Avis Colipays

Je commande chez colipays depuis très longtemps et j'ai toujours été entièrement satisfaite de leurs prestations excepté cette année. Suite à une erreur de livraison (faite au relais alors qu'elle était prévue à domicile, et sans avertir le destinataire), le colis a pu être réceptionné après recherche 3 jours après. Aucune réponse du service client auquel j'ai envoyé un message (dommage!)

J'avais demandé une livraison pour le 8 Janvier, le suivi m'a indiqué que le colis a été livré le 8, mais la personne ne l'a reçu qu'hier, le 12??? Mais l'essentiel est quíl soit arrivé!

Bien.

Bien

Mon fils a été déçu par les bouchons et les samoussas. Les bouchons étaient petits et pas aussi goûteux comme ceux au porc. Dans les samoussas, il n'y avait pas assez de farce.

Très bon site pas mal d'offre

Par contre quand le produit n'est pas encore envoyé il ne faut pas débité le compte, il faudrait débité au moment de l'envoi du colis. D'autres commerçants le font, ce serait plus simple.

Très contente lors des dernières commandes, déçue par cette dernière.

Le site est plutôt bien fait

Bien mais les samoussas n'étaient plus frais, ils étaient tout simplement immangeables!

Colis livré en retard

Facilité de fonctionnement.

Version mobile du site

Faire son avis soi même

Le bouquet envoyé à Paris à mes enfants a été des plus ordinaires Même pas une rose porcelaine. On aurait pu avoir la même chose en métropole et avec moins de frais. Je suis très déçue.

Pas grand chose à manger pour 79€ ! Irai à l'épicerie la prochaine fois

Livraison seulement le lendemain du jour prévu! Où est la livraison en 48h garantis?

La commande n'a pas été livrée le jour convenu, ce qui nous a posé des problèmes dorganisation

Comme tjrs des difficultés pour la livraison avec Chronopost

Chronopost n'a pas vraiment assuré sur 1 colis sur 3 commandés. Il y avait une petite erreur, il est vrai, sur la saisie de l'adresse de la commande de ce colis, mais le destinataire n'a pas été averti par texto, chronopost a simplement tenté de le joindre vocalement. Malheureusement, il n'était pas joignable de cette manière.Il n' a pas été mis au courant de l'arrivée de son colis ( par texto). Le colis est retourné au dépôt Chronopost. C'est l'expéditeur qui après recherches, s'inquiétant de la non livraison du colis s'est aperçu du problème. Conclusion, livraison du colis plus d'une semaine après son expédition avec tous les litchis pourris.

Livraison avec une journée de retard.

Site clair, dommage que la commande soit arrivée 1 jour après la date prévue

Se méfier,le colis ne correspond pas à l'annonce ,beaucoup trop cher ,autant s'approvisionner en métropole où la qualité peut être bien supérieure pour un prix inférieure.

Très déçu. C'est la première fois que le contenu du colis était endommagé. Les fruits n'ont pu être consommés.

Je suis navrée car pour la première fois, je suis déçue du colis envoyé. Il devrait y avoir une information envoyée si tous les ingrédients ne peuvent pas être incorporés comme identifiés dans le colis original.

Site permettant de découvrir des produits locaux mais à revoir pour le conditionnement et la fraîcheur des litchis

Ce n'est pas à colipays que j'en veux mais au prestataire de livraison en métropole : sur 2 colis commandés, Chronopost a livré le 1er avec un jour ouvré de retard avec soit disant personne pour réceptionner. Il a livré le 2ème avec 2 jours de retard avec une mauvaise adresse. Mais il y a -til un prestataire serieux en métropole ?

Colis distribués le lundi au lieu du vendredi comme initialement demandé

Certaine personne du SAV sont très correcte mais la direction ne fait pas son travail. .

Il serait bien que le message transmis par l'acheteur figure sur une carte mise sur les fleurs , cela éviterait aux personnes qui reçoivent et ne conservent pas le carton de chercher qui a pu leur offrir le bouquet !

Voir mon avis sur le contenu du colis......

La livraison avec chronoprost est moyenne le bénéficiaire à attendu toute la matinée !!! il à été obligé d'aller chercher le colis dans le point relais (BOF)

Problème de retard à la livraison. Livreur peu fiable ! S'annonce pour le jour prévu pour la livraison et en réalité n'intervient que le lendemain....!

Problème de commande : commande payée et débitée sur le compte mais non prise en compte par Colipays. Colipays devrait avertir le client, c'est moi qui ai dû appeler Colipays quand j'ai observé l'absence de la commande dans mes historiques. Solution réglée très rapidement avec service client très efficace même si, du coup, le colis est arrivée plus tard que prévu ;-( Bien vérifier les envois dorénavant !!

Le colispays en lui même est bien, mais le livreur de Chronopost n'à pas été capable de le livrer correctement, du coup, des fruits ont été abîmés.

Assez déçu par ma commande. . . On nous annonce un colis de 5 Kg, mais sans préciser que c'est à peine 3,8 Kg de fruits et le reste d'emballage!!! Cordiament

Aucun souci avec Colipays, MAIS je ne pense pas repasser commande vu la négligence du livreur de Chronopost... Déposer un colis de fruits frais dans un point relais sans même avoir pris la peine de téléphoner au destinataire et ne même pas laisser d'avis de passage est inadmissible pour ce genre de prestations ! J'ai payé un service (et quel prix !) et j'estime que le contrat n a pas été honoré des 2 côtés... Le colis a été récupéré une semaine après la date prévue...

Les colis arrivent rarement à la date prévue (lundi au lieu de samedi) et cette année, il a dû être récupéré à la poste !!!! Nous avions payé un service à domicile !!!! Je pense que c'est vraiment la dernière fois que nous passons par Colipays.

J'aimerai pouvoir créer moi même mon colispays

Je ne suis pas contente du tout la livraison du colis prévu pour le 31 a été faite hier le 02janvier.je n'ai plus confiance en chronopost c'est la 2e fois que cela arrive d au mois de décembre .le colis du 26/12 a subi le même sort.Il y a problème à ce niveau.