Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Nouvelle application difficile d’emploi à la première utilisation. Nous préférons l’ancienne application beaucoup plus simple.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujours aussi parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Bruno et Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Bonjour la commande s’est effectué facilement Toutefois pourrais-je avoir mon numéro de client Les 10% de la commande black feudataire la dernière commande n’a pas été appliquée dans l’attente de votre retour

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sylvie, je vous invite à contacter notre service client au : 02 62 28 99 99 pour obtenir ces informations. Bonne journée à vous.
4 /5
★★★★☆

Pas d'avis particulier

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Colipays a su nous donner du soleil en métropole. Chargé en fruits, en douceurs et spécialités Réunionnaises !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Avis positif

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

POUR LA COMMANDE PAR TELEPHONE J'AI APPRECIE LE SERVICE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Merci de permettre aux métropolitains de connaître les belles et bonnes choses!!! Merci pour votre disponibilité .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Thérèse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année.
5 /5
★★★★★

Très grand sérieux du site, dans la qualité des produits et dans l'emballage pour l'envoi. Bravo

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Parfait belles fêtes à tous

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Thérèse, merci pour vos voeux. Nous vous souhaitons également de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe de Colipays
5 /5
★★★★★

Nouveau site très agréable et fonctionnel. La procédure pour les messages est cependant un peu sophistiquée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Madeleine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Rien à dire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Je le conseille fortement à qui voudrait envoyer des produits pays en Métropole

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gregoire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

J'avais un problème avec le site, j'ai donc eu recours au téléphone, la personne qui m'a répondu à été très sympathique et professionnelle. Bravo à elle.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Commande passée sans pb. livraison prévue le 22 décembre

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

SERVICE TRES BIEN

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Noelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Dommage que l'on ne puisse pas personnaliser le contenu des colis.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrice, nous ne faisons pas de colis personnalisés, en revanche, si vous êtes sur La Réunion, vous pouvez passer par notre service Colikado, à découvrir ici : http://www.colikado.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Tres bien continuez comme ça. bravo!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gladys, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Commandes faites depuis plusieurs années et jamais déçu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et merci de votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Service client.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Commande facile sauf que j'avais déjà un compte mais avec le nouveau site je n'ai pas pu le retrouver. Et quid des points fidélités avec Air Austral ?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Lysiane, merci pour votre commentaire. Vos points de fidélité et coupon de réduction sont conservés. Toutefois, nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très belle journée.
5 /5
★★★★★

Si je continue à passer mes commandes chez vous, tous les ans c’est que je n’ai aucun reproche à faire. Tout a toujours été parfait! Félicitations!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Très bon service même si la recherche, le développement des pages nécessitent un peu trop de clics.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Philippe, merci pour votre commentaire. Toutefois, nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très belle journée.
5 /5
★★★★★

Par contre, vous lancez la pub pour Black Friday, je l'ai d'ailleurs encore ce soir dans mes mails mais quand j'ai eu passé ma commande hier, c'était terminé. Il faudrait savoir

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jeannick, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Bjr j'ai été accueilli par Valentine très gentille à votre écoute et patiente merci à elle et bne continuation

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Paule, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impéccable, y compris la livraison. Cependant, une grande partie des letchis n'est pas mur. C'est dommage.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrice, merci pour votre commentaire. Toutefois, nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Je donne cette note uniquement pour la commande .Apres la livraison je verrai si je reste sur le meme criteres

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Correct... par téléphone !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique et merci pour les offres

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Veronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Aucun commentaire. Avec l’espoir que ce sera mieux que l’année dernière.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Client depuis plusieurs années, et jamais deçus, en cas de problème renvois d'un colis de remplacement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil personne attentive rien à reprocher.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Thérèse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

La navigation sur le site est simple maintenant le colis n est pas arrive, alors j espere que la date choisie sera respectee et que les fruits seront bons

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour lise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

La livraison par Chronopost s'est passée comme prévu. au niveau du passage de la commande, u n gros problème s'est produit au niveau du paiement. on m'a demandé mon mot de passe d'entrée dans mon compte en ligne. ce qui est absolument étonnant. et après avoir eu deux conseillers deux jours de suite, pas un n'a pu me dire pourquoi. donc ma commande est restée en instance. il a fallu que ma fille appelle pour payer la commande avec une autre carte bleue pour qu'elle apprenne qu'il y avait effectivement des problèmes avec certaines banques. mon colis est parti deux jours en retard. il faudrait que Colipays se préoccupe de ce problème avant le rush des commandes de Noël.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Joselyne, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Livraison à la date prévue, le bouquet commandé est magnifique.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gerard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Fruits pas très sucré et calendrier de 2022 pas utile un de 2023 aurait était mieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Alain, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Les litchis ne sont pas aussi bons que d'habitude... Certains sont tachés d'autres pas assez murs... Je suis vraiment déçu...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Toujours des bons produits et date de livraison respectée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.