★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Chronopost ne conserve pas les produits périssables au frais. Les bouchons frais arrivent pourris, il faut tout jeter. De l'argent de perdu. Je suis très déçue.
Bouquet non conforme a celui proposé sur la photo ! Jour de livraison non respecté ! RETARD DE LIVRAISON
Gros problème de livraison par Chronopost: le colis a été laissé par le livreur au point relais sans prévenir la destinataire alors que la livraison était prévue à son domicile. Colipays en a été informé tout de suite par mail mais depuis pas de réponse. Est-ce bien sérieux ? J'aurais au moins attendu un message d'excuse si ce n'est un dédommagement !
Le colis "petit marché" n'a pas été livré à la date prévue, je suis déçue.
Le colis est arrivé 3 jours après la date prévue: problème avec le service chronopost.... certaines fleurs abîmées. Ce n'est pas la faute de Coly-pays
Problème de livraison !!! Mettre un mot dans la boîte alors qu on est prêsent à la maison et qu'on attend la livraison, c est énervant et très moyen !!!
Malheureusement le colis est arrivé le lendemain de la date prévue, et donc le destinataire ne l'a pas eu pour son anniversaire.
Le prix reste élevé et il devrait avoir des points de fidélité plus important.
Problème au niveau de la livraison
Bien car ma fille l'a souvent utilise pour m'envoyer des colis
Le livreur a demandé le paiement de 22 euros à la personne réceptionnaire, personne âgée. Alors que tout était compris. C'est une honte !!!
Cliente depuis 12 ans , gros problèmes à la livraison, erreurs "en cascade", la destinataire du colis ne peut le récupérer qu'aujourd'hui ( heureusement la personne chez qui le colis a été déposé a eu la bonne idée de mettre les goyaviers au frais !)….. Revoir la distribution…. en tout cas dans le coin de Bergerac.
Le colis a été deposé devant mon portail alors que j'étais chez moi...Le livreur aurait pu se présenter et me donner le colis en main propre.
Déçu sur ma quantité des goyavier
Le problème ne vient pas de colipays à la rênion (qui a respecté ses délais habituels)mais de l'arrivée enmétrole,le transporteur donne un RDV et arrive en avance de 1/4 d'une ure mais n'attend pas l'heure de RDV,donc pas de colis livrê et contrante pour les gens recevant le colis...
Idéal pour faire plaisir, pratique produits de bonne qualités
Livraison indiquant une erreur d'adresse au lieu d'une absence du destinataire. Cela à provoquée des méls inutiles et une perte d etemps
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande ni confirmation de paiement - choses que font 99 % des sites ( je commande régulièrement sur internet) - j'étais obligé de contacter votre service clients pour avoir la confirmation
Pourquoi doit on créer un compte pour passer une commande ? D autant que la première création du compte n à pas marché (émail wanadoo) j ai du retenter avec une autre adresse mail pour activer compte
Le paquet de bouchons était percé donc plus sous vide. Dommage!
La note de 5 car le suivi avec chronopost en métropole a été bâclé et gâché et les livreurs ont été très désagréables alors qu'ils étaient en faute je ne commanderais plus chez COLIPAYS
Bien pour les colis qui sont envoyés en métropole. (Exemple : les fruits de la Réunion). .
Ce serait bien de pouvoir payer avec une american express.
Le a date de livraison n'a pas été respectée
Colis arrivé sans le nom de l'expéditeur et sans le message joint
Très bon service, mais la publicité que j'ai reçu par mail s'est avérée fausse... les dates possibles de livraison ne sont pas celles promises. Au téléphone, le language correspond à la réalité. Dommage que les pub écrites soient mensongères.
Oui le colis que j'ai choisi comportait quatre plantes dont un palmier Et ce que j'ai recu n'en avait que deux
CHRONOPOST NE FAIT PAS VRAIMENT L'EFFORT DE LIVRER. VOUS AVEZ MIEUX FAIT DE BAISSER LE PRIX DU COLIS ET DE DIRE AUX GENS DE VENIR LES RECUPER SUR PLACE;
Bouquet reçu avec 3 jours de retard sur la date de livraison souhaitée De fait, les fleurs mais surtout le feuillage sont arrivés noircis et abîmés. Le SAV Colispays a été très pro, le prestataire de livraison s'est montré bien en dessous de ce que l'on peut en attendre. J'ai ouvert une demande de compensation vers le site. Sinon, le bouquet en lui même aurait été très beau !
Un colis de fleurs est arrivé tout 'pourri', les fleurs avaient plein de mousse grise surtout les 'becs de perroquet'. j'ai du le jeter sauf 1 fleur. Heureusement, l'autre était en bonne état.
Très cher pour une livraison qui n'est pas à domicile, en plus le message personnel n'apparaissait pas sur le colis.
Lisible
Les fleurs on etes livres avec beaucoups de retard Meme avec une journee de decalage sur les deux commandes l une livre le mercredi et l autre le jeudi pour une commande passe le mercredi precedent Ce qui fait une semaine ! Pour une livraison prevu en 48 heures!
Il y a une grande varjeté de colis mais du coup c est difficile de choisir car souvent on aimerait bien rajouter autre chose ou remplacer. J aimerai composer mon colis avec les produits que vous proposer
Colis livrés le mercredi au lieu du mardi
Ma mère a été obligé de se déplacer dans un bureau de poste pour récupérer son colis le 01/06/2015 alors que la livraison était prévu au domicile le 30/05/2015
Site plutôt satisfaisant, cependant je trouve qu'il n'y a pas assez de nouveauté et que le premier prix est un peu élevé. Il serait bien de faire des colis pour un budget de 30 euros.
Je suis un peu déçu car il manquait au bouquet la plus belle fleur: la rose de porcelaine
Bon site, très pratique, expedition rapide.
Le site est bien fait, mais les photos sont vraiment loin de la realité. C'est dommage le principe est bon. Je me faisais une joie d'envoyer un peu de notre ile en metropole. Je n'utiliserai plus jamais votre site.