Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté mais service chronopost exécrable, comme d'habitude pas de livraison à domicile mais en relais. Les avocats sont très beaux et je pourrai les laisser mûrir

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suite à un achat du 18/04/2023
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne dégustation.
5 /5
★★★★★

Site bien pensé, et très facile d'utilisation. Livraison très rapide et bien organisé. Livraison efficace et fleurs, fruits arrivés en parfait état, a la grande joie de mes parents. Merci a toute l'équipe du choix des produits a mettre au catalogue, merci a ceux qui préparent les colis avec soin et merci pour l'efficacité du service de livraison. Du début jusqu'à la livraison, c'est un sans faute. Longue vie à vous tous. .

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suite à un achat du 16/04/2023
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Bonjour Christian, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée et bon week-end.
5 /5
★★★★★

Site facile d utilisation, délai respecté.

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suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Facile, rapide et efficace.

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suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Jamais déçue. Toujours dans les tps pour la livraison.

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suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Jessy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Corinne, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Au top comme toujours

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suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Composerr un colis à partir des produits proposés et y mettre les quantités /produits. Exemple 4 ananas, 2 mangues, vanille, ....

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suite à un achat du 18/04/2023
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons bonne note. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Colis impeccable, c'est un régal! livraison parfaite : 48h. commande facile à passer. mais mon colis préféré n'était pas dispo, j'ai du me rabattre sur un autre.

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Helene, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Site très facile à utiliser. Commandes arrivées dans les temps. En espérant un jour pouvoir composer nous mêmes nos colis.

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Alexis, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Concernant votre requête, nous avons le service Colikado qui vous donne la possibilité de composer votre propre colis. Nous vous invitions à visiter notre site http://www.colikado.com pour avoir toutes les informations nécessaires liées à ce service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien passé

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suite à un achat du 07/04/2023
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Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Tout s’est déroulé comme indiqué. À la réception le colis était impeccable.

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suite à un achat du 11/04/2023
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Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Rapidité et respect des délais de livraison

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Celine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude..

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suite à un achat du 08/04/2023
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Bonjour Paul-Antoine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Intégrité de l'envoi, respect des délais de livraison

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suite à un achat du 27/03/2023
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Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite commande faite le 12/04 reçue comme prévu et à l'heure prévue le 14/04 Je recommande pour ce faire plaisir avec des produits réunionnais Merci

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Commande livrée en temps et en heure et en bon étét à la satisfaction du destinataire

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suite à un achat du 03/04/2023
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Bonjour René, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Le service chronopost n'est pas fait correctement. Le livreur ne vient pas livrer chez le destinataire, mais dépose directement le colis dans un point relais. C'est inadmissible. Et ce n'est pas la première fois !!!

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suite à un achat du 10/04/2023
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Bonjour Marie-Lyne, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil, toujours satisfaite.

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Marie Josie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien accueilli (Jennifer ) rapide et efficace. Bien discuté bien expliqué

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Mylaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Malheureusement la moitié des fruits étaient insipides ou ont pourri au bout de 2 jours.

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suite à un achat du 29/03/2023
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Bonjour Fabienne, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Le colis devait arriver le 05/04 pour l'anniversaire de mon ami! Je reçois le 06 un message qui m'indique que le colis vient d'être expédié!!!!! Mon ami reste chez lui à attendre! Pas un message, rien depuis! Il me contacte à nouveau hier car le colis n'est tjs pas arrivé! Ns sommes le 12/04! Pas de colis en vue! Je n'ose imaginer l'état des produits périssables! J'ai laissé plusieurs messages de réclamation où on me répond que le colis va être livré et ce depuis le 06! Est il perdu? Emprunté? Je ne sais pas car on ne ns dit rien! A présent! Vers qui dois je me retourner afin d'obtenir un remboursement ? Très déçue, pour mon ami où la surprise a été gâchée et par le site qui ne répond pas aux sollicitations de son client. Merci

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suite à un achat du 31/03/2023
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Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Tout c'est bien passé ... depuis l'achat en ligne jusqu'à la reception !!!

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suite à un achat du 04/04/2023
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Bonjour Yacoub, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

....

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suite à un achat du 10/04/2023
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Bonjour Eugénie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tout s'est passé parfaitement et simplement

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suite à un achat du 06/04/2023
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Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien, la livraison a été effectuée rapidement.

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suite à un achat du 05/04/2023
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Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

De la command3 à la livraison excellent

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suite à un achat du 03/04/2023
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Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tous les colis commandés sont arrivés en temps et en bon état en plus j'ai eu les heures de livraison

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suite à un achat du 06/04/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté, et produits en très bon état

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suite à un achat du 04/04/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les temps donnés

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suite à un achat du 03/04/2023
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Bonjour Lionel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Cool

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suite à un achat du 06/04/2023
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Bonjour Teddy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Arrivé en temps et heure. Conditionnement TOP.

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suite à un achat du 06/04/2023
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Bonjour Marie-claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Site internet clair et lisible. Dommage que l'on ne puisse pas composer soi-même son colis.

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suite à un achat du 30/03/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Livré avec retard et fruits pas assez murs.

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suite à un achat du 01/04/2023
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Bonjour Hubert, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Équipe réactive, colis en bonne état, très satisfaite, mille merci à colispays

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suite à un achat du 08/04/2023
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Bonjour Anne Emmanuelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Plusieurs fois que j’utilise colispays… Une petite ristourne serait la bienvenue, car le contenu reste néanmoins assez cher …

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suite à un achat du 04/04/2023
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Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Contente du rapport qualité prix

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suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

- Colis essentiel longanis: Remise proposée de 10% sur le site, non appliquée, réclamation non traitée depuis le 28 mars. ( numéro de ticket : 2701) Pas de pâte de fruits dans colis essentiel longanis mais tablette de chocolat dont emballage en mauvais état. - Colis codidalon: Ananas abîmé, étiquette déchirée et décollée en partie sur une bouteille arrangé, Colis Essentiel mangues: Les fruits sont durs, pas mûrs, désagréables au goût... en résumé: immangeables Au final, cela revient très cher pour pas grand chose.

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suite à un achat du 22/03/2023
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Bonjour Jacques, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par téléphone : 02 62 28 99 99. Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Accueil agréable sur place.

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suite à un achat du 04/04/2023
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Bonjour Micheline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Au top

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suite à un achat du 06/04/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.