★★★★☆
basée sur 64371 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Pas tres fraiches
Je le recommande mais la livraison est à revoir.Un chauffeur qui ne trouve pas un destinataire alors qu'il n'y a jamais eu de problème de livraison avec d'autres sociétés
Je mets une note moyenne, mais je ne crois pas que ColisPays soit à incriminer. C'est le service Chronopost qui a été franchement nul, voire malhonnête. Plusieurs SMS dans la journée indiquant une heure de livraison de plus en plus tardive. Et pour finir un avis disant que les colis n'avaient pu être livrés parce qu'il n'y avait personne, un mensonge manifeste, nous attendions ces fleurs pour fêter un anniversaire. Nous avons dû appeler Chronopost et finalement nous déplacer au bureau de poste le lendemain matin.... De sorte que les fleurs ont attendu dans les colis pendant 2 jours au moins,, dans quelles conditions? Et elles n'étaient pas en très bon etat quand nous les avons déballées.
Rien à redire sur le SAV, les produits n'y même le prix. En revanche des problèmes avec chronopost qui envoi les colis (on ne les reçoient pas) et des produits manquants au colis à l'arrivée.
Le moyen se s'applique pas au colis lui-même. je pense être suffisamment bonne cliente pour m'exprimer. Comme écrit à votre service S.A.V., je suis en poste à l'Ambassade de France en Guinée Equatoriale et donc j'ai fait e,voyer un colis à mon mari BOLTZ georges 68950 REININGUE je veux rappeler que la main de bananes est composée d'un produit soit trop vert soit immangeable. Il m'a précisé que la peau collait à la pulpe, et que s'il la touchait avec les mains il avait comme de la colle sur les mains et de plus même avec un couteau impossible de séparer pulpe et peau. Bref tout ceci ne ressemble pas à COLIPAYS. Bien cordialement
Colis arrivé en retard et le point de relai étant différent à celui demandé
Le site est bien mais les delais non respectés
Le site est performant
CONTENT DU SERVICE MAIS JE TROUVE LES PRIX DES COLIS TROP CHER JE SUIS DE MOISSAC ET JE TROUVE LE KILO DE CERISES A 4 EUROS
Livraison 72h après la commande c une pub mensongère
Site plutôt simple d'utilisation.
Devrait pouvoir échanger au moins un produit pour un autre qui n'est pas dans la liste des colis.
Mauvaise du fait du jour de livraison non respecter.
Tout est ok concernant le site internet, les produits...Mais une seule chose aujourd'hui me pousse à mettre 3 étoiles : LA LIVRAISON CHRONOPOST! C'est LAMENTABLE! J'ai eu une mauvaise expérience concernant ma 4ème commande.
Envoi du colis onéreux et résultat decevant
Livraison hors délais pour la fête des peres
Manque de souplesse pour constituer un colis
N est pas arrivé à la date prévu.
Je me méfie... Je préfère de préparer le colis moi-même même si ça me revient plus cher.. Envoyer un coliRhum par erreur à un ancien alcoolique est INACCEPTABLE.
Les cerises été pas mûres et certaines abîmés !!!!sinon les mêlons excellent !!
Quand les fruits sont en fin de saison, le site ne devrais pas proposer de commande car on se fait avoir par la qualité. Trop déçu.
Comme un moyen de recevoir des produits locaux rapidement
La livraison qui était prévue le samedi 28 n a pas eu lieu car le livreur ne s'est pas présenté au numéro notifié dans le bon de commande. Le lundi, il a téléphoné avant de venir enfin au bon numéro , à la suite des explications de mes parents!! Donc payé un chronopost pour que le bouquet arrive avec des fleurs fanées 2 jours en retard ,dommage! Colipays n'y est pour rien , mais à revoir concernant votre partenariat avec Chronopost
C EST LA LIVRAISON QUI N A PAS ETE AU TOP
Facile d'utilisation
Manque de praticité
Commande d'un colis jardin. Une des plante avait perdu beaucoup de ses feuilles, et avait commencé à faner. Absence du guide d'entretien des plantes dans le colis Absence du message dans le colis, donc pas d'indication sur l'expéditeur et ni du petit mot qui l'accompagne. Déçu car on envoie souvent des commandes par colipays et c'est la seconde fois qu'un destinataire de nos colis nous font part de problème. J'espère pouvoir joindre colipays cette fois
Le site est très bien mais la fiabilité du chrono post moins.
La livraison en 72h ne mérite pas une note maximale. Le colis a été bien livré.
Pas très clair pour trouver son compte!
Il y avait plus de feuillages que de fleurs. Quelle déception ?
Les abricots étaient toutes écrasées
C'est moyen dans la mesure où seulement une partie du colis a été expédié.
Le boucane sous vide n était plus sous vide à l arrivée
Charge et pas assez clair. C etait pour faire une surprise et les personnes ont ete prevenu 2 jours avant. Dommage. Delai de livraison note sous 48H et 72H et il a fallut une selmaine.
Malgré une adresse postale correcte et un destinataire du colis qui est resté toute la journée chez lui, le livreur n'est pas passé le samedi comme prévu. Il aurait pu téléphoner pour se faire aider s'il ne trouvait pas l'adresse. Le colis n'a donc été livré que le lundi alors que le but était de le recevoir le samedi, jour d'anniversaire du destinataire......
Depose sans appel
Le destinataire n'a pas reçu mon message car il n'était pas dans le colis.
J'ai commandé longtemps le jour de la fête des mères, un colis orchidées pour ma mère. Elle devait le recevoir le samedi, la veille de la fête des mères. Mais elle l'a reçu 5 jours après la date prévue !!!!!! l'orchidée fanée !!!!!! je suis vraiment déçue 🙁
Ce n'est pas la première fois que je commande et là il manquait un petit ananas.