8.6/10
★★★★☆
basée sur 64181 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bonjour, le délai a été respecté mes amis ont bien reçu le colis . ,surtout la composition du colis , des antillais. Merci

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suite à un achat du 17/02/2023
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Bonjour Marie Elisabeth, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Les 2 colis devait être livré le 3 mars et l'un à été livré le 4 mars et l'autre à été livré le 6 mars

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Christine, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre service au 02 62 28 99 99 afin de pouvoir effectuer les vérifications concernant votre colis s'il vous plaît. Nous vous souhaitons une très belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Au niveau de la commande je ne comprends pas pourquoi je dois créer un compte colipays et ne pas pouvoir aller directement à ma commande.

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suite à un achat du 01/03/2023
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Bonjour, la création du compte vous aide, pour effectuer votre prochaine commande plus rapidement et as accumuler des points pour pouvoir en bénéficier a des code promo. Pour pouvoir obtenir plus de précisions, vous pouvez consulter notre site à la rubrique tout au bas de notre page d'acceuil. Merci bien pour votre compréhension et belle journée à vous.
5 /5
★★★★★

Bien professionnel

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suite à un achat du 02/03/2023
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Bonjour Jean Francois, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Bon service mais pas assez de produits style artisanaux.

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suite à un achat du 03/03/2023
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Bonjour Clara, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Bon suivi, bon emballage, bonne livraison, très satisfaite!

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suite à un achat du 23/02/2023
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Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

COMMANDE LIVREE EN 3 JOURS ...SUPER ! PAR CONTRE QUE DE DEBOIRES. POUR PASSER LA COMMANDE SUR INTERNET.LE SYSTEME A BLOQUE PLUSIEURS FOIS ET J'AI DÛ TELEPHONER POUR POUVOIR VALIDER LE PAIEMENT ET ENVOYER UN MESSAGE AU DESTINATAIRE...

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suite à un achat du 01/03/2023
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Bonjour Marie-Agnès, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous nous excusons toutefois pour les inconvénients que vous avez eus sur le site, nous prenons bonne note. Belle journée à vous.
4 /5
★★★★☆

Cette fois les délais indiqués pour l acheminement du colis ont été respectés !

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suite à un achat du 01/03/2023
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Bonjour Marie-Andree, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis en conformité avec ce qui était annoncé

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suite à un achat du 02/03/2023
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Bonjour Christine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Les réceptionaires sont toujours ébahis

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suite à un achat du 04/03/2023
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Bonjour Daniel, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Commande simple & rapide à faire sur le site, suivi de colis précis et livraison dans les délais. Bouquet arrivé en parfait état !

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suite à un achat du 28/02/2023
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Bonjour Cindy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Colis parti jeudi 02 mars,arrivée à son destinataire samedi 04 mars quoi demander plus que du bonheur,d'autant plus en très bon état....bravo à vous pour votre professionnalisme

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suite à un achat du 01/03/2023
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Bonjour Mercher, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Colis reçu en temps et en heure. Fruits impeccables! Merci colis pays! Des saveurs exotiques dans ce froid métropolitain.

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suite à un achat du 28/02/2023
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Bonjour Séverine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Délais respectés

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suite à un achat du 01/03/2023
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Bonjour ursula, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Satisfait de ce service

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suite à un achat du 28/02/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Faire des colis de plusieurs rhums différents dans le même colis, ce serait cool. (exemple rhum coco, rhum gingembre mangue et punch letchi) Sinon colis très bien parfait continué comme ça et merci à vous.

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suite à un achat du 02/03/2023
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Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bonjour a tous Avant de commander j ai dû comme tout le monde visualiser les différents colis possible afin de regarder ce qu ils contiennent pour pouvoir effectuer un choix. Ce qui ne m as pas plu c est de devoir tout recommencer à zéro à chaque visualisation du contenu d un colis car il n y a aucune mémorisation de vôtre progression alors que lorsque vous consultez une annonce immobilière par exemple que vous cliquez dessus pour regarder le contenu lorsque vous retournez au menu déroulant le logiciel vous repositionne là où vous en étiez vous n avez donc qu a continuer à compulser vos annonces immobilières sans être obligé de tout reprendre a zéro a cause d un logiciel qui n as pas de mémoire de votre position dans le menu déroulant proposé.... C est très moyen et faut vraiment avoir très envie d acheter pour tout reprendre a zéro a chaque fois..... celà pénalise aussi l envie d envoyer un deuxième colis le même jour pour les mêmes raisons.... A méditer sérieusement tant au niveau des acheteurs qu au niveau des vendeurs.... Pour le reste je ne peux donner mon avis ( ce qui soulagera j en suis sur les créateurs du site en question) car mon colis est en instance de départ je ne puis donc m exprimer sur le délai respecté ou non sur l état général du colis a l arrivée sur l état de fraîcheur des denrées figurant dans le colis sur la cassé potentielle d un contenant ce qui aurait pour effet d inonder le reste des denrées et donc de rentre potentiellement le reste du colis impropre à la consommation tout ou partie suivant le cas etc etc Ne manquez pas de lire mon avis rubrique arrivage du colis en question sur colispays ..... Bonne journée à tous et merci d avoir pris le temps de lire ces nombreuses ligne qui reflète mon avis avant le départ du colis.

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suite à un achat du 02/03/2023
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Bonjour Didier, nous comprenons parfaitement votre ressenti , car nous comprenons que cela n'est pas evident. Nous prenons bonne notes et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité du service. Nous vous remercions pour votre avis et trés belle journée à vous.
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement comme toujours!

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Régine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Conforme aux attentes

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Sur place trop d'attente Sur le site pour choisir c'est bien mais pour la commande je préfère par téléphone personnel efficace

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Colis livré directement au point relais. Alors qu'il avait bien été spécifié livraison domicile. La cliente avait pris exceptionnellement la journée pour la réception et a donc du prendre sur son temps d'étude pour aller récupérer le colis un jour après. Un mail a étéfait au sav de colis pays et bien sur pas de réponse.

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour , nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Fruits toujours aussi bons !

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suite à un achat du 26/02/2023
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Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Site bien fait et simple ! Jamais déçu

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suite à un achat du 03/03/2023
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Bonjour Séverine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Le site ne nous permet plus d'avoir des points fidélités. Et l'ancienne historique avec les points fidélités a été supprimée depuis le changement du site. La livraison est prévue pour le 10 mars donc pas encore vérifiée ! Sinon bonne qualité des produits mais toujours trop cher, hélas.

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Bonjour Pascale, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Concernant vos points, pas d'inquiétude, ils sont bien conservés. Nous vous invitons à contacter notre service client au 02 62 28 99 99, afin de pouvoir effectuer une demande de vérification. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

L accueil depuis la commande du colis ainsi que la suite c est trop top comme toujours.

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suite à un achat du 28/02/2023
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Bonjour Raymond, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Nous venons de recevoir le colipays de subsistution. Merci à COLIPAYS pour ce geste commercial

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des collis que j'ai fais expédié

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suite à un achat du 02/03/2023
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Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Commande respectée

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Jean-Max, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

ça c'est très bien passé

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suite à un achat du 25/02/2023
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Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les temps et intact!!! Merci pour le sac!!

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Daisy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des services de Colipays. Livraison rapide.

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suite à un achat du 27/02/2023
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Bonjour Carmen, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bien, mais quelques fruits avaient mauvais goût et d’autres étaient trop mûrs

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suite à un achat du 16/01/2023
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Bonjour Jacques, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Colis conforme a la commande et rapidité de livraison.

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suite à un achat du 25/02/2023
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Bonjour Yann, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace toujours satisfait des commande passées.

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suite à un achat du 01/03/2023
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Bonjour Marie Olivia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super livraison le jour prévu, bien emballé,

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suite à un achat du 25/02/2023
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Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rapide simple et efficace. Rien à dire. Merci les produits arrive en parfait état.

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Bonjour Emeline, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Photos non représentatives du contenu réel du colis (en réalité, quantité inférieure). Lors des commandes par téléphone les interlocutrices ne semblent pas connaître la Réunion, sont-elles a Maurice ou a Madagascar, est-ce prudent de fournir les coordonnées de la carte bleue par téléphone?

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Bonjour Jean-Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne notes et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Agréable à consulter

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Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Site très professionnel et très agréable

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Bonjour Christiane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Ras site est clair

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Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.