★★★★☆
basée sur 62451 avis publiés
Derniers avis clients neutres
RAS
Site bien documenté mais processus de création de compte et de commande trop fastidieux ou lent
Très cher
Le numero client n'est pas facile a retenir !!!!!
LE SITE PRESENTE UNE CONFIGURATION MOINS CLAIRE QU'AVANT J'AI TROUVE PLUS DIFFICILE L'ACCES PAR L'IMAGE DU COLIS QUE JE VOULAIS
Bonne en générale mais nulle en matière de modification d'adresse de livraison, mauvaise gestion du service suivi de commande.
J'ai reçu des letchis en fin de vie, La qualité des produits n'est pas constante. Le service client est pauvre car il ne réponde pas au téléphone et réponde aux emails avec 4 jours de retard avec un email standard et sans avoir lue ma plainte. Il vaut choisir votre primeur de quartier,qualité garanti et pas d'attente
Trop de choix, c'est de plus en plus dur de s'y retrouver.
Trop peu de détails sur les produits, donc trop de liberté laissée au site (poids, variété, etc.)
Le choix des colis à améliorer, le colis de 109€ les personnes n'apprécient pas toujours les pâtes de fruits !
Pasde possibilité d'enregistrer un changement d'adresse e-mail
Le site est bien structuré, mais la description des colis pourrait être améliorée en indiquant (approximativement) le poids NET de fruits à attendre.
Assez bon
Bien
Site avrc des offres claires
- Un suivi de commande et un historique de commande serait appréciable - Des précisions sur les quantités de fruits seraient aussi les bienvenues
J ai pas tout trouvé comme je voulais
Bien mais cher
Site qui bugge...Pas très efficace quand il y a les fêtes .... Dommages !
Pas évident de trouver tous les colis proposés N° de client difficile à retrouver quand on commande une seule fois /an
Pas très pratique Les photos ne reflètent pas le contenu du colis
Pas très pratique Les photos ne reflètent pas le contenu du colis
Pas de problème sur le déroulement de la commande,mais une fausse note dans la commande!!!!!
BIEN
Correct
Très clair,
Très bien. Juste il faudrait qu il reconnaisse le numéro avec le nom.
Recherche des produits pas assez simple, trop de sous menus affichage nom produit / commande déroutant pas d'indication du poids des letchis : que pése une barquette ?
Le livreur c'est trompé d'adresse a laissé un avis de passage dans la boite à lettre du voisin ne sait pas permis de téléphoner au client alors que dans le site on demande de laisser un N° de téléphone encore une chance que le voisin n’était ps parti en vacances sinon les fruits nous ne les aurions jamais reçu.
Les recevants ne possédant pas de tel cellulaire n'ont pas droit aux colis ?
Le site n'est pas très fonctionnel! mériterait d'être amélioré avec un récapitulatif par exemple pour l'abonné de ses points fidélité et de ses possibilités de remise ou d'achat à prix réduit d'un prochain colis!
Le site pourrait être plus attrayant
Très bon site à vérifier car j'ai eu de gros problème avec la commande 333701
Bien sur certains points mais il manque un peu de choix.
Moins reactif que l ancien
J'ai commandé pour voir si les fruits étaient de meilleure qualité que ceux de grandes surfaces. Avis mitigé. Je pense que l'offre reste assez chère
Pas satisfait : n'a pas livré au domicile du destinataire alors que ce dernier était présent toute la journée de la date de livraison.
Beau à regarder
Différence entre la commande et le colis reçu Je pensais recevoir 10 kg de fruits mais le poids des fruits seulement est 8,2 kg confiture compris. La fraîcheur n est pas au rendez vous par rapport il y a quelque année .
Vieillot vintage