gentillesse !
Les leechis n étaient pas murs, donc assez déçu pour le prix.
Nativagation fluide, facile.
Code promotion Black friday non respecté = arnaque et vous avez perdu une bonne cliente qui dépense 400 euros tous les ans.Je suis très déçue
Commande ,recherche, livraison et suivi parfait
Colis trop cher pour 4 kl de fruits
Composition du colis décevante :ananas Victoria,mangues américaines on en trouve ici dans tous les commerces metropolitaines.Ce qui m'intéressait c'était des mangues José,produit phare des mangues de la Réunion
Colis TOP, une vraie satisfaction de passer par Colipays !
Navigation facile avec les différents filtres
Je suis très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du personnel au moment de la commande.
Service très rapide et bon suivi de commande
Compréhensif
Filtres trop simples. Je n'ai pas su trouver comment combiner ( et...et...). La galerie pour un colis pourrait présenter un gros plan sur les articles numérotés dans la liste de composition, au lieu de présenter la photo d'ensemble sans les repères (ça fait perdre le fil)
Temps d’Attente, Accueil, Conseils Excellents et avec le Sourire Un Grand Merci
Je suis très déçu et ne compte plus rester client chez vous ! Vous m'envoyer un mail vendredi 30 nov pour me vanter un coli MASCARIN nouveau... Je me décide à faire une commande par téléphone car votre site fonctionne encore très mal... La standardiste, très gentille, me dit que ce colis est en rupture de stock puis elle me dit que les 10% du BLACK FRIDAY ne sont pas possibles alors que le mail envoyé ce jour disait le contraire... et en plus, je demande à bénéficier des points FIDELITE car j'en suis à mon 9ème colis commandé... On me dit que ce n'est pas possible car je n'ai pas reçu mes points.... BREF J'ai rarement vu un service MARKETING aussi défaillant ... DOMMAGE !
Les délais sont respectés, et les produits sont en parfait état, donc très bien
Très décevants . Ne commandez pas des litchis en novembre. En ouvrant le colis j’ai découvert des litchis très décevants, tant au niveau de l’aspect extérieur (aspect vert jaune) , que du goût ( goût acide, noyaux très gros et très peu de chair ) . Alors qu’ à chaque commande précédente, nous avons reçu des litchis roses et juteux , que nous attendions avec impatience le plaisir d’en déguster à nouveau, nous avons été extrêmement déçus et regrettons d’en avoir commandés autant(8kg) .