8.6/10
★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rien à redire. C'est parfait

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suite à un achat du 03/12/2022
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Bonjour Joël, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil parfait Personnel a l'écoute et de bons conseils

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suite à un achat du 18/12/2022
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Bonjour JORGE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bien et accueil chaleureux

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Pepita, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Les derniers colis que j’ai expédié sont arrivés à temps et en très bon état ,coli pays toujours très bien, et pour une fois chronopost à assuré, ce qui n’est pas toujours le cas !

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suite à un achat du 18/12/2022
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Mon colis n'est pas parti à la date prévue

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suite à un achat du 06/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Trop de soucis , colis arrivé avec beaucoup de retard fruits non consommable

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suite à un achat du 20/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais expérience colis tombé en mer peut être jamais été livré

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suite à un achat du 08/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ce n’est pas le colis que j’ai commandé qui a été envoyé. Le sav devait me recontacter pour envoyer ce que j’ai commandé, j’attends toujours de leurs nouvelles.

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suite à un achat du 17/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Deux colis sur neuf sont arrivés à destination Cela fait huit jours que les fruits sont partis de La Réunis À ce jour bravo pour la fraîcheur des fruits Aucune information sue le devenir de mes commandes

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
4 /5
★★★★☆

Bien, hôtesse agréable et professionnelle, RAS

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Marie Jeanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bon service et bonne accueil.

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Fabrice Thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super efficace et rapide félicitations à toute votre équipe et joyeuses fêtes à vous tous. Merci

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et Joyeuses Fêtes à vous et toute la famille.
4 /5
★★★★☆

Suite à notre commande de 2021,le bénéficiaire du colis nous a signalé que les letchis étaient de petit calibre c’est dommage.dans l’ensemble la prestation est positive.

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Très bon accueil. Réponses à mes demandes correctes

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Josette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rapidité et fiabilité

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suite à un achat du 06/12/2022
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Bonjour Loic, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Commercial à l écoute. Prise en charge rapide

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Déçu par ma dernière commande, des produits frais arrivées en mauvaise état. Je suis pas sûre de faire de nouveau appel à leur service

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Olivier, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Très bons produit, mais livraison catastrophique. Date pas respectée et réception 5 jours après. Aucune réponse du S.A.V. Déjà un problème l'an passé. Client perdu pour eux.

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suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait colis bien reçu merci

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Jean Claude Rene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très professionnel et j’ai apprécié le jus d’ananas

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Gabrielle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

J´ai eu un accueil très professionnel Merci

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

BONJOUR BONNE FETE A TOUTE L'EQUIPE RIEN A EN DIRE DES PERSONNES QUI REPONDENT AU TELEPHONNE TRES BON TRAVAIL BONNE CONTINUATION

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suite à un achat du 11/12/2022
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Bonjour Alex, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Prestation de service conforme aux instructions de commande. Site de suivi : impeccable Accueil qui m’a été réservé : impeccable, double pouce pour l’agent qui m’a pris en charge.

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suite à un achat du 12/12/2022
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Carol Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Service sérieux et impeccable! J'en recommande à tous ceux qui hésitent encore car les colis sont bien arrivés dans le temps voulu , en bon état et bien rangés intérieurement. C'est vraiment top!

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suite à un achat du 13/12/2022
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Bonjour Marie Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Merci pour votre accueil téléphonique, votre écoute, votre recherche de solutions. Dommage que le nouveau site ait effacé tout historique et s'affiche moins facile que le précédent. Bonnes fêtes de fin d'année, et à l'année prochaine. Bien à vous

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suite à un achat du 15/12/2022
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Bonjour Joëlle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai jamais vu des letchis aussi moches de toute ma vie et pas sucrées je comptais les offrir à mes collègues parisiens mais j'ai trop honte et c'est bien la dernière fois que je commande des letchis chez vous pour le prix j'aurais eu plus 5 kg à Paris d'ailleurs je vais en acheter pour oublier ceux que j'ai reçus et vous osez dire que ce sont des letchis de bras canot il faut arrêter les mensonges je suis très déçue plus jamais je ne commanderai des letchis chez vous ni vous recommander à mes collègues

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin d'effectuer une réclamation car nous comprenons parfaitement a quel point cela vous tenait à coeur. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien accueilli

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tres bon acceuil,service apide et efficace.j'espere que l'expedition se fera aussi bien

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Efficace

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Jean Stephane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Pas de problem

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suite à un achat du 13/12/2022
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Bonjour Joel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Reçu dans les délais prévus et les fruit étaient frais malgré la distance merci

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suite à un achat du 13/12/2022
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Trés bon suivi.trés bon accueil du personnel ( mr rayan à lareunion)

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Henri, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Pour la navigation ça peut aller. La livraison rien à dire. Au niveau du contenu les fruits les letchis n'étaient pas sucrés du tout. L'ananas moyen ainsi que les mangues pareilles. Un peu déçu. Cordialement

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suite à un achat du 30/11/2022
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Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Nouveau site un peu compliqué par rapport au précédent, et la non possibilité de mettre un texte dans colis n’est pas une bonne initiative, car via le QR code et le lien pas tous les seniors à qui ont envoi vos colis ont un smatphone.

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Charles, nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons bonne note. Nous vous souhaitons une très belle journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Personnels accueillants et pas de longue attente pour être conseillé . Merci et bonne continuation.A l année prochaine

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suite à un achat du 16/12/2022
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Bonjour Stellie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Les 2 colis payés, ne sont pas arrivés à destination. L'un des deux n'a même pas été envoyé ! C'est désolant !

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suite à un achat du 09/12/2022
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Bonjour Elisabeth, Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée,
5 /5
★★★★★

Très bien accueilli par votre personnel, le temps d’attente n’était pas trop long. Je reviendrai. 10/10

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suite à un achat du 16/12/2022
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Bonjour Marie Ange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil très bien mais pour le colis je ne sais pas car ça doit être livré avant la fin du mois

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suite à un achat du 16/12/2022
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Bonjour Nadeige, nous vous remercions pour votre commentaire. À noter que le délai de livraison est de 48hr à compter de la date d'expédition de votre colis, si vous avez un souci de livraison, nous avons le département SAV qui vous assistera dans les meilleurs délais.
1 /5
★☆☆☆☆

Les letchis que j’ai reçu sont immangeables, le fruit n’est pas à maturité presque vert, très acide je suis très déçu et je ne passerai plus par ce site Si possible être remboursé

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suite à un achat du 04/12/2022
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Bonjour Indira, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée,