Avis Colipays

Certaine personne du SAV sont très correcte mais la direction ne fait pas son travail. .

Il serait bien que le message transmis par l'acheteur figure sur une carte mise sur les fleurs , cela éviterait aux personnes qui reçoivent et ne conservent pas le carton de chercher qui a pu leur offrir le bouquet !

Voir mon avis sur le contenu du colis......

La livraison avec chronoprost est moyenne le bénéficiaire à attendu toute la matinée !!! il à été obligé d'aller chercher le colis dans le point relais (BOF)

Problème de retard à la livraison. Livreur peu fiable ! S'annonce pour le jour prévu pour la livraison et en réalité n'intervient que le lendemain....!

Problème de commande : commande payée et débitée sur le compte mais non prise en compte par Colipays. Colipays devrait avertir le client, c'est moi qui ai dû appeler Colipays quand j'ai observé l'absence de la commande dans mes historiques. Solution réglée très rapidement avec service client très efficace même si, du coup, le colis est arrivée plus tard que prévu ;-( Bien vérifier les envois dorénavant !!

Le colispays en lui même est bien, mais le livreur de Chronopost n'à pas été capable de le livrer correctement, du coup, des fruits ont été abîmés.

Assez déçu par ma commande. . . On nous annonce un colis de 5 Kg, mais sans préciser que c'est à peine 3,8 Kg de fruits et le reste d'emballage!!! Cordiament

Aucun souci avec Colipays, MAIS je ne pense pas repasser commande vu la négligence du livreur de Chronopost... Déposer un colis de fruits frais dans un point relais sans même avoir pris la peine de téléphoner au destinataire et ne même pas laisser d'avis de passage est inadmissible pour ce genre de prestations ! J'ai payé un service (et quel prix !) et j'estime que le contrat n a pas été honoré des 2 côtés... Le colis a été récupéré une semaine après la date prévue...

Les colis arrivent rarement à la date prévue (lundi au lieu de samedi) et cette année, il a dû être récupéré à la poste !!!! Nous avions payé un service à domicile !!!! Je pense que c'est vraiment la dernière fois que nous passons par Colipays.

J'aimerai pouvoir créer moi même mon colispays

Je ne suis pas contente du tout la livraison du colis prévu pour le 31 a été faite hier le 02janvier.je n'ai plus confiance en chronopost c'est la 2e fois que cela arrive d au mois de décembre .le colis du 26/12 a subi le même sort.Il y a problème à ce niveau.

Le site est tres biern

Livrer à la bonne date

Service client ne réponds pas quand on soumet une interrogation pour une commande non honorée

LA DATE DE LIVRAISON N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉE POUR UN DES COLIS ET DU COUP LE DESTINATAIRE A ATTENDU EN VAIN ET LA QUALITÉ DES PRODUITS N’ÉTAIT PLUS DE TOUTE FRAICHEUR

Site très complet mais pourrait être plus pratique

Peu fiable c'est la faute à chronopost..... NB:VIOLETTA remarquable mais sans grand pouvoir

A quoi ça sert de faire des paquets avec des produits frais si le transporteur ne considéré pas cela? Chrono post est nul; j'ai du aller chercher moi même le coli à la centrale. Résultat: une après-midi de perdue et 120km de carburant. Ça commence à faire trop cher pour un coli.

Une commande n'a pas été distribué à la bonne adresse

On demande une livraison pour le 26/12 et le colis n'est livré que le 28 soit avec 48h de retard pour des fruits, je vous laisse imaginer l'état dans lequel ils sont arrivés ! c'est la dernière fois que je commande sur votre site !

Les fruits ok mais le calendrier 2015 livré pour le 31/12/2015 c'est minable

Assez cher ...!

Manque de simplicité et surtout impossible de choisir nos produits qu on veut

Colis bien emballé.

Le colis n'est pas arriver à destination le jour demander

Je profite du fait que vous me demandiez mon avis pour vous faire part de ma déception suite à la commande de 2 colipays, je suis un client assez régulier de vos produits, très souvent à Noël je viens vers vous pour me faire plaisir ainsi qu'à mon entourage...... Je ne sais pas pour l'heure si j'envisage de recommander......

Il parait que les litchis n'étaient assez protégés une quinzaine était abîmés

Pas bon dans les délais !

Mauvaise qualité du produit

C'est un bon site. Facile d'utilisation.

Site a améliorer pour la version mobile

Pas aussi fiable que je le pensais car cela fait déjà trois fois que j'ai des colis abimés

Bien

Site agréable et conviviale

Sur le site rien à redire, sur le suivi du colis un petit raté. Mon mél envoyé au service client le 23 décembre pour savoir où été passé le colis cadeau est resté sans réponse. Livraison prévue pour le 23 décembre alors que celui-ci été en plateforme de Perpignan à environ 7h00 n'a été livré que chez son destinataire le 24 décembre dans l'après midi. Un retard de 24h pour 30km de son point de livraison. Pour le service de livraison je mettrais cette fois ci "un Zéro calebasse"

Le colis n'a pas été déposé au domicile du destinataire malgré sa présence sur place , alors que un SMS lui avait indiqué l'heure de livraison. Personne n'a pas sonne à sa porte ,aucun avis de passage ne lui a été remis . Le destinataire a du aller chercher le colis au point relais à ma demande. Malgré ce problème de livraison , nous avons satisfait du contenu de ce colis.

Nous avons expedier un colis sur Italie, le suivi est incomplet, en demandant le bordereau de reception il est impossible de l'afficher, nous ne savons meme pas si le colis a bien ete livrer et donner à la personne.

Je dirai qu'il faut etre vigilant entre les choses promises et les choses dues Comme en politique il n'y a que des client qui y CROIT qui consomme des propositions commerciales Fausse

C'est la première fois que je suis déçu par le colifruit