★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés
Derniers avis clients
Impossible de rajouter le message aux colis pour les destinataires !!!!
Site agréable
J'ai été agréablement surpris par la simplicité et l'efficacité de l'application. Merci pour la qualité du service.
Accueil très professionnel, agréable ; hôtesse patiente, aimable, à l'écoute : BRAVO. Il est cependant très dommage de ne plus pouvoir expédier de colis en dehors de la France métropolitaine et la Corse. Cette restriction géographique me cause beaucoup de soucis pour acheminer mes colis-cadeaux en Allemagne, en Espagne... Quand sera-t-il possible d expédier ailleurs ? Merci.
J'ai eu un peut mal mais j ai appelé il mon bien aidé pour la connexion Merci de votre gentillesse
J'ai passé ma commande par téléphone, cela s'est bien passé, pas de remarques particulières.
Retard dans la livraison donc certains fruits immangeables. Je n’ai pas eu d’autres explications que « retard de livraison indépendant de notre volonté »
Le service client était réceptif , accueillant . La livraison s'est faite sans problème . Le colis était bon.
Bonjour accueil téléphonique très bien le personnel très bienveillant. Par compte la personne qui a reçu le colis me disait que les magues et les ananas manquaient un peu de maturité et les letchis étaient top.
RAS.
Toujours très satisfaite de votre service. c'est la cinquième commande et tous ont été très contents de leur colis pays
Trop long pour la commande
Bonjour, ils vendent sans se soucis de l'expédition et de la bonne réception de colis en moyenne à 89€ c'est honteux, et quand cela arrive plusieurs jours en retard vous avez des produits alimentaaires moisis dans votre colis
Navigation aisée. Commande rapide et facile
Colis arrivé à la date prevue les fruits de bonne qualité.
Satisfaction sauf le destinataire l'a recu sans connaitre l'expediteur .Elle a devine car elle savait que je devais lui envoyer un colis .merci
Fruits de qualité !
Le colis a été bien reçu mais la Fraîcheur contenu de la marchandise laisse à désirer.
Je n'arrive pas pas bien à naviguer sur le site. Je préfère continuer à passer mes commandes par téléphone. Je remercie le SAV : mon papa est très content d'avoir sa papaye et ma maman les bonbons miel, ils m'ont dit qu'il y avait des kali coco en plus. J'habite à 200 km donc je n'ai pas vu le colis.
La rapidité de la prise de commande sur le site, La rapidité de la préparation, La rapidité de la livraison, Le respect des instructions, Le suivi du colis sur chronopost, Les communications reçues (mail), L'accompagnement jusqu'à la livraison des colis (2 colis envoyés le même jour dans 2 régions opposées).
Très bien rien à dire
COLIS ARRIVÉ AVEC DES PRODUITS FRAIS ,DE QUALITÉ ET LIVRÉ À LA BONNE ADRESSE DANS LES DÉLAIS ET CONDITIONS ANNONCÉS
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site, et jamais je n'est été déçu
Reçu en très bon état merci
Colis livré le lundi au lieu du vendredi comme prévu
Site convivial, je regrette seulement que l'on ne puisse pas composer soi-même son colis, en choisissant les fruits et les quantités...
Quelques difficultés pour passer ma commande Les letchis à l'arrivée n'étaient pas de toute fraîcheur
Le colis est arrivé le jour prévu et en bon état. Merci
Date de livraison non respectée!! Les personnes ont perdues 2 jours de travail et impossible d avoir une réponse Le colis devait arriver le 3112 et est arrivé le 0201 Vu le prix des colis c est inadmissible
Je suis très satisfaite.
Juste un petit souci car je n'ai pas compris comment envoyer un mot d'accompagnement mais tout est parfait !
Bon accueil et bien renseignee
Le colis est arrivé à bon port comme d'habitude , rien a dire . Par contre en ce moment vous faites des difficultés concernant les adresses ( impossible de mettre une adresse complète , il faut tout mettre en abréviation ) , c'est un problème majeur . .
Le site est bien. Le SAV a revoir. Je n'ai pas été satisfaite de ma prestation. Colis qui devais être livré pour le 31 Décembre arrivée le 2 Janvier (c'est de la faute du transporteur). Vu que le délai était expiré certains produits dans le colis était impropre a la consommation et il manquait dans le colis les bonbons piments On a fait réclamation depuis plus de nouvelles. Il n'y a que le site qui est bien sinon le suivie à revoir fortement.
Super bien expliqué. La navigation est alors plus facile. En espérant que le colis arrive bien et dans les temps.
J ai reçu un colis de mangues dont je n ai pas commandé et on m envoie une facture ... c est brouillon comme gestion ... je vous renvoie le colis ? les mangues vont pourrir
Mon Colis est arrivé en bon état et à la bonne date, merci pour votre professionalisme.
Très professionnel
Rien à dire : service parfait
Accueil impeccable. Personnel accueillant à l écoute. Bon conseil dans les choix des colis..