Avis Colipays

Le site pourrait être plus attrayant

Très bon site à vérifier car j'ai eu de gros problème avec la commande 333701

Bien sur certains points mais il manque un peu de choix.

Moins reactif que l ancien

J'ai commandé pour voir si les fruits étaient de meilleure qualité que ceux de grandes surfaces. Avis mitigé. Je pense que l'offre reste assez chère

Pas satisfait : n'a pas livré au domicile du destinataire alors que ce dernier était présent toute la journée de la date de livraison.

Beau à regarder

Différence entre la commande et le colis reçu Je pensais recevoir 10 kg de fruits mais le poids des fruits seulement est 8,2 kg confiture compris. La fraîcheur n est pas au rendez vous par rapport il y a quelque année .

Vieillot vintage

Trop de rubrique, avec les mêmes colis qui reviennent. La commande est trop longue à passer à cause de cela

Haut en couleurs certes mais manque de précision quant au contenu du colis (nbre de kilos de fruits, par exemple) !

Ayant rencontré un bug sur votre site, j'ai du terminer ma commande par téléphone sinon site bien clair.

Assez accessible rapidement

Pas mal mais a quoi cela sert d'ouvrir une section SAV si personne n'y répond

Une seule variété de mangues...3 mangues immangeables !!

Moyen, un peu vieillot.

Le site est bien les photos ne correspondent pas a l'envoie

Cela ne se renouvelle pas assez tous les ans c'est pareil

Mal agencé

D habitude j aurais donné 5 étoiles mais là je n en donnerais que 2 !!

Dommage pas possibilité de consulter historiques de commandes et de retrouver une commande en cours quand interruption de la liaison internet

Il n'est pas possible de contacter quelqu'un pour demander des renseignements. Pas possible de faire savoir ses réclamations, j'ai commandé 3 colis et ne suis pas satisfaite.

Le site est très fonctionnel, un léger bémol sur le look qui date un peu ! Very functional site but a vintage look ! Le nouvel apport de points bonus suite aux achats n'est pas assez mis en valeur, ni assez commenté sur les possibilités qu'offrent ces points acquis.

Manque un peu plus d'information sur le service client et après-vente

Photos et contenus des colis ne correspondent pas

Je ne vais pas le conseillé a des amis!!!!!!!!!!!!!!!!

Une présentation sous forme de brochure avec une page par colis avec accès de l'un à l'autre avec flèche gauche pour retour et flèche droite pour avancer serait préférable que d'aller cliquer sur le colis dans le menu pour le visualiser ou de fermer la page du colis visualisé pour en visualiser un autre

Ok

Bien

Bien

Du fait qu'il y a un nombre important de produits proposés, une liste des produits suivant leur prix ou leur contenu permettrait une recherche plus rapide. Vivement un vrai débit à la Réunion !!!

Satisfaisant

Des progrès à faire ! Il serait bon d indiquer les quantités de fruits des colis pour info , pour plusieurs commandes avec plusieurs points de livraisoń. Le système est pas approprie , site à faire evoluer

Assez fonctionnel

J'ai du m'y reprendre plusieurs fois pour poivoir passer la commande. le site présente qques difficultés à ce niveau.

N'est pas assez intuitif

Retard dans la livraison

Malgré un appel chez Colipays le 24/12, vers 17h, des efforts restent à faire pour la livraison aux dates prévues. Chronopost pas sérieux ni professionnel : il suffisait de téléphoner avant passage. Retard intolérable : depuis le 23/12/2013, il y avait en permanence quelqu'un à la maison!!

J'aimais mieux un aperçu direct de tous les colis