Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Déçu colis reçu colis avocat

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suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Je vous invite à contacter notre service client par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Voilà 3 commandes faites sur votre nouveau site et le courrier que vous proposez de joindre ne peut être écrit. Dommage. Ce serait bien que vous repartez ce problème qui dire.

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suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Christine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, et nous prenons bonne note, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Délai respecté, produits de qualité, parfait

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suite à un achat du 07/06/2023
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Bonjour Gilles, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Bien en ce qui concerne l ' accueil et la prestation . Nettement moins bien en ce qui concerne l ' informatique , les renseignements paraissant sur la facture qui sont nettement inférieur à ce qui apparaissait avec l ' ancien programme ....

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suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Brenard, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, et nous prenons bonne note, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Site parfait que l'on peut contacter par mail et par phone sans problème

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suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Christian, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande à colipays, délai de livraison respecté, les fruits en parfait états .Félicitations à toute l'équipe

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suite à un achat du 06/06/2023
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Bonjour Rosemay, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Sandy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Vous faires du bon travail merci pour votre gentillesse

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suite à un achat du 05/06/2023
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Très bien mais dommage qu'il n'y est pas de date plus proche pour être livré et mangé aussitôt, vous faites saliver les destinaires 🤤

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suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Karine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Non je ne recommande pas. 2ème commande décevante. 1er colis arrivé en retard et bouteille cassé et fruits pourri. 2ème commande livré en point relai avec 3 jours de retard.Super pour un bouquet pour fête des mères, qu'il a fallu aller chercher au point relai. Super le cadeau.Je ne vous dit pas comment étaient le bouquet. J'ai voulu donner une 2 ème chance à Colipays mais maintenant c'est fini, vous pouvez m'oublier. En plus j'avais un bon cadeau que je n’ai pas pu utiliser en commandant à nouveau. Vraiment très décevant, dommage parce qu'ils ont des produits vraiment très bons. Je suis vraiment déçu et je ne recommande pas du tout ce site.

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suite à un achat du 31/05/2023
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Bonjour Isabelle, nous sommes sincèrement navrés pour votre mauvaise expérience chez Colipays et pour ce souci de livraison, nous comprenons parfaitement que cela n'est pas évident. Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com, et de nous envoyer les photos également, afin que nous puissions trouver une solution ensemble s'il vous plaît. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, le site est bien fait. Je ne peux pas encore donner mon avis sur la commande car je viens de la faire mais j espère que le fruit ne sera pas pourri comme ceux de la dernière commande. La moitié des fruits de la. Passion étaient pourris à la livraison.

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suite à un achat du 10/06/2023
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Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous nous excusons pour votre mauvaise expérience chez Colipays de l'autre fois, nous ferons de notre mieux à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Impeccable. Sérieux. Contact parfait. Merci.

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suite à un achat du 05/06/2023
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Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Satisfait merci à toutes l'équipe

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suite à un achat du 06/06/2023
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Bonjour Marie Noelie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Le colis na pas été livré à la date indiquée Vous pourriez prévenir l’expéditeur de ce contre temps et j’espère que les personnes qui devaient recevoir le colis le 9 juin comme prévu sur le bon de commande ont été prévenues du retard de livraisons

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suite à un achat du 06/06/2023
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Bonjour Colette, nous nous excusons pour les inconvénients. Nous avons en effet prévenu tous nos clients par rapport au délai de livraison. Nous comprenons toutefois votre ressenti et nous prenons bonne note de tout cela. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
5 /5
★★★★★

Bon accueil, aimable, patience et gentillesse, merci à bientôt

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suite à un achat du 09/06/2023
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Bonjour Hélène, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Pas de problème

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suite à un achat du 09/06/2023
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Bonjour Bernadette , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujours au top !

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suite à un achat du 07/06/2023
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Bonjour Anne-Laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 05/06/2023
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Bonjour Josie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

J'ai pas reçu ma commande , oblige de me déplacer

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suite à un achat du 05/06/2023
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Bonjour Rachid, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Le colis devait être livré le 7 et il a été livré le 8

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suite à un achat du 04/06/2023
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Bonjour Jérôme, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison respectée et produits parfaits !

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suite à un achat du 24/05/2023
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Bonjour Frédérique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Cerises toutes belles et aucune abimés. Goût agréable et croquant. Bravo à cette qualité Belge. Bémol. Votre système de message proposé avec le colis n'a pas fonctionné. Celle qui l'a reçu est assez déçu de ne rien trouver sur la boîte où dans la boîte. A revoir ce beug.

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suite à un achat du 03/06/2023
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Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

La navigation avec le changement ben jais eus un peux du mal pour une première fois mais sa vas . La livraison c'est bien organiser et respecter. L'accueil chez vous c'est extraordinaire et à rien à dire bravo .

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suite à un achat du 03/06/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Navigation un peu laborieuse, sûrement dû à la connexion. En attente de la livraison

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suite à un achat du 07/06/2023
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Bonjour Eddy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Sur 2 kg de cerises, uniquement deux de "perdu". Très satisfait ! 🙂

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Tout c’est très bien passé pour la commande j’attend e voir la livraison et la distribution du message.

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suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

C'est très facile de passer commande et beaucoup de choix très intéressant

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suite à un achat du 07/06/2023
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Bonjour Marie Estelle, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Parfait Livraison rapide et bien emballé, j'ai repassé une nouvelle commande dans la foulée !

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suite à un achat du 31/05/2023
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Bonjour Yohan, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Efficace et imbattable

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suite à un achat du 04/06/2023
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Bonjour Vincent, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Colis qui a fait le bohneur de la destinataire

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suite à un achat du 31/05/2023
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Bonjour Gladys, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Bien reçu et le délai était respecté. Merci encore

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suite à un achat du 01/06/2023
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Bonjour Magalie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

J'ai commandé deux colis pour ma famille, ils ont reçus les deux colis rapidement en excellent état aucun problème lors de la livraison. Ma famille est très contente des colis. Le site internet est pratique il y a de nombreux colis donc beaucoup de choix ! Super idée cadeau !

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suite à un achat du 20/05/2023
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Bonjour Camille, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Je suis toujours satisfaite quand je reçois un colipays !!

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suite à un achat du 06/06/2023
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Bonjour Gaëlle , nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

L’utilisation du site informatique est simplissime. Et la présentation fort alléchante. J’attends toujours avec impatience les colis commandés qui respire la Réunion et me rappelle l’amour qui se dégage des habitants et des mes amis réunionnais.

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suite à un achat du 06/06/2023
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Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil, vraiment. Et un suivi impeccable. On verra si ça continue..rien à dire maintenant

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suite à un achat du 06/06/2023
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Bonjour Marie Rose-Lyne, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Rapidité de la livraison

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suite à un achat du 21/05/2023
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Un ananas sur les deux était noir à l'intérieur donc pas mangeable

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suite à un achat du 17/05/2023
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Bonjour Sharifa, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer les photos également, afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais s'il vous plaît. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Tres bien, manque un peu de sucre dans les cerises, mais reste tout de même délicieuse!

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suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Jordy, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Genial

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suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Colipays
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Bonjour Camille, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.