★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Poursuoin répétez ce que je dis un inident peut arriver ,mais maerci a vous et joyeux et bon BONÖeL
Navigation très fluide sur le site, livraison effectuée le jour prévu, qualité des fruits et fraîcheur ! Merci ! Je recommande.
Je suis satisfait les colies sont arrivés en bon état. Merci et bonne fête de fin d année
Comme toujours, commande très simple sur le site web, livraison sans aucun soucis, et même avec un jour d'avance. Informations très claires concernant l'avancement de la livraison. Fruits frais et excellents. Merci COLIPAYS !
Colis arrivé en temps voulu et les fruits sont en bon état de fraicheur.
Bon accueil et les commerciaux sont très bien aussi
Service de qualité avec une livraison rapide. Je recommande.
Les fruits sont arrivés en excellent état. Merci beacoup, c'est un plaisir de voir la qualité de vos produits et du service. Bonnes fêtes de fin d'année
Tout s’est très bien passé, et les fruits sont délicieux
Mon colis ne pourra être livré que le 28 décembre car je m'y suis prise trop tard, par contre les tarifs ne cessent d'augmenter, on ne peut plus joindre de carte. C'est bien dommage, honnêtement je suis venue car je n'avais pas trop le choix pour envoyer un colis, je ne suis pas sûre de revenir à nouveau, c'est vraiment trop cher surtout quand on connaît le prix des produits ici !!
Impossible de joindre un message aux 3 commandes que j ai effectué malgré l'appel à la plateforme
ça va je suis satisfaitme
Difficile la communication! Maitrise du français ???? Ce fut long Une certaine déception pour passer la commande
Le site est bien fait on trouve les colis et les détails du contenu facilement, la partie règlement par carte bancaire ne fonctionne pas correctement j'ai tenté a trois reprises avec une carte qui fonctionne pour toute mes commandes en ligne, j'ai du abandonner et payer avec une autre carte qui a mis du temps avant d'accepter le paiement.
Les letchis étaient apparemment très bons rien avoir avec le premier colis
L'accueil téléphonique est a revoir manque de formation à suivre
Trop top cette équipe honnêteté au rendez vous bravo pour la gestion des réclamations top du top
Service de la clientèle à l'écoute qui sait trouver des bonnes solutions.
Une bouteilles brisée dans le paquet. Vous avez semble t il changé les protections en sagex et elles sont moins efficaces
Nous avons reçu aujourd'hui un colis de letchis en remplacement d'un premier colis décevant. Nous retrouvons la qualité habituelle des letchis et nous régalons. Nous remercions le SAV d'avoir pris en compte notre retour.
Toujours parfait aux aléas de chronopost près. Mais cette fois parfait pour tous.
Délai de livraison respecté, produits bien conservés
Letchis pas murs
La livraison impeccable
C est bien Mais pourquoi il n y a plus de système de points pour obtenir une réduction ?
*****
Très bien
10-oct
J'ai toujours été satisfaite jusqu à présent
Verre cassé et tablette de chocolat en mille morceaux. Les destinataires n’ont pas reçu les vidéos enregistrées. Le QR code n’a pas fonctionné. Très déçue car il n’y avait aucun message pour accompagner les colis
Je suis satisfait de l'accueil des hôtesses qui étaient très professionnelles dans le traitement de ka commande
Bien
Le délai de 48 h de livraison n'est pas respecté et il est impossible de revenir en arrière pour faire une modification de choix pour la commande.
Très bien orienté personne a l'écoute et rapide
Compliquer
C'est plutôt rapide et bien structurée. Par contre, j'attends la livraison si le délai sera respecté et autrement j'ai fait une erreur au niveau d'adresse de livraison. J'espère que ça va être prise en compte ma demande de rectification. Je suis très
Bon service et bons produits. Un seul regret : ne pas avoir la possibilité de composer soi-même le contenu de son colis.
Très bonne orientation
Bonjour, mon fils à bien reçu les 2 colis mais le soi disant letchis/passions plus avait seulement les letchis et pas les fruits de la passion. J'ai la photo comme preuve et je suis très déçu car il attendait ce fruit avec patience. Dite moi seulement la démarche à suivre pour le récupérer . Merci d'avance.