★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les fruits ne correspondent pas au colis . Pas de mangues Erly gold dans le colis
Sur 2 barquettes de letchis, nous avons été obligés d'en jeter une. Les fruits étaient talés, coulaient et commençaient a pourrir (heureusement que nous avons vérifié avant d'offrir la boite). Sur un colis de cette valeur c'est bien dommage. pour le reste la livraison était dans les délais.
Pas assez explicite en ce qui concerne le contenu
Ai commandé un colis ainsi un CD en bonus, j'ai reçu mon colis mais toujours pas le CD. Après avoir contacté le SAV ils m'ont indiqué qu'ils allaient arrangé ça "le plus vite possible" et me donnerait des nouvelles. Nous sommes le 23/12, je n'ai aucunes nouvelles du CD qui est censé être un cadeau de Noël...
Le colis n'a pas été livré à la date prévu (le 21/12), malgré le SMS reçu qui confirmait cette date. Le livreur n'aurait, paraît-il, pas trouvé l'adresse à Tours, pourtant clairement indiquée. Il a fallu aller chercher le colis à Jouet-le-Tours, le lendemain après-midi.
Les jours ont été respecté et le service telephonique efficace et très aimable. Malheureusement, la qualité des produits n'est pas à la hauteur de la fraîcheur garantie.
,les maxicolis =4 barquettes de letchis 490g x4=1,960k 3mangues=1,200kg,2 ananas qques fruits de la passion,une ptite confiture=109euros ;il faudrait mettre + de fruits ;co- lis arrivés frais ,délai respecté,mais pour une famille il n'y a pas grand'chose.
Le colis est arrivé avec 48h de retard par rapport a la date prévue pas cool pour les fruits!
Il manque un colis letchis/mangues exclusivement
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfait de la livraison (Chronopost?) elle était prévue pour le 19 Déc et ils ont envoyé un sms à ma fille le 18 Déc en disant qu'ils sont passé chez elle et qu'elle était absente (le 18 elle travaillait). sans aucune autre information. ce n'est que le 19 au soir qu'ils ont appris (avec le suivi acheminement) que le colis était disponible à la poste de Martigues (point relais). colis qu'ils ont finalement récupéré Lundi 21 (puisque Dimanche c'est fermé). je pense que la prochaine fois je ferais autrement.
1 colis livré 2 jours de retard
La description du contenu des boîtes devrait être plus précise.
Livraison à domicile non assurée
On ne peut pas voir d'un seul coup d(oeil tout le contenu du colis de ce fait devoir ouvrir toutes les fenetres de chaque colis est un peu long.
Le colis devait être "livré au domicile" le 19/12 un samedi hors le livreur s'est pointé le 18/12 un vendredi où il n'y avait personne au domicile ce qui est normal , travail et scolarité des destinataires !!!!! Ce qui les a obligé de se rendre avant midi a la poste ! c'était juste ! celle ci fermant à midi ! J'ai étais très déçue
LE COLIS N'EST PAS ARRIVE A LA DATE PREVUE 21/12 AU LIEU DU 19/12
Je n ai rien recu jusqu a present
Des infos qui disparaissent d'une fois sur l'autre (points relais pour la livraison par exemple) + beaucoup trop d'aller-retour sur le site pour trouver ce que l'on cherche. Il manque un moteur de recherche plein texte vraiment performant.
Très bien. Dommage que nous ne pouvons pas choisir ce qu'il peut y avoir dans le colis ou ce qu'il peut y être ajouté. Comme par exemple, un colis essentiel passion avec en option, 2 kg de boucané, ou en plus, 2 ananas. Et que les 2 en 1 ne soient pas possible pour tous les colis.
Très deçu du colis reçu
La livraison a été faite à mes voisins sans avoir été informé cela n est pas normal et professionnel
Liechti en très mauvais êtas et la livraison n'a pas livré chez moi mais j ai dû aller cherché le colis chez chrono poste
J'ai passé une commande de la métropole pour une livraison en Espagne, livrait soit disant en 48h,avec 40 € de frais de port et a ce jour rien reçu et aucunes nouvelles de ce colis, j'ai contacte le service après vente 2 fois et devait me rappeler , on me dit problème technique mais pas d'autres nouvelles
L'essentiel est proposé, cependant une option de contenu semi libre pourrait être proposée ex pour les fruits: que letchis et mangue ou autre en fonction des fruits disponibles.
Site très accessible et commande facile.
Un service de confiance au niveau des commandes. Seul bémol une livraison avec 48h de retard à cause d'un livreur de Chronopost.
Colis bien sécurisé
Bonjour, Plusieures fois on envois des colie et c'est toujours des retard , le destinataire dois se deplacer pour recuperer son colis , qui normalement doit arriver chez la personne . Deçu
Il vaut mieux avoir moins de choses mais de meilleure qualité.
Attractif
C'est bien
Mon colis et arrive chez mon voisin heureusement mon voisin ma téléphone et pourtant sur le colis et bien écrit mon nom et mon prémon et adresse et mon numéro téléphone et sur mon boite au lettre et bien écrit en gro mon nom mais sinon le colis et arrive en bonne état
Une des personnes de cette commande Mme Claudine de Kermel n , à pas reçu son colis ni aucun avis de livraison Cela promet pour mes 3 autres commande
Encore un souci sur Marseille ou le colis a été livré à St CHAMAS au lieu de MIRAMAS
Très bien sur le point de vue technique. Commande bien prise en compte, livraison comme prévue.
Simple d'utilisation
Livraison 4 jours après mais pas a domicile, marchandise proche de l'avarie. Réclamation faite, aucune réponse de votre part jusqu'à maintenant Fidèle client déçu!!!
Acceptable
1 des 2 paquets recu contenait une majoritée de letchis pas mur....je suis decu....
Pas de problème sur la commande en elle-même, par contre le livreur est passé tard le jour prévu (alors que le site indique que les livraisons sur Paris peuvent même prendre 24h de moins !) et n'a laissé qu'un mot dans la boîte aux lettres, à 13h un samedi lorsque le bureau de Poste est déjà fermé pour le week-end ! Les letchis ont donc dû attendre 2 jours supplémentaires avant d'être réceptionnés !