Avis Colipays

Site attractif

Agréable à visiter et pratique mais peut être plus fourni notamment au niveau des recettes, informations...

Le site est bien mais pour la livraison cela laisse a désiré, les 24 ou 48h ne sont pas respecter

Folklorique... Par exemple adresser un mail la commande passée avec les caractéristiques de la commande serait convenable...

Pas assez de nouveautés et les tarifs sont parfois excessifs en fonctions des colis.

Manque d'ergonomie notamment sur le SAV

Les choix des colis devraient être plus facile ; par exemple par prix progressifs ou dégressifs, recherche plus aisée

Le site propose des colis classés sous des appellations qui n'évoquent pas forcément le contenu du colis.

Attrayant, clair

Bien sauf la date de livraison ne correspond pas à la réalité et que lorsqu'on appelle votre service client on n'a pas l'impression de les deranger plus qu'autre chose

Simple d'utilisation et rapide. Mais les photos ne correspondent pas à la réalité de ce qui est reçu.

Site correct

Pas pratique d'être obligé de cliquer sur chaque colis pour voir ce qu'il y a dedans. Il devrait y avoir un aperçu sans cliquer quand on passe la souris dessus !

Beau cadeau, mais peu de produits pour le prix payé.

Le colis commandé n'a pas été livré en temps voulu. C'est moi qui ai fait remarquer le retard conséquent à Colipays qui devrait effectuer un suivi plus sérieux du travail confié à Chronopost.

Site bien construit dommage que nous ne pouvons composer un colis a nos proches afins de satisfaire a notre maniere

Le site= très bien

Tout était parfait date livraison respecté et article sen très bon état

Je le trouve bien. Les colis letchis, fruits, gros bouquet correspondent généralement aux photos sauf en cas de retard de livraison pour les fruits. Mais si tout se passe bien, les produits sont bons. beaucoup de choix. Prix élevés donc exigence.

Bon site

Les envois en France ne sont pas toujours livrés à la date choisie....Donc ,je n'ai plus fait d'envois.....

Mon colis n'a pas été livré et la personne qui a pris en charge ma réclamation n'a pas été aimable "vous n'êtes pas tout seul Monsieur !" Bien que client fidèle ce sera ma dernière commande !

Devrait proposer.plusieurs paiements

L'exposition des colis est un peu brouillon

DISTRIBUTION DU COLIS DE FAÇON TROP MÉCANIQUE, PAS DE TEMPS D ECHANGES AVEC L OPÉRATRICE, ACCUEIL TROP NEUTRE ET FROID, ON VOUDRAIS DAVANTAGE SENTIR UNE POLITIQUE TOURNÉE VERS LA SATISFACTION CLIENT DE LA MARQUE COLIPAYS!!!

Pas très accessible avant la fete des meres

Site agréable mais problème de livraison pour un colis sur deux.

Trop cher

Facile à utiliser

Correcte

Trop cher

Problème de selection du point relais lors de la commande, ce qui rendait impossible et j'ai du choisir la livraison à domicile. Il devrait y avoir un récapitulatif de tous les colis avec le visuel et le descriptif

Le concept de points de fidèlité et de codes promo sont un leurre . Nous ne sommes jamais valorisr sur ce point. Pourquoi alors mettre en avant ces avantages clients ?

Peu convivial

Bien fait, dommage que les dates de livraison ne soit pas respectées

Non satisfaite car la moitié des fleurs sont arrivées sans fleurs uniquement les tiges!!!!! Merci de renvoyer une livraison correcte à vos frais, entre autre les oiseaux du paradis, c'est inacceptable surtout pour un cadeau de fêtes des mères!!!!

Parfois un peu difficile de s y retrouver dans les différentes rubriques, pour vois les différentes offres Sinon couleur et design sympathique, attrayants

Très bien et facile mais les tarifs encore trop chers

Bon site, prix un peu élevés malgré tout.

Pas facile à utilizer. Plusieurs bugs constatés.