★★★★☆
basée sur 62488 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Présenter le colis une seconde fois en cas d'absence
Le cite en lui meme est bien
Site très bien fait
Déçu par l'état des fleurs , la rose de Noël est pourrie et 4 autres fleurs sonr mâchées
Bien. Assez fonctionnel
Le site est bien conçu mais j'ai été réellement déçue du fait de la limitation pour envoyer un message au destinataire car avec 32 caractères par ligne et ayant que 3 lignes, on ne peut rien écrire sincèrement. C'est un des points noir de votre site et j'espère que vous aller prendre en compte mon avis pour améliorer cela.
Dommage qu on ne peux pas choisir nous mêmes les contenu de ce qu on veut dans les commandes.
Nous n'avons jamais été déçu de vos produits depuis les années 90.Mais pour les 2 dernières commandes sur Bordeaux nous avons été très contrariés.Cela ne concerne pas vos colis,mais le service chronopost.Ce service s'est contenté d'envoyer un SMS à 11h00 le samedi 06/12 pour récupérer le colis à la poste qui fermait à 12h00.Nous ne savons pas si c'est une spécificité de Bordeaux,alors que les colis étaient toujours livrés à domicile chez ma mère dans le Var!Par la faute de votre prestataire de livraison ,nous n'utiliserons plus vos services dorénavant.
Deçu
Le point NOIR,le colis a été placé au point de vente alors que la destinataire,ayant des problème de marche a dû a quel prix,y aller pour percevoir son colis.
4 étoiles
Manque de personnalisation
Le site est bien fait, rien à dire....
Je suis satisfaite par le contenu, mais les letchis auraient été super extra excellentissimes le jeudi 20, date prévue .... lors de la commande . Dommage !
J'étais plutôt satisfaite de colipays jusqu'ici, mais là le SAV est particulièrement incompétent, voire insultant pour un client, sans compter des messages bourrés de fautes d'orthographe. Un engagement non respecté n'est pas respectable...
Bon site
C'est de plus en plus cher .....On ne peut pas choisir vraiment ce qu'il y a dedans .par excemple un colis pour enfants avec :(bonbons miels ,cravates et pourquoi pas macatias ...chemins de fer etc ....
Mon colis n'a pas été livré à l'adresse indiqué de plus personne m'a contacté afin de me mettre au courant.
Le prix est un peu cher
C'est un catalogue...
Clair, net, retirer les fruits de la passion sur la photo colirhumvieux, c'est trompeur même si la photo n'est pas contractuelle.
J.ai été déçu du bouquet alors que j,ai éffectué des commandes precédaments qui m,avaient donneés satisfactions.
Le détail des colis nécessite d'aller sur chacun
Une rose de porcelaine complètement flétrie.
15/20, dommage que l on ne puisse pas composer son panier
Le poids des letchis livrès est de plus ou moins 3,5 kg alors que vous promettez plus ou moins 5 kg à la commande ... Il y à tromperie !!!! Sur le cililetchis à 79€ ! Avez-vous une explication à me communiquer ?
Gros contraste entre les images du colis et la description de sa composition
Bien dans l ensemble
Encore quelque petit bug a corriger mais dans la globalité pas mal
Clair, net et precis!
Pas mal
Pas assez d'offres.
Site bien fait. Ma commande est arrivée en point relais alors que j avaiq demandé une livraison a domicile.
Photos proposées et livraison réelle ne correspondent pas
Les images ne correspondent pas à la réalité. Plante sans la moindre fleur (frangipanier et hibiscus). Très très déçue. Je ne renouvellerai pas.
Sympa mais l'ergonomie pourrait être encore améliorée principalement en cause la difficulté de choix et la présentation des colis globalisée (il faut faire de multiples aller retour).
J'ai effectué une commande le 15 octobre pour être livrée le 18 le jour de l'anniversaire de mon amie ... et le colis n'est arrivé que le 21. Du coup elle a douté sur la qualité des produits (samoussas ...) qui n'étaient plus de 1ère fraîcheur !! Je suis très déçue de cet envoi c'était un cadeau pour les 30 ans qui aurait dû marqué son anniversaire entre amis le soir même ... Je doute fort de recommencer une commande dans votre enseigne.
Bon site
Le site est facile à utiliser.
Rien