★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients
Colis conforme à mes attentes. Arrivé un jour avant le jour prévu ce qui semble rare puisque habituellement les colis arrivent un jour plus tard de la date planifiée..
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis livré parfaitement dans les temps !
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
RAS
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Un peu moins beaux que l’année dernière, en plus je crois qui devait avoir un pot de confiture, même pas un calendrier .
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement votre déception. En effet, le calendrier ne figure plus dans les colis cette année. Par ailleurs, les confitures ont été retirées de certaines compositions.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Les litchis étaient pourries à l’arrivée, je souhaite un remboursement.
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Ok
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Reçu un jour plus tôt et en très bon état.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Délais de livraison dépassés - impossible de connaitre la composition réelle du colis car il n'est plus proposé sur le site
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai de livraison et le manque de visibilité sur le contenu, le colis n’étant plus disponible en ligne. Sur votre commande, le nom du colis est indiqué : si vous nous le communiquez, nous pourrons vous préciser exactement ce qu’il contenait.
L'équipe Colipays 🍍
Très bonne prestation, digne de confiance
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Nous avons envoyé 2 colis de fruits dans l'hexagone. Ils sont arrivés en bon état et nous avons fait plaisir !
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Un jour de retard par rapport au délai prévu.
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
L'équipe Colipays 🍍
Tous les fruits sont excellent et livré rapidement sans aucun problème, merci à toute votre équipe et je vous souhaite une bonne année 2026. Marcel GENTY PS / Ma fille est psychologue dans un lycée de La Réunion depuis 2006.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bonne qualité mais très peu de volume pour le prix.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Pour un colis letchis, mangue , faudrai peut-être diversifier les variétés de mangues surtout au mois de décembre. Et ne pas envoyer qu une seule variété. Réunion, métropole , c'est la mange José qui est la plus sollicité. Donc à l avenir, si le client pouvait choisir sa variété de mangues, ce serait mieux !!! Merci
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant les mangues reçues. La variété expédiée dépend de nos arrivages et de nos stocks, et il ne s’agit pas systématiquement de mangues José.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix des variétés et les délais de livraison, et faisons remonter ces points à notre équipe afin d’améliorer nos services pour l’avenir.
L'équipe Colipays 🍍
Très satisfait par l'envoi de ce colis. Tout était parfait.
Merci pour votre retour. 😊
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Très bon service
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Livraison rapide
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Parfait
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Coli non livré
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
Colis bien livré et en parfait état
Merci pour votre retour. 😊
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Les letchis n, étaient pas très frais Les mangues a peine mûres et les ananas très petits. On est très déçu de cette commande.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
J étais satisfaite de l envoye des colis en bonne état, l accueil de colipays à la réunion pas trop satisfaisant un des commercial .cordialement
Merci pour votre retour. 😊
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5
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L'équipe Colipays 🍍
Je ne suis pas satisfaite,livraison colis prévu le 20.12 et arrivé 1 semaine après le 27.12. Malgré que ce sois un prestataire. J'ai appelé 2 fois vos services là réponse faite un réclamation au Sav ,on essaie même de joindre le prestataire pour info,c'est facile d'encaisser les sous mais quant il faut donner des explications il n'y a plus personne. Je suis déçu par vos services.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
Les fruits étaient impeccables, frais et prêts à être déguster. Bravo pour la qualité des fruits frais.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très satisfaite, le colis est arrivé en avance avec les fruits frais et de bonne qualité, encore merci !
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L'équipe Colipays 🍍
Un vrai bonheur Un voyage sensoriel à l ouverture du colis
Merci pour votre retour. 😊
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Super! Arrivé dans les délais, frais et mur à point pour les fruits.Je recommande Colipays. Bravo la REUNION.
Merci beaucoup pour votre retour 😊
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Bonjour ca ete fait dans les delais et colis bien arrive merci
Merci pour votre retour 😊
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Très satisfait
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LIVRAISON DANS LES TEMPS ET MARCHANDISE PARFAITE. TRÈS SATISFAIT.
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Super
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Merci pour la rapidite des colis mes proche son tres concent de vous.
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Le problème est pour pouvoir joindre Colipays au téléphone. Pour pouvoir avoir des informations
Nous sommes sincèrement navrés pour cet inconvénient et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
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Colis distribué le lundi au lieu du vendredi. 3 jours après la date prévue. letchis la moitié en mauvais état
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Top
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivé avant la date prévue, les produits étaient frais, je recommande vivement Colipays nous n'avons jamais été déçu
Merci pour votre retour. 😊
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Impec
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J'ai choisi le jeudi comme jour de livraison et non d'expédition. Le colis a été livré le lundi suivant. Le colis letchis, particulièrement onéreux pour deux kilos de fruits, doit par essence arriver au jour prévu.. Total, les letchis étaient trop mûrs. Je suis déçue.
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RAS, 3 colis arrivé dans les temps et en bon etat.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍