★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Site très bien présenté,organisé pour facilité commandes
La livraison prévu le samedi n'a pas été honoré !! la livraison a été effectué le lundi suivant sans aucune information de la non livraison . Bien entendu l'événement été passé et pas le meme impact !!!!! pfffffff
Très satisfait du colis fleuri par contre je suis très déçu par le fait que le message n' est pas été distribué , heureusement que j' étais sur place à son arrivée
Bien en choix et présenté.
Le colis a été déposé au bureau de posre lundi au lieu de vendredi Du coup, le destinataire n'a pu avoir son cadeau que mardi !!!
Coloré. j'ai eu quelques difficultés pour voir apparaitre l'ensemble des colis que vous proposez.
Dommage que le colis soit arrivé la veille pour un anniversaire...!
Sans enthousiasme car mon dernier colis n'était pas à la hauteur de mes attentes.
Cher pour peu de produits : dommage produits bons et arrives en parfait etat
Si les produit sont OK ,il n'en est rien du service de livraison, impossible de livrer en 48h,meme avec les coordonnée gps; le service livraison ne trouverai pas un verre d'eau salé dans l'ocean !tres mécontent
Facile d'accés.fiable en matiére' de délais de livraison.Composition des colis parfois surprenante, mais on peut arriver à en trouver quelques uns symphatiques.Cher!!!!!!
Colis arrivé avec 2 jours de retard...
Bon site et mauvais en livraison
Le colifleuri est arrivé en 72h, mais j'avais fait un mail 15 min après la validation de la commande pour rajouter le mot d'accompagnement que j'avais oublié de remplir. Il n'a pas été ajouté au bouquet... dommage !
Je déplore le service Chronopost, le transporteur ne s'est pas donné la peine de signaler sa présence au domicile du destinataire, il a juste deposé un avis de passage dans la boite aux lettres, quel intérêt ? Le destinataire a du se déplacer à la poste pour récupérer le colis que le lendemain. Service moyen.....
La commande n'a pas été livrée dans les délais escomptés, car le service chronopost a mal aiguillé le colis. Ceci a été préjudiciable pour celui qui devait le recevoir.
Les fleurs sont biens, mais devaient être livrées le 26 septembre (mariage) et sont arrivées le 28 ou 29!!! De plus GROS PROBLÈME mon compte a été piraté après mon achat chez vous. Et cela est certain pas d'autres achats en ligne
Déçue car la livraison n'a pas eu lieu le jour prévu, alors que le livreur a envoyé un texto à la personne pour la prévenir du créneau horaire de livraison, que la personne était à la maison pendant ce créneau, mais que le livreur est passé devant la maison sans appeler pour indiquer qu'il était arrivé et est reparti avec le colis.
Ma soeur était présente, cependant elle a eu un petit mot pour récupérer son colis au point de retrait, petite déception de ce côté là. mais les produits étaient excellents 🙂
Très beau bouquet mais un peu déçu d avoir eu le calendrier de 2015 pr un cadeau fait le 2 octobre dommage
Bien
Dommage que l'on peut y integrer d'autres articles aux choix( rajouter des samoussas ou autres ... )malgré vos colis bien sympa.
Je vous mets moyen car je pensais que le colis allait arriver chez mon amie pour l'anniversaire de sa fille, or je viens de voir le suivi de livraison et je me rends compte qu'elle devait aller le récupérer à un point relai. Conclusion, elle n'en a pas été informée et le cadeau surprise a raté.
Délai maintenu mais colis décevant.
Bonjour, Je ne suis pas très satisfait de mon dernier achat chez vous ! Le colis que j'ai commandé n'est pas arrivé à l'adresse prévue mais dans un point relais. Sachant que la personne ne peut se déplacer... Sinon rien à dire sur l'emballage et les produits.
Problème de réception par le destinataire 3 jours au lieu de 48 heures. l'ananas inclus dans le colis était IMMANGEABLE de plus chronopost n'a pas déposé le colis chez le destinataire mais chez un voisin ce n'était pas mentionné sur le bon de commande, ce qui est anormal Je suis déçu de la commande d'autant plus que c'était pour un anniversaire
JE REGRETTE QUE 2 SACHETS DE SAMOUSSAS N AIENT PAS ETE SOUS VIDE A L ARRIVEE. DE CE FAIT PAR SOUCI DE FRAICHEUR NOUS N AVONS PAS OSE LES MANGER
Fleure écraser ...
Bien si les délais de livraison sont respectés
Ergonomie a ameliorer
Il faudrait améliorer le moteur de recherche par produits
Moyen
Le site est mal fichu, impossible par exemple de savoir où vous en êtes par rapport à vos points fidélités qui devraient s'afficher dès votre connexion. tout cela devrait être plus lisible moins coloré et criard et plus direct.
Je suis très déçue, en effet le livreur n'a pas laissé l'avis de passage dans la boîte aux lettres, ce colis était censé être une surprise. colis récupérer samedi, livraison prévue jeudi.
Site bien, facile à comprendre mais suivi de colis décevant. A améliorer la livraison
Le livreur ne sonne pas alors que le destinataire était présent. Cela se produit à plusieurs de mes expéditions.
Trés decu
Bien fait
Bien présenté, rapide
Client destinataire mécontent.Colis reçu sans notice, surtout sans nom des plantes, sans descriptif. En qualité d'ancien client, je suis très surprise: ce vide dans les colis ne vous ressemble pas du tout. Suis bien déçue.