Avis Colipays

Parfait, livraison rapide et soignée.

Je suis satisfaite de ma commande. Je mets un 10 à l'hôtesse Jennifer qui m'a bien reçu et m'a bien aidé dans ma commande. J'ai bien reçu la facture les suivis de chronopost. Chapeau à Jennifer ( l'année dernière j'avais été déçu). Je passerai d'autres commande.

Date et heures de livraison respecté par chronopost. Bon accueil réception chez colipays, mais toujours désolants de ne pouvoir laisser un message avec le colis comme avant, le Qr code flasher le message etc….pour des personnes âges qui ne savent même pas comment lire un texto,,,c’est foutu!

Le site a des bugs. Quand on oublie son mot de passe, l'envoi de l'email n'est pas instantané, il faut attendre 3-4 mn si bien qu'on recommence l'opération. Lors de la commande, la page a buggé, clignoté, il a fallu recharger la page. et d'autres choses.

Les fleurs sont arrivées 1j plus tard que la date de livraison prévue (2nde fois que j'ai des soucis avec Chronopost) et pourries !... Décevant, c'est la 2nde fois que j'ai des soucis avec vos envois de colis...

UNE QUALITE DE SERVICE AUTO DES RELATIONS COMMERCIALES AVEC LE CLIENT DE TOUTE PREMIERE QUALITE ET HORS NORME FELICITATION

Le site est moyennement ergonomique…

Voilà plusieurs années que j’ai recours à Colis pays , et je n’ai jamais de problèmes quelqu’ils soient … et la qualité des produits est impeccable…

Le personnel efficace , gentil et produits parfait

Très bien, merci

Bonjour, il est dommage que le message envoyé ne soit que par QR code. En effet, les personnes âgées n'ont pas forcément un téléphone qui permet de lire ce type de message. Il faudrait qu'il avoir les deux possibilités comme avant. A part cela c'est parfait.

Colis livré dans les meilleurs délais, bon suivi avec chronopost, impeccable

La livraison est limite car le livreur a déposé les colis sur la boîte a lettre sans même appelée ou s’assurer de la bonne réception. Mais le colis en lui-même est très bien. Cordialement

Parfait tout simplement

Très facile à comprendre, tarif un peu cher. trop de choix

Nous avons obtenu un correspondant et il est plus performant que le logiciel. Reste à assurer le message associé au cadeau et le paiement sécurisé pour l'informatique restante.

Commande ultra facile à effectuer

Je n'ai plus l'historique de mes commandes , donc perdu mes points.

Facile de navigation

Commerciale très patiente et très professionnelle

Service rapide et en très bon état

Site efficace Suivi et livraison dans les temps

Très bon accueil

Je n'ai pas trouvé de relais colis à St Pierre, il faut aller loin pour récupérer le colis!!! et la livraison à domicile le vendredi, si la personne ne peut pas le retirer ce jour là, il va rester tout le week end à la poste, comment seront les fruits ???

Logiciel de commande inadapté

J'ai eu une de vos commerciale en ligne qui n'écoutait rien et qui m'a assuré que je ne pouvais pas récupérer mes colis cerises comme chaque année à STE MARIE. Or j ai commandé en ligne sans avoir de problème. De plus suite il y a 1 an a votre changement de logiciel j'ai perdu tout les points, ça fait 3 fois que vos commerciaux doivent revenir vers moi...rien. incroyable

Rapide , efficace et colis impeccable

Bien

C'est une première fois je fais un colis , je trouve c'est bien expliqué, j'ai pas eu de problème a faire je vous remercie et a bientôt

La date d'expiration des denrées alimentaires sont trop proche 3jours avant fin de consommation.

Très agréable!

Vraiment bien, rapidité dans la commande. Beaucoup de choix. Je n'ai jamais eu de problèmes. Merci continuez.

Mauvaise surprise à l ouverture du coffret carré créole : les pots n avaient aucune étiquette sauf un pot : le chocolat au rhum ... pour le reste ... rien !! A se demander si les pots n avaient pas déjà été ouverts !! J ai porté réclamation (photo à l appui de ma demande) et attend des explications ...car le destinataire était très déçu de mon cadeau ...et moi plus encore !!!

Site agréable a regarder et pour faire des cadeaux a l'autre bout de la planète

Commande toujours livrée le jours prévu avec les produits qualitatifs

Toujours aussi clair, pratique et facile

Il a été très difficile de passer une commande car votre site COLISPAYS signalé un problème technique ne permet pas de prendre la commande et ceci n'est pas la première fois !!!!

Livraison à temps produit de qualité

Compliqué sur ce nouveau site qui complique tout, c'est à rien comprendre, à revenir sur l'ancien site ou tout était plus clair et pas de beug ! Impossible de modifier le panier, aucune trace du panier, plus d'historique des commandes passées, tout a disparues !!! Une catastrophe

Tous c'est bien passé.