Avis Colipays

Excellent accueil, comme d'habitude.

Il n’a jamais été si compliqué de faire une commande. J’ai passé des heures à faire 4 commandes et la cinquième ne passe pas . Il s’agit de « colifruits plus : 99€ » Cette commande ne s’affiche jamais dans mon panier : elle ne cesse de tourner???? Elle est pour M. David Palle pour une commande au 20 décembre 2023 De plus il est impossible de mettre un message….. je ne sais pourquoi vous avez compliquez… Et en plus vous ne répondez pas au téléphone je vous ai appelé une dizaine de fois pour essayer de résoudre le problème En vain. Cordialement Marie-Thérèse Igual Numéro de client : 20070187

Bonjour Etant client depuis une vingtaine d'année j'ai reçu un message alléchant : "Encore une promo LIVR5" J'ai donc voulu en profiter pour acheter des litchis. Mais je n'avais pas vu que cette promo ne concernait que les livraisons prévues du 1er au 10 décembre alors que la mienne doit arriver le 30. Avec un peu de chance le livreur va avoir du retard .... Salutations Pascal B.

Plutôt convivial cependant beaucoup de colis et lorsque nous faisons un retour on revient au début Par ailleurs je n’ai pas pu mettre de message à la personne ce qui est bien dommage

Voilà plus de 2 ans que colipays me permet de gâter ma famille de métropole. Toujours assez satisfaite de votre site et de vos envois. A l'année prochaine et bonne continuation à vous.

La communication n'est pas claire et prête à confusion.

Rapide et réactif pour la commande.

Site très bien détaillé.

Simple, rapide

Facile et efficace

Service sur et rapide

Commander sur votre site relève du parcours du combattant. (décrochages à répétition. Accès au panier très aléatoire) 1 journée pour passer 3 commandes. Accès aux promos refusé ???? et le clou impossibilité de joindre un message aux destinataires.. On a connu mieux (et moins cher)

Une navigation facile surtout si on a déjà un compte super

Très bon accueil avec le sourire -- la gentillesse est là ainsi que la compétence -- si le colis est livré en temps et en heure ce sera topissimo !

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Le colis n'est pas encore livré. mais l'année dernière lors de précedentes commandes il y a eu un peu de retard lors de la livraison et les fruits dans les colis étaient très murs (perte des letchis)

Le site est super bien fait et très attractif

On peut faire confiance à "Colipays" Et envoyer des cadeaux pour la famille , pour l'accueil c'est chaleureux très satisfaites , des jolies hôtesses et des bon conseils . Je ne regrette pas et je vais continuer à faire ma commande chez Colipays .

Les explications fournies lors de la commande sont balbutiantes.La notation orthographique, que ce soit pour le nom du destinataire ou l'adresse, ne sont pas correctement comprise ni retranscrite, même si on épelle les mots (c'est un point qui peut être amélioré)

Bonjour, le site est très bien. Par contre je me suis trompée dans ma commande. J ai contacté dès le lendemain le numéro de téléphone indiqué sur le site. On devait me rappeler et personne ne l a fait. Merci de me rappeler rapidement

Pour la commande ! le colis n'est pas encorelivré !

Très déçu de Colissimo qui est en dessous de tout. Malheureusement avec vous on ne peut pas prendre un autre livreur ! Je réfléchirai plus pour les prochains colis venant de la Réunion !

Il est décevant que l'on fasse la démarche complète pour, une fois arrivé à la fin, trouver la remarque qui dit que le choix n'est plus disponible !!!

Choix varié colis clair

Tres bien

Je suis cliente de Colipays depuis longtemps, plus de dix ans. Les colis sont toujours arrivés en temps et en heure, les fruits en parfait état. Je souhaite longue vie à Colipays pour continuer à régaler mes amis de métropole, des excellents produits de cette l'île merveilleuse appelée la Réunion.

Toujours satisfait des prestations de Colipays

Site bien présenté, facile d'emploi,

Soucis pour faire un message avec le colis mais les commerciales ont assuré, j'attends voir quand le colis arrive en France pour savoir s'ils ont bien reçu dans l'ensemble l'équipe est bien

Impossible de transmettre un message au destinataire le sms avec le code n’arrive pas et la facture générée après la commande n’indique pas la date de livraison

Impossible de recevoir mon code par SMS pour l'envoi des messages à mes destinataires.

Remplir le formulaire n'est pas pratique

Je n'ai pas réussi à envoyer un message au destinataire du colis

Difficile d'ajouter un message au colis!

Très satisfait de ma commande bien arrivé à la date prévu et à destination

Je ne suis pas du tout contente. Livraison prévue le 25 11 2023, pas arrivée. Sera livré le 27 11 2023 pour un colis 100 % alimentaire qui est partit le 23 11 2023. Et en plus la personne destinataire est en cours toute la journée. Ce jour de livraison était importante. Très très mécontente. Si les produits arrivent avariée, c'est hyper dangereux de mettre la santé de la personne en jeu. Déçue, Déçue Déçue.

Je suis déçue colis non livré .Je pense ne plus avoir à faire à colipays c'est trés cher et le colis de fruits non livré jusqu'à ce jour

Je suis en métropole et je commande chaque année un colipays pour les fête et l'année dernière J'ai était déçu par toues les mangue mise dedans car je me faisais une joie de faire connaitre nos bonne mangue et résultat elle était soie dur soit noir a l'intérieur. alors cette année j'aurais aimer commander un colis mangue en plus mais je ne prend pas de risque au prix que ca me coute ! dommage!

Je passe commande depuis plus de 20 ans et je suis toujours satisfaite je ne me souviens que 2/3 ré clamations plus liées à la livraison

Très simple d'utilisation et bcp de choix