Avis Colipays

Lorsque je donne une adresse d’expédition ( a l’attention de), il serai souhaitable que cette mention figure sur l’adresse de l’expéditeur. Merci

Les mangues qu'ils ont reçues étaient vertes et aussi grosses que les fruits de la passion. Je ne pense pas qu'ils vont en faire un rougail. Il est vrai que chez eux, les mangues coûtent moins cher que chez nous !

Bien pour le choix des produits. Seul bémol et c est dommage, impossible de mettre le message comme vous l indiquez, une erreur apparaît. J ai essayé à plusieurs reprises.

Déjà donné. 3 commandes aujourd'hui. Le 1er avis vaut pour les 3.

Site non intuitive, Impossibilité de joindre un message.

C'est bien de pouvoir filtrer les colis par contenu (fruits, ananas, mangues, etc.) et de pouvoir, en 1 seule commande, envoyer des colis à des adresses différentes. Par contre, la saisie des adresses ne fonctionne pas correctement : il y a une erreur, qui crée en fait une entrée dans le carnet d'adresses, qui peut être utilisée si on fait retour arrière puis suivant !

Après avoir payé, impossible de continuer : N° de téléphone : error, idem quand au message pour le destinataire, impossible de le faire.

Suivi et attention portée aux doléances client.

Bonjour, Mon colispays devait arriver le 5 décembre, finalement il est arrivé le 6. Pourtant, en suivant le colis sur Chronopost, rien ne justifie une livraison le lendemain bien qu'à la commande Colispays m'a bien dit que la livraison peut prendre jusqu'à 72 h. On va dire qu'on était encore dans les délais mais je suis sûre que si la livraison avait été faite le 5 comme je l'ai demandée et comme c'était aussi écrit sur le site de Chronopost, une des mangues livrées n'aurait pas été abîmée. Par ailleurs, arrêtez de mettre mangue Josée comme mangue pouvant être livrée quand on commande un colispays comme je l'ai fait, à savoir colis mangues passion plus. Aucune mangue Josée, que des mangues Thaï. Quelle déception !!!

J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents. Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde ! J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions. Cordialement.

Certains colis non disponible et impossible de laisser un message. Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.

Super site vraiment utile et pratique Petite déception cependant pour mes dernieres commandes.la date de livraison initialement prévue le 25/12 a dû être changée au 21/12 suite appel reçu de l' une de vos collaboratrices.Seul un éventail de dates m a été proposé.Aucune explication précise ne m a été donnée sur la raison de cette demande de modification.La surprise souhaitée pour Noël, ne l est plus !

La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!! De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène ! J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.

J’ai galéré avant de pouvoir valider ma commande. Il y a des menus déroulants qui fonctionnent aléatoirement !

TROP DE BUG SUR LE SITE. IMPOSSIBILITE DE RENTRER DES MESSAGES

Bonjour, j'ai été un peu déçu cette année par la composition du colis. Il y a trois ans de cela on pouvait avoir de la confiture, du chocolat pour le même tarif. Moins de produits dans les colis. Pas d'offre de fidélité pour les clients qui commande à la même période. Dommage

La livraison est toujours retardée de plusieurs jours malgré le choix de la date. Le contenu se retrouve donc altéré à chaque fois

La date de la livraison n'a pas été respecté et certains produits perdus

Je suis déçue, j'ai demandé la livraison le 5, le destinataire s'est rendu disponible et le colis n'a pas encore été livré et je ne sais pas comment il pourra faire aujourd'hui pour le réceptionner. Hier sur le suivi c'était écrit livraison le 5 entre 8h et 18h et maintenant je vérifie c'est le 6.

Impossible de télécharger la facture Impossible d'envoyer un message dans le colis Site très mal fait

J’ai fait deux commandes du même modele de colis (pâtisserie) le même jour, une des deux est retenue à la douane, je n’ai pas de visibilité sur son acheminement C’était une première expérience et je ne suis pas satisfaite du livreur Chronopost du tout, d’autant que je n’ai pas eu le choix

Impossibilité d'envoyer un message au destinataire comme il était mentionné de pouvoir le faire une fois la transaction faite. J'ai tenté à plusieurs reprises, mais un message d'erreur s'affiche toujours.

IMPOSSIBLE D'ENVOYER DES MESSAGES, IMPOSSIBLE D'IMPRIMER MA FACTURE

Commande en retard et les fruits sont arrivés gâtés

Manque un comparatif de colis pour choisir son colis (comme avant)

Ce n'est pas intuitive. Problème pour envoi de message

Je donnerais volontiers le maximum si mes identifiants et mot de passe pourtant inscrits dans mon ordinateur et acceptés lors d'une précédente commande de mangue il y a moins d'un mois n'avaient pas été refusés. J'ai dû faire la commande par téléphone avec une procédure beaucoup plus compliquée.

Deux commandes passées ce jour. pour nos enfants en Héxagone. Le site m'indique que je pourrai envoyer un message aux destinataires après le paiement. Le paiement est bien passé mais, malgré plusieurs tentatives, impossible d'envoyer ces dits messages ! J'ai dû renoncer. C'est dommage !

Le colis devrait être livré aujourd'hui jeudi 5. A aucun moment je n' ai modifié la date de livraison. Très déçu de votre professionnalisme

La commande ne s'est pas faite de manière fluide. Pour rentrer l'adresse du destinataire il a fallu recommencer plusieurs fois. Ensuite, abandon de la commande car une erreur est apparue. Impossibilité d'envoyer un message au destinataire

Problème de connexion on ne peut mettre de message avec le cadeau envoyé en métropole dommage

Comme d’habitude, je n’arrive pas à envoyer un message après paiement! Je n’ai jamais reçu le code d’authentification! C’est regrettable, ca vous enleve du serieux

Si l'accueil est toujours aussi agréable, je suis surpris d'apprendre que pour les colis livrés à Noel la date butoir de livraison est le 20déc. On me déconseille le 21déc. Donc 6 jours pour attendre de déguster les fruits qui j'espère seront encore consommables. Le colis leetchis 5kg est à 124€ ce qui fait cher des leetchis produits à la Réunion.???

Suite à un problème de livraison précédente j'ai obtenu un avoir mais je ne peux pas le déduire sur cette commande ni sur la commande précédente ???

Le service "envoi de message " ne fonctionne toujours pas.

Site disfonctionnel , page mal organisé , service de paiement défectueux, informations à entrer trop complexe

Bugs, messages d'erreur, pas de visibilité sur les dates non disponibles. Heureusement des hôtesses sympathiques pour nous expliquer. C'est la raison qui a fait que je n'ai pas tout abandonné pour aller à la concurrence. Nouveau site qui ne donne même pas une remise même aux minime aux clients fidèles.... très mauvaise stratégie.

Moyen car au moment de la commande, nous avons payé, et ensuite le site a affiché un mode erreur si bien que nous n'avons pas pu mettre de message personnalisé, ni avoir de facture.

Je n'ai pas pu télécharger ma facture en ligne J'espère qu'il n'y aura pas de problème avec ma commande cette année

Pour la navigation pas de soucis mais pour le message impossible de l’écrire même si j’ai bien noté le numéro de téléphone, pour la livraison je ne peux pas vous répondre maintenant le colis ne sera livré comme demandé le 14/12