Avis Colipays

A partir d'un mail, il n'est pas évident de passer commande

Sur le site , il n'y a pas d'onglet de recapitulatif de commandes , et colipays ne retrouvait pas ma 3°commande

Bien. site accueillant. manque détail poids: une barquette litchi correspond à quel poids?

Livraison reçue comme prévue

DES BELLES PHOTOTS MAIS!!!!!!!!!!!

J'ai eu à recommencer plusieurs fois ma commande elle ne passait pas, pourquoi ? Je n'ai toujours pas compris la raison ! lassée de ces refus j'ai recommencé un ou deux jours après ce qui fait que ma commande n'ai pas arrivée en temps voulu.

Moyen

Site moyen. Pas simple de trouver le produit désiré ! Les classements de Colis ne sont pas évidents à comprendre.

Les colis se sont diversifiés, c'est bien.

Chronopst n a pas trouve l adresse pourtant simple.avons du aller récupérer le colis.

Compliqué

Très correct

Bon

Le bouquet ne correspond pas à l'image que j'ai vu sur le site de colipays! Il est beaucoup moins garni de fleurs, je suis déçue!!! Je ne renouvellerai pas une autre commande vu les 80e que j'ai dû payer!!!

Trop de types de colis

Pas très simple d utilisation

Le service était très bien mais les fruits étaient abîmés (la moitié des litchis moisis)

Quand on recherche son n° de client, la page ne revient pas pour noter le petit mot aux destinataires. J'ai dû appeler par téléphone le lendemain pour faire ajouter le mot.? D'autre part, pas assez d'espace pour écrire un petit mot plus long.

Le site internet est très bien.

Peut nettement mieux faire quant à la qualité générale du site

Très bien

Commande faite le 19/12/2014 et réception du colis le 24/12/2014

Un peu confus dans le classement des colis.

Le site est bien mais la description des colis n'est pas assez explicite quant à la quantité des différents produits qui composent le colis,pas assez explicite quant aux variété qui composent le colis.Les colis de qualité que Colipays propose à la vente restent chers.

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Rapport qualité prix moyen mais bon respect des dates de livraison

Le site est agréable à consulter

Trop cher

La livraison pose toujours problème. 2 jours de retard, il y a des produits périssables dedans , c'est énervant !

1) les assortiments pré-établis sont trop multiproduits. Dans les plus intéressants au point de vue des fruits pas besoin de transporter confitures, calendrier etc... 2) le choix de Chronopost comme prestataire est une catastrophe : il n’y a pas pire transporteur rapide en Europe. Preuve ? le succès des américains DHL,TNT, UPS ... ! 3) ma commande pour le 23 a été (soi-disant) présentée le 22 et celle du 22 est arrivée le 23 après avoir fait le « tour de France » des Chronopost et mes destinataires (âgés) ont du faire 15 km pour les retirer en point de livraison : SCANDALEUX à ce prix

Mal structuré .

Les litchis sont arrives en mauvais état. J'hésite à passer une autre commande. Pouvez vous m'assurer que je n'aurais pas de problème

Le site est bien

Les letchis etais noir

Site est bien achalandés, c'est gai, par contre pour trouver le compte client et bien c'est pas facile et pas évident à trouver. Le mieux serait de créer un pavé 'Mon compte' accessible au niveau de la bande annonce 'Accueil - colipays - les Essentiels, etc au lieu de cliquez sur le nom pour y accéder et encore je l'ai trouvé en passant par hasard la souris sur mon nom quand je me suis connectée.

On ne sait pas quelle quantité de fruit est prévue dans chaque formule (un poids, un nombre?)

Pour les fleurs en livraison ,la photo présenté sur le site ne correspond pas aux fleurs commandées. il faut donné plus de précision sur le bouquets livré.

Telechargement des pages trop long

C'est un peu long de faire le tour de tous les types de colis pour voir leur composition. il faudrait un taleau recapitulatif

Date en retard pour la remise du colis