★★★★☆
basée sur 64181 avis publiés
Derniers avis clients
Beaucoup choix, très facile à manipuler sur le site le prix abordable
Aucune remarque particulière à faire. Toujours satisfaite
Tres bon suivi
Bon acceuil, mais il faudrait penser à donner plus tôt les calendrier 2024 je viens de faire un petit colis et on offrira le calendrier 2023 et il reste que2 mois pour que l année se termine pour la personne qui reçoit je trouve cela dommage
Facile
Il serait bien de pouvoir faire plus facilement la comparaison entre les différents colis .
Habituellement je n'ai aucun problèmes, mais cette fois ci , mon gendre n'a reçu aucun avis de passage ou SMS pour l'avertir, par contre moi j'avais un suivi permanent. Au point relais il n'avait pas le nom de mon gendre et il a fallu que j'envoie le mail pour qu'ils acceptent de donner le colis. J'avoue être déçue, mais je suis sur que ce ti problème s'arrangera dans le futur. Merci
Le colis a fait la joie du destinataire!
Site facile d'utilisation, large choix de colis
Très déçue de mon expérience : cela fait des années que je commande sur le site, j'ai toujours été ravie par la fraicheur des colis et la ponctualité de la livraison. Cette fois n'est pas la bonne : le colis devait être livré le samedi 30/09 pour un anniversaire, le colis devrait finalement être livré le lundi 2 octobre. Donc après anniversaire ! Et qu'en est il de la conservation des aliments ? Impossible de joindre le service client ! J'attends un retour ...
Très bon service.dans les délais.parfait
Le colis arrive le jour choisi le destinataire est présent pour le recevoir 1
Très bon accueil explication du service bien expliquer
Très satisfait
Je n'ai jamais été déçu par le service. Ma dernière commande est attendu pour la semaine prochaine en espérant que tout se passe bien.
Super satisfait je vous remercie
Nos amis étaient ravis de recevoir leur colis. Belle présentation car la boîte est très jolie. Ils n'ont plus qu'à déguster.
Parfait
Sérieux et de tres bonne prestations merci
C'est dommage que le service messagerie ne fonctionne pas
1 semaine pour envoyer un colis en metropole alors qu’avant c’était 3 jours. Très mécontent.
Livraison et service client impeccable malgré une erreur dema part ( n° de rue )
Rien à dire efficace facile
Bonjour Client depuis des années , je n ai plus de compte depuis apparemment votre nouveau site.. Dommage j y perds d éventuels points de fidélité…
Super contente, colis livré à temps et sans cassé. NOTE: 200/100🥰. BRAVO
Correct
La commande a été vite expédiée, le délais de livraison a été respecté. Seul bémol, le lien pour laisser un message à notre destinataire ne fonctionne pas! Le colis arrive sans aucune personnalisation c’est dommage.
Très satisfaite
Je n’ai jamais pu accompagner mon envoi d’un message pour le destinataire. Dommage car j’aurai mis 5 étoiles car c’était parfait.
Bien.
Je suis très mécontente de la livraison du colis qui n'a pas été faite à domicile, je n'ai pas eu d'appel de Chronopost pour me prévenir de la livraison du colis. Il a fallu que j'aille au point relais qui malheureusement était fermé. Très déçue de la livraison !
Ma commande a pris 8, jours pour livraison dommage pour anniversaire
Livré exactement comme prévu. Destinataire satisfait également
Bonjour.Toujours très bien comme d habitude . Un petit cadeau de temps en temps serait le bien venu pour les clients fidèle !...Cordialement .Philippe
Site très facile d'accès et commande facile à formaliser
Site ok simple d'utilisation
Les produits sont très bien présentés dans un emballage correct. Le délai de livraison est respecté. Le suivi de commande impeccable le client et le destinataire sont très bien informés.Beaucoup plaisir et joie émanent lors de la réception du colis.
Problème de livraison Chronopost qui a déposé directement les colis dans un point relais alors que j'ai précisé être en situation d'handicap et ne peux pas me déplacer ; et donc beaucoup de difficultés pour les récupérer même si je comprends que ce n'est pas de votre fait colipays mais j'hésite à recommander ..
Sur le site, dans les choix de commande, J'aurai apprécié avec des onglets pour indiquer quel type de produit je ne voulais pas : exemple "alcool", en cherchant j'ai trouvé mais çà aurait pu être plus facile. sinon tout s'est bien passé.
Superbe accueil