Avis Colipays

Les messages ne fonctionnent jamais. Premier échange avec le service client, preuve fournie personne ne s'est donné la peine de me recontacter

Je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits mais quand on commande un colis fruit, le chocolat, la confiture et le calendrier ... ce n'est pas ce que l'on attend. MAis en fait le plus gênant c'est le programme de fidélité qui est devenu nul.. 12mois = vous commandez en 2022 le 22/11 et en 2023 le 24/11 ... tous les points sont perdus. L'ancien système était bien et fidélisait réellement.

Aussi long qu’un appel téléphonique A la fin de ma commande j’ai eu le message : panier vide. Heureusement j’ai reçu un mail de confirmation de ma commande et ma facture.par mail. J’espère qu’il y aura bien la papaye confite dans le colis cette fois.

La commande s’est bien passée mais je n’ai pas pu mettre un message personnel L’indicatif n’est pas répertorié pour que je puisse le faire

Satisfait du site pour la prise de commande , bémol néanmoins quand aux instructions pour inclure les messages dans les colis. Le cheminement n'est pas évident, j'ai du appeler le standard de Colipays pour avoir un guidage...

C’est ok. A chaque fois que je regarde ce qu’il y a dans un paquet je dois repartir à la case départ. C’est un peu frustrant. J’ai reçu le colis dans de bonnes conditions mais la moitié des letchis ne sont plus bonnes à manger. Un peu déçu. Les fruits de la passion et ananas sont excellents. C’est pour cela que je donne 3 étoiles.

Site facile et complet. En souhaitant que les produits livrés soient à la hauteur de ce que nous en attendons.

Ça a été toujours très bien j’attends la prochaine livraison pour donner mon nouvel avis

Je n'ai pas encore reçu ma commande ! Mais le site est très bien ainsi que la variété des produits proposés . Bon rapport qualité/prix pour une évasion totale vers la Réunion

Très bon accueil

Des agents très accueillants et Un service de qualité sur place à Roland garros mais le site actuel est décevant et nul et où je n'avais pas pu passer ma commande et eu du mal à me connecter ! Je ne chercherai même plus à me connecter sur ce site !

Jusqu'à maintenant depuis de nombreuses années ,très satisfaite des envois en temps et heures Espérons la même chose pour cette année!!!

Site clair et facile d'utilisation, que j'utilise régulièrement tout au long de l'année. Livraison impeccable, destinataire prévenu par sms.

Bonjour. Le service message à envoyer au destinataire ne fonctionne pas. Il serait judicieux de permettre de donner deux numéros de téléphone du destinataire(un fixe et un portable en cas de besoin)

Pas difficile de passer la commande.

Livraison impeccable

Beaux produits qui font plaisirs à la famille zoreile en ces fêtes de fin d'année.

Mon colis est bien arrivé je vous en félicite merci

Toujours satisfaite de commander chez vous Je vous dirais dès que je recevrai mon colis mais je n'en doute pas d'une seconde

Commande effectuée par téléphone. Bon accueil de l'interlocuteur. Compétence et efficacité. J'ai apprécié.

Parfait

Bon suivi, très satisfait

Commande rapide

Très bon accueil. Personne compétente. CLAIR ET PRECIS j'approuve.

Tout est très bien, de la commande à la livraison. Le seul bémol, impossibilité sur le site d'envoyer un message au destinataire.

Pour s'inscrire sur le nouveau site, quel cirque !! Il a fallu que je créee un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail .. Par ailleurs le nombre de caractères du nouveau mot de passe est très imprécis au moins 8, au lieu de 8 pile, dont 1 majuscule et 1 chiffre.. Mais après la commande a été extrêmement facile à faire.

Colis bien arrivé.

Colis bien arrivé.

Satisfaite

Bonjour, j’ai passé ma commande au téléphone. Tout s’est bien passé. J’attends que mes amis réceptionnent leur colis.

Dommage qu'il ne soit pas possible de rédiger un message pour le destinataire, qui soit glissé directement dans le colis par l'équipe d'emballage. Le questionnaire qualité a été envoyé avant la livraison, il ne faudrait pas brûler les étapes!

A part le délai d'attente jour de plus pour la livraison, le colis est bien arrivé et les fruits frais pour la dégustation. Contente que tout se soit bien passé, je ferai une nouvelle commande bientôt.

Mon degré de satisfaction suite à ma commande très décevante, par manque de compréhension de la part de là commercial qui c'est trompé lors de ma commande pourtant vue ensemble à aéroportuaire de saint Marie. J'ai demandé le remboursement où là réexpédition du colis demandé que je l'espère respectera leurs engagements envers leurs clients.

J(ai toujours apprécié les envois de Colipays tant par leur fraîcheur que pour le sérieux de la livraison et le service client. Bien sincèrement

Bonjour très satisfaite de vos services. c'est la premiere fois que je fais appel à vous et tout été parfait. Continuez ainsi MERCI

Service client : 0. Le lien pour mettre un message en complément du colis n'a jamais fonctionné, j'ai immédiatement contacté le service client. Après quelques échanges de mail, ils n'ont pas pu résoudre le soucis et m'ont répondu que le colis n'est plus en leur possession donc impossible d'y ajouter un message. Donc mon proche va recevoir un colipays sans savoir de qui cela peut venir... super ! merci pour ce manque de professionnalisme Colipays !

Parfait. Délais très courts. Colis bien reçu en métropole et contenu apprécié Merci Pourvu que ça dure

Site de commande rustique Réception de mails de relances de commande inappropriés Compte client inaccessible Livraison en métropole par Chronopost laissant a désirer Très cher pour la prestation

Amis satisfait

ON NE PEUT PLUS ENVOYER AVEC NOS COLIS UN MESSAGE SIMPLE !!! JUSTE : BONNE FETES