8.6/10
★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

J ai été reçu chez colipays,l accueil s est très bien passé et j ai été bien conseillé par la personne en charge de ma commande . Délai de livraison respecté.

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suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Respecte délai de livraison mais rapport qualité prix trop élevé, impossibilité de donner un message pour le destinataire au téléphone à l´opératrice et pas de points de fidélité comme nous l´avons connu avec colipays....

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suite à un achat du 21/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Très chère pour la contenance des colis

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suite à un achat du 15/12/2022
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Très bon accueil au guichet Pour certains colis de fruits, il serait bien d’ajouter une petite bouteille de lunch letchis ou mangue en plus de la confiture.

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suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Pour la livraison tout s'est très bien passé : bon suivi, respect du créneau de livraison, amabilité du livreur. La qualité du colis est très satisfaisante. Un petit bémol quant à la navigation sur le site qui n'est pas toujours claire .

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suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Accueil Top. Produits de qualité. Arrivée en 3 jours, donc livraison rapide.

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suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Marie Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Il y a eu plusieurs erreurs dans ma commande par téléphone et donc j'ai dû me rendre sur place ce qui m'a fait perdre énormément de temps

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suite à un achat du 17/12/2022
4 /5
★★★★☆

Pas d'avis

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suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Simple à utilisé

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suite à un achat du 19/12/2022
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Bonjour Marie Claudia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Le nouveau site implique que toutes les adresses préalablement enregistrées étaient perdues. De plus l'option d'envoyer un texto /image ou vidéo n'est pas pratique lorsque les destinataires n'ont qu'un téléphone fixe. Plus de message pour accompagner le colis, domage !

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suite à un achat du 19/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Le site est super, on a pas à se déplacer. Malheureusement le délai est livraison n'est pas respecté car sois disant sous 48h mais la date la plus proche qui m'a éte proposée pour la livraison était dans 8 jours

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suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Suivi du colis très satisfaisant, arrivé chez le destinataire un jour avant la date prévue et en bon état de fraîcheur.

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suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Marie Therese, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je suis déçu de n’avoir pu envoyer de message à mon correspondant, à chaque tentative le site affichait "page non trouvée erreur 404" et me renvoyait vers un formulaire rédigé en anglais, après plusieurs tentatives j’ai du abandonné. Pour ce qui est de la navigation sur le site rien à redire tout est bien fait.

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suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Livraison le jour souhaité, colis parfait ! Le seul bémol, impossible de laisser un message au destinataire

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super service rapide. Un gros merci

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suite à un achat du 14/12/2022
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Bonjour Roger, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis arrivé en très bon état

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suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Francois, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Bien reçu la commande. Les fruits de très bonnes qualités. Mes petits enfants étaient ravis. Je viens de passer une autre commande. Bravo colipays.

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Jessy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 08/12/2022
5 /5
★★★★★

Toujours fidèle à sa réputation ! Bonnes fêtes à tous mes amis de la Réunion.

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suite à un achat du 20/12/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, j'aurais pu mettre 5 étoiles, mais le lien pour joindre un message au colis ne fonctionne ni sur le site ni sur le lien transmis par mail pour le message personnalisé. Merci à vous

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suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Colipays
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Bonjour Ingrid, nous tenons quand même à vous présenter nos excuses pour cette réponse tardive, nous prenons compte de ce qui s'est passé, car nous sommes tout à fait conscients à quel point cela vous tenait à coeur de pouvoir laisser un message . Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir rendre cette fonctionnalité simple à utiliser. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Non respect contractuel de la date d'envoi ! Résultat...cinq jours de transport ne demandez pas de date d'envoi puisque vous n’en faites qu'à votre tête, Cela fait 23 ans que j’utilise colispays et je suis profondément déçu !!!

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suite à un achat du 12/12/2022
5 /5
★★★★★

De vrai pro! top

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suite à un achat du 20/12/2022
3 /5
★★★☆☆

On ne peut pas laisser de message meme encore aujourd hui ou j'ai refait une commande et le service client ne trouve pas de solution - Franchement vu le prix c'est lamentable

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suite à un achat du 20/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Votre site est à revoir. Pas facile pour naviguer surtout qd on arrive pour mettre un message que je n'ai pas réussi

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suite à un achat du 20/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Trop compliqué Perte de points de l'ancien site Manque d'info sur la facture désolé mauvais

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suite à un achat du 20/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Que deviennent les points dans l'ancienne présentation , c"est perdu ?

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Marc, vos points de fidélité sont conservés, une demande devra être faite auprès de notre service client pour vérifier cela. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Letchis livrés. Un grand Merci

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suite à un achat du 22/11/2022
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Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour j'ai fait une commande aujourd'hui 20 décembre vers la métropole et mon destinataire le recevra uniquement le 28 si pas de retard...Donc ou est appliqué la livraison 48h chrono stipulé sur le site ???🤔🤔

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très rapide et en bon état merci encore.

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suite à un achat du 17/12/2022
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Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Tres bien très bon accueil

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite malgré le fait que je ne puisse pas pu saisir mon message; j'ai téléphoné à Colipays et Laura a été remarquable. Elle m'a expliqué que je n'aurai pas du pouvoir passer la commande de l'ile Maurice; comme le paiement a été effectué, elle m'a rassuré en me disant que le colis sera livré à Bordeaux le mercredi 28.

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Les délais sont respectés et les produits sont très bien

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Bonjour Roxanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas encore utilisé le site pour les commandes.

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

TRES BIEN - J'ai déjà fait appel à vos services et cela c'est très bien passé. Merci. Continuez

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Muffat, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Nous nous sommes rendues à Colipays de Roland Garros. Dès notre arrivée, nous étions très bien accueillies et bien dirigées. Bon professionnalisme du personnel et pas de perte de temps.

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Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits, interface web agréable

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suite à un achat du 20/12/2022
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Bonjour Sylvia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu la facture ni le n° de commande

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suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Très belle expérience. Livraison ok, j'attends le retour de la contenance.

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Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Rien avoir avec le premier colis et je vous en remercie

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Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.