Avis Colipays

La livraison prévue le samedi 26 ne s'est faite qu'après le dimanche soit lundi 28

Le site est bien fait mais le fait de devoir remplir la fiche destinataire à chaque éléments dans le panier est contraignant. Surtout qu'à chaque modification du panier, toute la fiche destinataire est de nouveau à remplir. sinon au top!!

Pas distribué à la date prévue, pas déménagé, de mail pour prévenir du retard

Structure qui semble En perte de vitesse. Les litchis étaient trop murs, certains pourris ont dû être jetés. Dommage que nous ayons été déçus... Même remarque pour le colis envoyé par madame TERRAZZONI de St Benoit à madame BECAUD à Vichy. Ne vous laissez pas aller, rattrapez vous, si vraiment vous souhaitez démontrer que vous tenez compte de l'avis de vos clients. CORDIALEMENT

Facile à utiliser

Colis bien conçus mais pas toujours livrés le jour annoncé.

Bonne présentation des diverses compositions

Très bon service. Rapide et date de livraison respecter

Date de livraison non respectée. Rapport qualité prix trop cher.

Bien

Efficcae dans les délais et la communication. Produit conforme à la description.

On peut faire plus pratique Pas de PayPal

Le colis ne sont pas toujours très clairs. surtout vis à vis des mangues....

Colipays est bien mais la Poste n'a pas respecté les délais de livraison

Le délai annoncé de livraison sous 48h n'est pas respecté, livraison 36heures après la date prévue.

Le site internet est bien.

Site trompeur

Pas mal

Un peu décue....il manquait la tablette de chocolat letchi dans la boite....

Dommage qu'il y ait eu un jour férié avant la livraison prévue sous 48h ce qui a fait que tout n'était pas hyper frais.

Le colis devait etre livre le 26 decembre il vient detre levre aujourdhui le 28 et dans un mauvais etat

Les fleurs ne se sont pas conservées plus de 2 jours, je ne passerais plus par vos services

DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTER DONC LETCHIS MOISI A L'ARRIVEE !!! Le reste de la commande et bien respecter les fruits de la passion sont succulent et les bonbons un vrai délice.

Manque d'information sur la quantité exacte de chaque produits

Date de livraison prévue le 26/12/2015, livraison effectuée le 28/12/2015

Commande le 18 décembre, livraison le 26 décembre. Livraison en 48 heures ???

Colis non disponible chez le point relais à la date et heure indiquée.

Le colis est certes envoyé par vos services en temps et heure mais le service Chronopost n'est pas toujours au rendez-vous. Il serait souhaitable de remonter l'information. Excellente fin d'année et longue vie à notre colipays.

Rapide et efficace

Mécontente de ce service. Ma commande n'a pas été livrée à la date prévue. J'avais commandé 10 kgs de letchis pour Noel, nous étions 12 et ces fruits étaient le dessert principal. Le colis est arrivé le 26 alors que la livraison était prévue le 24. Malgré le mail et les appels passés pour faire part de mon mécontentement je n'ai pas eu d'interlocuteurs capables au moins de s'excuser. On devait me rappeler, j'attends toujours un signe de leur part.

A quoi sert de donner un numéro de téléphone s'il n'est pas utilisé par le service de livraison, pour obtenir un complément 'information sur l'adresse ou pour donner une précision sur l'heure de livraison;

La date de livraison n'est pas respectée alors que le colis est dans le centre de distribution du destinataire… et mentionné en cours de livraison contredisant un message précédent que le colis ne serait pas livré ce jour même.

Site facile à utiliser mais mes 2 colis pour le même destinataire ne sont pas arrives en même temps le jour demande: date prévue le samedi , un colis arrive le samedi , le second le lundi ( letchis !!) pour la même adresse !!!! Pas possible de faire 2 en 1 pour ce que je voulais . Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!! Donc note pas fameuse

Grosse déception suite à la réception. J'ai déjà eu l'occasion de commander des litchis par d'autre sites et j'avais été ravie mais là, gros problème sur l'emballage qui n'a pas assez protégé les fruits. Résultats, certains fruits sont arrivés avec la peau explosée, ont coulé sur les autres fruits. Le tout étant emballé dans des sachets plastiques hermétiquement fermés, une partie des fruits avaient commencé à pourrir et à fermenter avec une forte odeur désagréable. Nous avons tout de même réussi à sauver quelques fruits mais je ne renouvellerai en aucun cas cette expérience avec ce site. Je vais revenir à d'autres plus soigneux au niveau des emballages et qui ne sont pas plus chers. Au besoin, je peux vous faire suivre des photos de la livraison.

Colis livré en temps et en heures sauf que les litchis était en mauvais état, nombre d'entre eux était moisi et n'étaient pas mangeable. A ce prix ce n'est pas tolérable.

Je.porte.réclamation.auprès.de.vos.services.car.les.5.colis.que.j'avais.programmés.pour.arriver.le23/12,sont.arrivés:pour2,le.24.etle26,pour1à.la.date.prévue;hélas,pour.les.2.derniersils.ne.sont.pas.arrivés.Je.suis.cliente.chez.vous.depuis2008et.suis.très.déçue.et.mécontente.J'attends.de.votre.part.réparation,geste.commercial.

Certains accès, comme le suivi des points fidélités , ne sont pas assez facilités

Bjr. Les amis de métropole on reçu le colis avec la bouteille de sauce qui c'est vidé dans le colis. Merci de faire suivre l'information. Peut être un soucis au niveau de ses bouteilles.

Trop murs

Pas assez clair en recherche direct