Avis Colipays

Accueil et prise en charge des colis corrects dans l'ensemble.

Très long

Très bonne société

Très bon prestation colis bien distribué

Service rapide et conforme à ma commande

Très bonne écoute

Une hôtesse à l'écoute, et très professionnelle. Travail minituiex et rapide, j'mais très bien fait...étais un peu pressé j'avoue, et elle a su gérer le peu de temps que j'avais. Merci. Et à bientôt.

Le site a eu pas mal de beug, surement du a de la saturation de passage... Certains colis ne me paraissent pas à la portée des plus petits revenus.

Quelques petits bug sur le site mais j’ai puis le faire depuis mon smartphone par la suite . En espérant que le délai soit tenu le site est assez ergonomique.

Personnel accueillant et bienveillant

Bonjour, au départ vous annonciez une réduction de 5€ qu'il ne fut pas possible de valider, même avec le code promo LIVR5 et pour une commande de 99€...

Navigation aisée

Facilité et rapidité sur la commande attendons la livraison

Réactivité efficace très bien organisé

Ras bravo

Top service client sur place...

Accueil très sympathique du personnel au bureau de Colipays lors de la commande ; Colis bien arrivés à destination ; dommage que ça c'est fait sur deux jours ; la livraison se faisant sous 48h à 72h comme me l'a expliqué très sympathiquement ce même personnel, il en reste que le destinataire est un peu surpris et déçu sur le coup mais finalement tout rentre dans l'ordre et dans l'ensemble tout va bien les colis sont parvenus à destination en parfait état

Site bien élaboré, facile d'accès.

Un colis livrer normalement le jeudi mais un retard , pas de message pour me le dire et ensuite laisser à un relais colis le lendemain. Je tiens à signaler que c’était des fruits frais.

J'attend de recevoir ma commande pour donner un avis

Navigation difficile. Impossible de changer le mot de passe ! J'ai dû commander par téléphone !

Je ne pouvais pas commander tous les colis que je voulais. les prix ne sont pas à la portée de tout le monde je pense.

Parfait... rapide. Simple

Très bon accueil téléphonique. Si soucis sur commande en ligne, le personnel est à l écoute et efficace. Bravo à vous et joyeuses fêtes 🥂

J envoies des colis depuis plusieurs annees et c toujours satisfait

Recherche à améliorer

Super rapide. Respect des délais. Entièrement satisfait.

Non prise en compte de mes remarques pour l'orthographe de mon nom !!! et sur la facture l'adresse du destinataire est incomplète ! est-ce qu'elle est correcte sur le colis ?

Problèmes Informatiques. Réponses de l'équipe : inutiles ... On doit patienter...

Dommage que deux commandes faites le même jour et en même temps, ne partent pas ensemble et donc la date de livraison pour l'une d'entre elle ne sera pas respectée

Ravie à chacune de nos commandes. Fruits très frais à réception. Les saveurs nous rendent à chaque fois bien nostalgiques de notre île

Impeccable

Rien a redire depuis je commande chez colis pays tout se passe à merveille j’espère que cela va durer

Service client très à l'écoute, attente parfois longue au téléphone, il faudrait faire des cadeaux ou des remises aux clients fidèles!

30 minutes pour passer une commande par telephone et sans résultat m'obligeant une commande par internet. La commande telephonique etait pour avoir en plus des précisions non reçues Formez vos personnels

Très satisfaite du site colipays, bon accueil , très bon conseil au niveau du produit.

Toujours un pur bonheur

Votre site ne fonctionne pas

J’ai vraiment galéré pour faire la commande. Ça bloquait, ça renvoyait à l’accueil… d’habitude je fais par téléphone ( je préfère avoir un interlocuteur) mais j’ai été accueillie deux fois par des personnes qui étaient à moitié confuses: ne comprenaient pas mon nom , s’exprimaient mal, et me semblaient totalement incompétentes. Je me suis résignée à passer par le site. Dommage. C’était plus rapide et plus efficace avant par téléphone. Il faut faire attention au recrutement pour gérer un service commercial au téléphone.

Site internet défaillant très très très long ça Beug ….. il faut être patient …. Plus de 30 minutes pour valider la commande j ai abandonné la commande d un deuxième colis ce soir