Avis Colipays

La présentation des produits est très claire, mais passer commande est très long et difficile, avec des champs a remplir, comme le calendrier, qui n'apparait pas, avec demande de choisir une date ! j'ai recommencé 5 fois.

Date de livraison pas toujours respectée!!!

J ai une préférence pour l ' ancienne présentation. Mais c ' est une question d ' habitude.

Bien présenté

Descriptif des quantité pas très détaillé notamment pour les letchis

Incapable, après plusieurs envois d'enregistrer la bonne adresse. lamentable.

Manque d'information

Manque d'information sur les barquettes de letchis ( combien de letchis dans une barquette ) et aussi le nombre de kg de letchis dans le colis a79 euro

A mon avis, colis pays devrait donner à côté de chaque photo la quantité de produits que contient le colis.

Peut être plus lisible

Correct

Pas terrible, bien que je sois un client depuis plus de 5 ans. pas le choix.

Interface ergonomique plaisante. Du choix dans les produits. Je regrette juste le manque de bons de réductions.

Il commence à êtres un peu touffu....parfois c'est compliquez de trouver le colis que mon cherche Il faut revoir le catalogue

Deçu

Il faut cliquer pour avoir la description

Le site est bien par contre lors de la commande vous demandez le numéro du destinataire pour la livraison hors le destinataire n'a pas été appelé alors qu'il était chez lui à attendre le colis. il a simplement reçu un avis de passage!!! donc mauvais à ce niveau là

Manque de convivialité pour passer alternativement sur plusieurs commandes avec le même expéditeur. Site de présentation bien conçu quoiqu'un peu flatteur par rapport à la réalité sur les quantités (photos non contractuelles!!!)

Très bien pour le site. Un souci lors de la livraison.Ils ont dû attendre le lendemain pour récupérer leur colis.

Bien,dommage pas de suivi de colis

Manque de clarté dans la navigation - fait fouillis - mais belle charte graphique

Bien globalement mais j'ai toujours du mal à atteindre le colis que je cherche derrière l' animation flash, la fenêtre surgissante, le menu déroulant qui se renroule quand on tente d'en sélectionner un item, la multiplicité de l'offre… Un peu saturé en somme.

Le site est perfectible

Couleur à revoir

Impossible d'avoir le "suivi colis"pas de réponse au mail envoyé;je ne sais tjrs pas si le colis a été livré!il devait l'être samedi

Le site n'est pas du tout pratique et très long

Moins facile de se repérer que le site précédent

Il m'a fallu trop de temps pour trouver le type de colis souhaité

Dommage car parfois ça beugue

Site manque de précision sur les quantités envoyées. Flou complet. Service rapide.

Depuis vos modifications, votre site est capricieux et plus difficile à utiliser

Image du contenu du colis absolument exagérée. je pense que cela peut tomber sous le coup de la loi pour publicité mensongère.

Pas toujours compréhensif pour les déconvenues.Le client semble toujours avoir tord.Colis fleurs arrivé fannées.

Désolée, commande passée le 25 novembre pour une livraison le 29 novembre. Au 1er décembre commande non livrée......

Pas assez explicite

Il faut un peu chercher pour accéder au produit, il faut s'y connaitre

Un peu compliqué du fait que le site ne me reconnaissait plus comme client et qu'il a fallu créer un nouveau compte avec un nouveau N°

De fréquents dysfonctionnements au moment de procéder au paiement (multiples tentatives avant d'y parvenir)

Aa

Point négatif : vente forcée d'accessoires que l'on ne peut pas soustraire sur certains packs. par exemple le colis fruit où un calendrier et une confiture sont imposés