Avis Colipays

Nouveau site très agréable et fonctionnel. La procédure pour les messages est cependant un peu sophistiquée

Rien à dire

Je le conseille fortement à qui voudrait envoyer des produits pays en Métropole

J'avais un problème avec le site, j'ai donc eu recours au téléphone, la personne qui m'a répondu à été très sympathique et professionnelle. Bravo à elle.

Commande passée sans pb. livraison prévue le 22 décembre

SERVICE TRES BIEN

Dommage que l'on ne puisse pas personnaliser le contenu des colis.

Tres bien continuez comme ça. bravo!

Commandes faites depuis plusieurs années et jamais déçu

Service client.

Entièrement satisfaite

Commande facile sauf que j'avais déjà un compte mais avec le nouveau site je n'ai pas pu le retrouver. Et quid des points fidélités avec Air Austral ?

Si je continue à passer mes commandes chez vous, tous les ans c’est que je n’ai aucun reproche à faire. Tout a toujours été parfait! Félicitations!!

Très bon service même si la recherche, le développement des pages nécessitent un peu trop de clics.

Par contre, vous lancez la pub pour Black Friday, je l'ai d'ailleurs encore ce soir dans mes mails mais quand j'ai eu passé ma commande hier, c'était terminé. Il faudrait savoir

Bjr j'ai été accueilli par Valentine très gentille à votre écoute et patiente merci à elle et bne continuation

Très bien, service impéccable, y compris la livraison. Cependant, une grande partie des letchis n'est pas mur. C'est dommage.

Je donne cette note uniquement pour la commande .Apres la livraison je verrai si je reste sur le meme criteres

Correct... par téléphone !

Très bon accueil téléphonique et merci pour les offres

Aucun commentaire. Avec l’espoir que ce sera mieux que l’année dernière.

Client depuis plusieurs années, et jamais deçus, en cas de problème renvois d'un colis de remplacement

Très bon accueil personne attentive rien à reprocher.

La navigation sur le site est simple maintenant le colis n est pas arrive, alors j espere que la date choisie sera respectee et que les fruits seront bons

La livraison par Chronopost s'est passée comme prévu. au niveau du passage de la commande, u n gros problème s'est produit au niveau du paiement. on m'a demandé mon mot de passe d'entrée dans mon compte en ligne. ce qui est absolument étonnant. et après avoir eu deux conseillers deux jours de suite, pas un n'a pu me dire pourquoi. donc ma commande est restée en instance. il a fallu que ma fille appelle pour payer la commande avec une autre carte bleue pour qu'elle apprenne qu'il y avait effectivement des problèmes avec certaines banques. mon colis est parti deux jours en retard. il faudrait que Colipays se préoccupe de ce problème avant le rush des commandes de Noël.

Livraison à la date prévue, le bouquet commandé est magnifique.

Fruits pas très sucré et calendrier de 2022 pas utile un de 2023 aurait était mieux

Les litchis ne sont pas aussi bons que d'habitude... Certains sont tachés d'autres pas assez murs... Je suis vraiment déçu...

Toujours des bons produits et date de livraison respectée.

Très bonne présentation des produits. Cheminement facile, bien expliqué et sécurisé pour passer commande.

Bonjour J’utilise votre site depuis de nombreuses années ( environ 15 ans..) avec toujours une grande satisfaction.. par contre cette année le nouveau site est assez perturbant difficile de naviguer et de s’y retrouver !!!! Cordialement

Il manque la date de livraison sur la facture

Il semblerait qu'il y a un fort décalage dans temps pour offrir un calendrier 2022 , FIN NOVEMBRE 2022 !, la livraison des letchis est hâtive , ils ne sont pas mures. Satisfait pour la livraison du colis de mangues, ni du colis d'ananas.

Site facile à accéder. Plusieurs choix possibles

Super

Navigation fluide Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des Milles dans le cadre du partenariat avec Air Austral

J'ai juste commandé pour l'instant et doit recevoir en décembre. Ce n'est pas la première fois que je commande et jamais eu de problème.

Merci pour la qualité des produits et le respect des délais prévus

Vous avez changé la page d'accueil du site , je trouve cela plus simple. pour passer les commandes.

Bonjour Je fais des colis depuis déjà longtemps j'ai eu un seul soucis avec un colis mais le remboursement a été rapide sinon les colis sont arrivés en très bon état et à la date convenue