Avis Colipays

Assez simple d'utilisation

Colis arrivé à la bonne date et non-endommagé. Les fruits sont de qualité et des mangues à différentes maturité ce qui permet de les déguster au fur et à mesure. Seule bémol, impossible de suivre le colis sur internet!!! Ce qui me parait etre très important afin d'être rassurée et informer celui qui le recoit.

Il faudrait prévoir de pouvoir inscrire 2 personnes au choix dans le champ "destinataire";de plus le colis a été livré en "point relais", et non à l'adresse personnelle comme demandé.

Client fidèle, j'ai commandé cette année deux colis pour la métropole. Ma déception a été grande en récupérant un des colis ( l'autre je ne sais pas car c'était un cadeau....) de trouver presque la moitié au moins des litchis éclatés, pourris et nauséabonds.Je vous fait parvenir les photos. Le colis a été livré en temps et en heure donc n'a pas été laissé de côte par le livreur..Je suis vraiment déçu.

Il manquait des poduits et c est dommage que l on ne puisse pas choisir les produits

Impossible de suivre le colis Le colis est arrivé avec 24h d'avance, sans avoir été prévenu, sauf par le livreur en bas de chez moi Des letchis étaient plus que mûrs. Colis de 5kg mais seulement 3,5kg de fruits véritablement Paiement débité le jour de la commande et non pas le jour de l'expédition, pas très sympa Moyennement satisfait donc

La commande est arrivee un jour avant....heureusement que ma mere etait la....cela sert a rien de nous demander de préciser des dates si vs ne devez pas les respecter!

Ma commande est arrivée avec un jour d'avance heureusement que j'étais présente

Très déçue du colis, c'est vraiment dommage de payer si chèr pour des letchis à moitié abîmés.

Ma commande n a pas été livré à temps car l adresse que j avais inscrite à été modifiée ,le colis a été livré 2 jours en retard.

Facile, clair

Pratique pour les commandes et le suivi. Difficile pour le SAV.

Sans commentaire

Bjr comment vous donner un avis vu que la date de livraison n'a pas été respecté au jour d'aujourd'hui mon colis est toujours chez chronopost je vous signale que j'avais payé pour une livraison le 22/12/2015 pour un premier colis je suis vraiment déçu

J"ai commandé deux colis dont un arrivé impeccable sur bourg en bresse et en avance d'un jour sur le délai prevu le second sur Annecy le vieux arrivé le jour prévu le 22 mais la moitiée des letchis tres abimés et inmengeable sinon le reste impeccable !

Colis beaucoup moins frais que les autre années, vue le prix très décevant

Je suis déçu car ma commande du 17 03 15 n'a pas été a la hauteur de mes attentes une barquette de produits frais et bonne état et une barquette avec les produits abimés immangeables

Très bien mais pour la première fois la date de livraison n'a pas été tenue. 1 jour de décalage. sans conséquence.

Correct

Les fruits ne correspondent pas au colis . Pas de mangues Erly gold dans le colis

Sur 2 barquettes de letchis, nous avons été obligés d'en jeter une. Les fruits étaient talés, coulaient et commençaient a pourrir (heureusement que nous avons vérifié avant d'offrir la boite). Sur un colis de cette valeur c'est bien dommage. pour le reste la livraison était dans les délais.

Pas assez explicite en ce qui concerne le contenu

Ai commandé un colis ainsi un CD en bonus, j'ai reçu mon colis mais toujours pas le CD. Après avoir contacté le SAV ils m'ont indiqué qu'ils allaient arrangé ça "le plus vite possible" et me donnerait des nouvelles. Nous sommes le 23/12, je n'ai aucunes nouvelles du CD qui est censé être un cadeau de Noël...

Le colis n'a pas été livré à la date prévu (le 21/12), malgré le SMS reçu qui confirmait cette date. Le livreur n'aurait, paraît-il, pas trouvé l'adresse à Tours, pourtant clairement indiquée. Il a fallu aller chercher le colis à Jouet-le-Tours, le lendemain après-midi.

Les jours ont été respecté et le service telephonique efficace et très aimable. Malheureusement, la qualité des produits n'est pas à la hauteur de la fraîcheur garantie.

,les maxicolis =4 barquettes de letchis 490g x4=1,960k 3mangues=1,200kg,2 ananas qques fruits de la passion,une ptite confiture=109euros ;il faudrait mettre + de fruits ;co- lis arrivés frais ,délai respecté,mais pour une famille il n'y a pas grand'chose.

Le colis est arrivé avec 48h de retard par rapport a la date prévue pas cool pour les fruits!

Il manque un colis letchis/mangues exclusivement

Bonjour, je ne suis pas du tout satisfait de la livraison (Chronopost?) elle était prévue pour le 19 Déc et ils ont envoyé un sms à ma fille le 18 Déc en disant qu'ils sont passé chez elle et qu'elle était absente (le 18 elle travaillait). sans aucune autre information. ce n'est que le 19 au soir qu'ils ont appris (avec le suivi acheminement) que le colis était disponible à la poste de Martigues (point relais). colis qu'ils ont finalement récupéré Lundi 21 (puisque Dimanche c'est fermé). je pense que la prochaine fois je ferais autrement.

1 colis livré 2 jours de retard

La description du contenu des boîtes devrait être plus précise.

Livraison à domicile non assurée

On ne peut pas voir d'un seul coup d(oeil tout le contenu du colis de ce fait devoir ouvrir toutes les fenetres de chaque colis est un peu long.

Le colis devait être "livré au domicile" le 19/12 un samedi hors le livreur s'est pointé le 18/12 un vendredi où il n'y avait personne au domicile ce qui est normal , travail et scolarité des destinataires !!!!! Ce qui les a obligé de se rendre avant midi a la poste ! c'était juste ! celle ci fermant à midi ! J'ai étais très déçue

LE COLIS N'EST PAS ARRIVE A LA DATE PREVUE 21/12 AU LIEU DU 19/12

Je n ai rien recu jusqu a present

Des infos qui disparaissent d'une fois sur l'autre (points relais pour la livraison par exemple) + beaucoup trop d'aller-retour sur le site pour trouver ce que l'on cherche. Il manque un moteur de recherche plein texte vraiment performant.

Très bien. Dommage que nous ne pouvons pas choisir ce qu'il peut y avoir dans le colis ou ce qu'il peut y être ajouté. Comme par exemple, un colis essentiel passion avec en option, 2 kg de boucané, ou en plus, 2 ananas. Et que les 2 en 1 ne soient pas possible pour tous les colis.

Très deçu du colis reçu

La livraison a été faite à mes voisins sans avoir été informé cela n est pas normal et professionnel