Avis Colipays

Rapide et efficace

Je pense qu'on pourrait proposer d'envoyer un message sur les portables pour l'obtention d'un code dans le but de confirmer les commandes. Cela permettrai d'éviter les commandes avec des cartes volées.

Fiabilité des délais de livraison mais mauvaise qualité du produit

Il manquait dans le colis le guide d'entretien des fleurs!

Nul Ma fille qui vit à Bruxelles avec son fils espéraient tant dégusté des letchis pour Noël .Le colis n est jamais arrivé .On ne m 'a jamais avertie ni appelée pour me donner des infos ni un mot d 'excuse.Par contre , j 'ai été remboursé .J 'esperais mieux .Un geste pour dédommagement. Dorénavant, j 'irais voir ailleurs.

Cela fait deux fois que je passe par vos services pour faire plaisir à mes proches. Le 1er colis était très bien mais pas celui ci, voir commentaire ci-dessous.

Tres bien simple et facile a commander

Le site en lui même est bien. Mais soucis au niveau de la livraison du colis car la personne a attendue que l'on livre chez elle, mais on l'a appeler pour lui dire qu'il fallait le récupérer à la poste.

La photo ne correspond pas au produit livré.

Quelques améliorations à apporter afin de faciliter la recherche d'un produit

Moyen car la personne n'as pas reçu exactement les produits de la commande. J'avais fait une commande que de letchis. Et elle a reçu un colis de plusieurs fruits.

Efficace mais excessivement cher et pas toujours fiable

Comme d'habitude satisfait

Le site est très bien, mais la date de livraison n,est pas respectee et cela entraine des difficultés pour la réception en Metropole... voyage prévu, absence, surprise loupee pour anniversaire... etc...etc...

Toujours en attente d'un coli le n°AN972014729FR pas périssable prêt le 05/01/2016

Délais de livraison approximativement respecté. Ce qui est stressant pour des produits alimentaires.

Très bon service mais un peu déçu par la qualité des produits....

Photos attrayantes, mal organisé, bon point pour le calendrier de livraison

Sur le site une date de livraison qui n'a pas été respecté

Je commande chez colipays depuis très longtemps et j'ai toujours été entièrement satisfaite de leurs prestations excepté cette année. Suite à une erreur de livraison (faite au relais alors qu'elle était prévue à domicile, et sans avertir le destinataire), le colis a pu être réceptionné après recherche 3 jours après. Aucune réponse du service client auquel j'ai envoyé un message (dommage!)

J'avais demandé une livraison pour le 8 Janvier, le suivi m'a indiqué que le colis a été livré le 8, mais la personne ne l'a reçu qu'hier, le 12??? Mais l'essentiel est quíl soit arrivé!

Bien.

Bien

Mon fils a été déçu par les bouchons et les samoussas. Les bouchons étaient petits et pas aussi goûteux comme ceux au porc. Dans les samoussas, il n'y avait pas assez de farce.

Très bon site pas mal d'offre

Par contre quand le produit n'est pas encore envoyé il ne faut pas débité le compte, il faudrait débité au moment de l'envoi du colis. D'autres commerçants le font, ce serait plus simple.

Très contente lors des dernières commandes, déçue par cette dernière.

Le site est plutôt bien fait

Bien mais les samoussas n'étaient plus frais, ils étaient tout simplement immangeables!

Colis livré en retard

Facilité de fonctionnement.

Version mobile du site

Faire son avis soi même

Le bouquet envoyé à Paris à mes enfants a été des plus ordinaires Même pas une rose porcelaine. On aurait pu avoir la même chose en métropole et avec moins de frais. Je suis très déçue.

Pas grand chose à manger pour 79€ ! Irai à l'épicerie la prochaine fois

Livraison seulement le lendemain du jour prévu! Où est la livraison en 48h garantis?

La commande n'a pas été livrée le jour convenu, ce qui nous a posé des problèmes dorganisation

Comme tjrs des difficultés pour la livraison avec Chronopost

Chronopost n'a pas vraiment assuré sur 1 colis sur 3 commandés. Il y avait une petite erreur, il est vrai, sur la saisie de l'adresse de la commande de ce colis, mais le destinataire n'a pas été averti par texto, chronopost a simplement tenté de le joindre vocalement. Malheureusement, il n'était pas joignable de cette manière.Il n' a pas été mis au courant de l'arrivée de son colis ( par texto). Le colis est retourné au dépôt Chronopost. C'est l'expéditeur qui après recherches, s'inquiétant de la non livraison du colis s'est aperçu du problème. Conclusion, livraison du colis plus d'une semaine après son expédition avec tous les litchis pourris.

Livraison avec une journée de retard.