Avis Colipays

Très bien

Fruits arrivés en bon état. 1ere fois que ça m'arrive soucis de livraison, livreur n'est pas passé chez le destinataire (pas d'avis de passage) donc colis récupéré le lendemain.

Concernant le colis fleuri, la moitié des letchis sont arrivé ecrasé mais consommable il faudrait revoir leur emballage, pour les fleurs R.A.S.

Colipays n' est pas fautif; mais le problème est le suivant: Chronopost n' effectue pas le service livraison, comme il devrait le faire. Ma commande était destinée à une personne âgée de 80 ans, en maison de retraite, donc présente et elle a du se débrouiller pour avoir son colis le lendemain. Je ne ferai donc plus de commande.Le service livraison ne suit pas.

Correct

Site clair mais dommage que l'on ne puisse pas faire son propre mélange. Les objets et ustensiles proposés avec la nourriture devraient être en option.

Tous les produits ne sont pas mis en valeur equitablement

....

La bouteille de rhum est cassée dans le colis

Dans l'ensemble sava faudrais revoir les quantités je prnse

Bien

Arrivée du colis prévue le 22 décembre et toujours pas arrivé ce 25 décembre! Chronopost n'a pas appelé aux numéros indiqués.

Impossible d'acceder a la rubrique "suivi de colis" sur INTERNET. J'ignore si mes 3 colis ont ete livres avant NOEL, comme prevu !

Du choix mais cher

BIEN MAIS IL FAUDRAIT RESPECTER LE JOUR DE LIVRAISON DEMANDEE CAR J AI ETE OBLIGE DE M'ARRANGER POUR RECEPTIONNER MON COLIS AVEC TOUTES LE IMPERFECTIONS QUE VOUS CONNAISSEZ DEJA ( voir mon courrier au service client)

Pas terrible sur 10 kilos de lytchee on a eu 5 kilos gates .... Donc au prix du kilos c'est décevant surtout pour Noël ...

J'ai toujours été satisfaite de vos services bien que cette fois-ci une livraison prématurée m'a un peu déçue et oui, mon colipays est arrivé avec une semaine d'avance pourquoi ? je n'en sais rien !!!! livraison le 17/12 au lieu du 26/12 demandée !!!!!!

Habituellement nous étions satisfaits ;cette fois beaucoup de letchis étaient moisis donc à jeter

Produit livré un jour trop tot sans prévenir.Nous'etions absents, le transporteur avait caché les 2 colis derriere la maison sans prévenir.Aprés vérification il y avait un colis pour une autre personne de Lombez 'et nous lui avons porté son colis car elle s'inquietait aussi.bref de nombreux couacs.

Fruits en mauvais signale parmail sans réponse de clopinais

AUCUN INTERET SI LA COMMANDE NE REPOND PAS AUX ATTENTES

Accessible et pratique.

Bien, mais déçu à cause du calendrier offert ( mais 1 côté année 2015 et l'autre année 2016, donc inutilisable après juin 2016) et qu'aucune secrétaire à colipays ne peut me répondre sur la boîte de nectar café de 90gr qui est pourtant un de leur produit dans le colis prestige

Pas content du contenu : 1 paquet de letchis noirs et non consommables - nous n'avons jamais eu une livraison d'aussi mauvaise qualité.

Le colis n'a pas été livré le bon jour.. un jour avant ! sur les 3 colis., 2 livreurs étaient très désagréables. Tu parles d'un cadeau ! Les récipiendaires ne font pas la différence entre le livreur et colis pays. cette association vous est nuisible. ils ne commanderont jamais en retour. Bref ce n'est pas la qualité prestation que j'ai demandé. ce n'est pas la 1 ère fois que les livraisons ne fonctionnent pas. les produits Colis Pays sont bons mais les livraisons c'est une catastrophe .

C'était parfait !

Le site est très bien et pratique

Le colipays de letchis reçu avant hier contenait un quart de fruits à avariés.

Assez simple d'utilisation

Colis arrivé à la bonne date et non-endommagé. Les fruits sont de qualité et des mangues à différentes maturité ce qui permet de les déguster au fur et à mesure. Seule bémol, impossible de suivre le colis sur internet!!! Ce qui me parait etre très important afin d'être rassurée et informer celui qui le recoit.

Il faudrait prévoir de pouvoir inscrire 2 personnes au choix dans le champ "destinataire";de plus le colis a été livré en "point relais", et non à l'adresse personnelle comme demandé.

Client fidèle, j'ai commandé cette année deux colis pour la métropole. Ma déception a été grande en récupérant un des colis ( l'autre je ne sais pas car c'était un cadeau....) de trouver presque la moitié au moins des litchis éclatés, pourris et nauséabonds.Je vous fait parvenir les photos. Le colis a été livré en temps et en heure donc n'a pas été laissé de côte par le livreur..Je suis vraiment déçu.

Il manquait des poduits et c est dommage que l on ne puisse pas choisir les produits

Impossible de suivre le colis Le colis est arrivé avec 24h d'avance, sans avoir été prévenu, sauf par le livreur en bas de chez moi Des letchis étaient plus que mûrs. Colis de 5kg mais seulement 3,5kg de fruits véritablement Paiement débité le jour de la commande et non pas le jour de l'expédition, pas très sympa Moyennement satisfait donc

La commande est arrivee un jour avant....heureusement que ma mere etait la....cela sert a rien de nous demander de préciser des dates si vs ne devez pas les respecter!

Ma commande est arrivée avec un jour d'avance heureusement que j'étais présente

Très déçue du colis, c'est vraiment dommage de payer si chèr pour des letchis à moitié abîmés.

Ma commande n a pas été livré à temps car l adresse que j avais inscrite à été modifiée ,le colis a été livré 2 jours en retard.

Facile, clair

Pratique pour les commandes et le suivi. Difficile pour le SAV.