8.6/10
★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Accueillant... Professionnelle sur les avis et renseignement des colis . Colis bien arriver et en entier . Merci

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
L’équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Sur place accueil a revoir pas rassurant le discours

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Severine M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Séverine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis au top

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Cedric B.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

PRODUITS BIEN ARRIVES ET EN AVANCE.

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Gladys P.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gladys,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bonne prestation

User icon
Evelyne M.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Evelyne ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Tout c'est bien passé livraison comme convenu .

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Paul C.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de la livraison parvenue à temps comme prévu! Les fruits, mangue et litchis étaient de très bonne qualité. En revanche il était indiqué des fruits de la passion dans le panier et malheureusement ils étaient absent

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

5 sur 5 et surtout livrer le jour j

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Pascale M.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pascale,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Conforme et livraison rapide

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Patrice G.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Pas eu de soucis mais le prix reste elevé.

User icon
Marie-christine S.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Letchis délicieuses et ananas aussi. Livré à la date prévue. Nickel pour l’emballage et la conservation. Ça fait 20 ans que je connais et je commande à Noël.

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Laurianne R.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Laurianne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Très content du service et des produits proposés. Par contre votre livreur : Chronopost avait 2 jours de retard (livré en 4 jours au lieu des 2 prévus); et la destinataire n’était plus présente pour recevoir le colis.

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Rafael P.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Rafael,
Merci pour votre message 😊.
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis livré avant la date prévue. De justesse le destinataire était présent.

User icon
Dominique F.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très très bien

User icon
Colin C.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Ma fille n a pas recu son colis

User icon
Véronique I.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné

User icon
Wanito D.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les temps - produits très bien emballé - fruits mûrs à souhaits - je recommande

User icon
Christophe C.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Contente colis livré comme prévu les fruits impeccable Rien à dire MERCI

User icon
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Envoi conforme et date de livraison respectés. Beaux fruits et bons !

User icon
Cindy D.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Cindy,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

J’ai été pleinement satisfait

User icon
Fabrice F.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Dommage que le service de message ne fonctionne pas

User icon
Claude B.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les temps et en bon état.

User icon
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très satisfaite colis livré correctement merci

User icon
Vienne F.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu par la prestation car le colis devait être livré le 19/12 et a été livré que le 22/12. J'espère que le 2ème colis prévu pour le 03/01/2026 sera livré à la bonne date.

User icon
Moira L.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Moira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Echéance tenue

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Patrice H.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

5 étoiles cette année, colis arrivé dans les temps en très bon état ! MERCI ! Contre zéro étoile l'année dernière où le colis n'est jamais parti et qu'il a fallut rester longtemps... longtemps au tel pour se faire remboursé !

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Didier D.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Il reste cher le colis

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Marie Andrée E.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Andrée,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos offres.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Je salut le professionalisme de Colipays comme toujours

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Richemond Louis Christian P.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Tres bonne entreprise mais cela suffit il a combler les lacunes ou Aléas humaines ou Techniques de Chronopost concernant les Denrées perissable en 24 hrs ou 48hrs

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Fabrice G.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis livré en temps et heure, Merci surtout en cette période chargée.

User icon
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis arrivé le jour même et les fruits étaient très beau et excellent

User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Frederic S.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Frederic,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Avis favorable, j'ai juste regretté de ne pouvoir ajouter comme proposé sur le site le message accompagnant le colis. C'est vraiment dommage !

User icon
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter pour améliorer notre service.

L'équipe de Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Non je suis déçue pourtant les 2 années précédentes vous avez livré correctement en contenu et en heure mon colis à destination de Mme Lacaze Josiane, mais cette année le colis devait arriver le mercredi, elle a été livré le jeudi mais surtout pas le bon colis. J'avais demandé un colis de 2kG de mangues à 69 euros à la place elle a eu une barquette de letchis, 2 ananas et 3 fruits de la passion !!!! En sachant qu'elle ne voulait pas de letchis, elle en avait dejà reçu !! Elle voulait des mangues !!!! Vous avez échangé le contenu de mon colis sans me le dire !!! Je suis très déçue et la destinataire aussi !

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Eleonore M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Eleonore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

🧠 En résumé 📌 Mon avis global : Originalité du concept : 👍 envoyer des produits réunionnais est une belle idée. Qualité produit : souvent bonne quand livraison réussie. Fiabilité du service : incertaine / variable — beaucoup de plaintes concernant les délais, suivi, et SAV. Sécurité & logistique : a connu un sérieux problème (cyberattaque) qui a perturbé la confiance. Linfo.re ➡️ Note personnelle : ~2.5 / 5 ⭐️

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Jean Pierrot N.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bon travail de colipays , par contre très mauvais pour la livraison de chronopst de Montpellier, le colis a trainé pendant trois 3 jours dans le magasin , la livraison devait se faire le 23 12 2025 à la reception , le 26 12 2025 les fruits étaient abimés, chronopost n'a pas assuré correctement son service de livraison.

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Marcel M.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.

L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Colis fruits : Tout est arrivé en parfait état et délicieux. Mon seul regret c’est le prix trop élevé par rapport à la quantité. Quasiment 100euros pour 2 ananas 3 mangues et 1kg de litchis. Y en a pour maximum 10euros de fruits .

User icon
Olivia F.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Olivia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos offres.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Jour de livraison non respecté 😑

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Hoareau G.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Guylène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Toujours top

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Alain D.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍