Avis Colipays

Le client devrait être prévenu de toute modification du colis choisi

Bien mais un peu chère

Fleurs de mauvaise qualité, livraison réclamée par non effectuée. Attente jusqu'à 18 heures le vendredi soir alors que le web indiquait une livraison effectuée le matin à 10 heures avec une signature inconnue....

Le site est bien mais il faudrait un historique dans les commandes pour évité d'envoyer 2 fois la même chose et pour récupérer une facture égarée.

Jusqu'ici, j'étais satisfaite, mais déçue pour cette commande en particulier. Les fleurs sont arrivées cassées et ma mère a eu du mal à former un bouquet. J'ai d'ailleurs envoyé une réclamation à votre SAV, avec photos (becool61@hotmail.fr).

….

Présentation des services et colis ok mais il manque une partie compte client, pour avoir un suivi des commandes en cours, un historique des commandes et le total des points fidélité.

Pourrait être plus attractif

Jolie gamme de produits maintenant

Un peu "fouillis"

Rien d'extraordinaire par contre dès que l'on a besoin d'assistance au 02.62.28.99.99 plus personne de compétent (Sandrine... Emeline...)

Aucune information sur le poids de certains produite commandés exemple les goyaviers, en quantité infinitésimale. Cela fait très très cher au kilo

Je n ai pas pu bénéficier de la remise sur ce colis malgré votre offre, il était impossible d en bénéficier sur internet, donc c était un trompe l œil. Donc déçu par votre offre alléchante qui ne pouvait être réalisée

Trés mécontent de ma derniére commande arrivéé hors délai,surprise gachée et mot d'accompagnement pas présent, trés trés trés décu

Très pratique Pas besoin de se déplacer 'gain de temps

Assez compliqué pour avoir accès aux prix des coffrets revenir à chaque fois pour obtenir le contenu des colis n'est pas très pratique le calendrier des disponibilités n'est pas très explicite.

Le site est facile d'utilisation. Néanmoins j'ai du attendre quatre jours pour obtenir un numéro client et parvenir à faire une commande.

Accès à la gamme des colis plus complexe qu'avant.

Les colis sont variés et interessants

Pas la possibilité de composer soi même son colis. livraison rapide

On ne peut pas créer soit même sa commande obligé de prendre les colis tout prêt dommage

Manque de fruits pays - Peu de choix

Il faut chercher un peu avant de trouver le colis qu'on veut demander. Les étapes pour la commande avec le mail etc...c'est un peu long

Le site me convient. Seul bémol, j'ai reçu un mess de chronopost m'informant que mon colis ne serait livré que le 24( prévu pour le 22), en fait il a bien été livré le 22. stress et mécontentement généré inutilement.

Certaines pages du site sont très chargées en informations et on n'arrive pas sélectionner ce qui nous intéresse

Le site demnde une date de livraison et le site n'est pas en mesure de respecter ces engagements je trouve ca totalement inadmissible.

Un peu de difficultés à avoir une lecture globale des offres.

La livraison était prévue samedi 1er mars mais elle n'a été faite que lundi 3 mars.

Pourrait être un petit peu plus clair mais ça va

Manque de diversité de colis.Dommage que l'on puisse pas composer soit même son colis,que l'on ne puisse pas joindre une photo ou image et que l'on n'envoie pas une photo prise du colis avant son départ au payeur pour plus de transparence.A revoir donc

La page d’accueil pourrait être un peu moins chargé en informations.

Correct

J'ai déjà utilisé Colispays plusoers fois...

Je trouve que le site pourrait être un peu plus vivant. C'est un site commerçant un peu basique.

Pratique

Dommage qu'on n'ait pas l'historique des achats pour ne pas envoyer 2 fois le même colis à la même personne

Je pense que ce n'est pas la peine de donner l'adresse et le n° de tel pour déposer la commande à la poste

Le site est pas mal, mais les services sont déplorables

Certains colis ne sont pkus sur le site!!!!!! DOMMAGE!!!!