Avis Colipays

Bien

..

Les leetchis sont arrivés écrasés à destination. Il serait souhaitable qu'avant chaque envoie de colis une photo parviendrait au client pour plus de transparence (comme le propose le site de livraison de fleurs "aquarelle"). Dommage

Pas assez convivial et pourquoi mettre des shaker partout ?

Bien pour les fleurs ! Cette fois, je suis mécontent !

Trop d'images, pas assez synthétique.

Un peu plus de choix et de souplesse dans la création de colis serai le bienvenu (par exemple pouvoir choisir nous meme les fleurs qui composeront le bouquet tropical et l'assortiement de foeuillage automatique ca donnerai des possibilités de combinaison plutot nombreuses le prix suivrai bien sur en fonction des fleurs choisis.)

Manque des indications sur contenu et différentes quantitės dans les colis

La livraison des colis commandés avant cyclone ont été livrés avec 24h d'avance sur la date de livraison prévue. l'état des letchis laisse penser que les fruits étaient en métropole depuis quelque temps déjà.

Pas facile et manque de suivi compte client et historique

C est chère pour une partie des fruits parti a la poubelle

Il manque un colis à composer soi-même

J y ai trouvé tous les renseignement recherché.

Je n'y vais que à l'approche des fêtes

LA NAVIGATION POURRAIT ETRE PLUS AISEE EN DONNANT UNE VUE LINEAIRE SUR TOUS LES COLIS PROPOSES

Je pense qu'il est super car il nous permets de faire livrer quand nous voulons

Colipays prêche par trop de confiance à son livreur Chronopost en Métropole et à cause de ce dernier, je descends sa note de 2 étoiles!

Problème de navigation et nombreuses difficultés pour accéder aux différents menus. A certain moment j'avais l'impression d'être sur un site amateur.

Efficace, mais présentation moyenne

Le destinataire a rencontré d'énormes problèmes avant de réceptionner le colis, pour une livraison en 48h, le colis est arrivé à domicile au bout d'une semaine. LAMENTABLE !!!

Les offres sont clairement exposées, les visuels attractifs et le choix relativement large

Nous regrettons de ne pouvoir commander selon nos desirs càd changer les produits qui ne ns plaisent pas. Exemple : l'alcool !!!

Peut etre plus précis dans la contenance!!! On devrai avoir la possibilité de composer notre propre colispays!!! Cela serai un plus

Produits difficile à trouver, catégories non explicite, photos trés trompeuse sur la réalité, ... Par contre bien pour le suivi de livraison

Manque de clarté

Le poids du colis n'est pas renseigner

Trop long pour faire une commande

Le site devrait être plus accessible et lisible: description plus simple et explicite ( j'ai été étonnée par la contenance des bouteilles..

Moyen

....

J'ai confondu colipassion et colis fruit passion. Or ce qui était attendu c'était des fruits, mangues, ananas et fruits de la passion. La déception fut grande!

RAS

Site bien documenté mais processus de création de compte et de commande trop fastidieux ou lent

Très cher

Le numero client n'est pas facile a retenir !!!!!

LE SITE PRESENTE UNE CONFIGURATION MOINS CLAIRE QU'AVANT J'AI TROUVE PLUS DIFFICILE L'ACCES PAR L'IMAGE DU COLIS QUE JE VOULAIS

Bonne en générale mais nulle en matière de modification d'adresse de livraison, mauvaise gestion du service suivi de commande.

J'ai reçu des letchis en fin de vie, La qualité des produits n'est pas constante. Le service client est pauvre car il ne réponde pas au téléphone et réponde aux emails avec 4 jours de retard avec un email standard et sans avoir lue ma plainte. Il vaut choisir votre primeur de quartier,qualité garanti et pas d'attente

Trop de choix, c'est de plus en plus dur de s'y retrouver.

Trop peu de détails sur les produits, donc trop de liberté laissée au site (poids, variété, etc.)