Avis Colipays

Le site en lui-même est bien conçu et facile d'utilisation.

Assez clair bonne description des produits

Je ne vous mets que trois étoiles car je n'ai pas reçu l'option commandée/ Commandé: "PACK LITCHI" Reçu: "SOINS DU CORPS" (quatre lait aromatisé)

Améliorable

Le site est beau mais pas en realite fleurs belles en photo

Vous avez envoyez beaucoup de mangues vertes à mon amie et ce n'est pas ce que je m'attendais et elle non plus car l'image que vous présentez lors de la commande n'a rien à voir avec ce que vous avez envoyer

Choix restreint dans les colis fruits

Correct

J'ai ete un peu déçue par le contenu... Pas assez de saucisses et un peu trop d'autres choses....C'est vrai j'ai passé une grande partie du dernier trimestre à la Réunion, j'avais ramené beaucoup de spécialités... Dommage

Site attrayant et qui donne envie d'acheter .

Fruits qui ne sont pas conditionnées et sélectionnées pour une consommation dans les mêmes temps. Dommage!

Fruits pas de très bonne qualité. pour ce colis, sinon, rien à dire depuis des années je commande.

Rapide et efficace

Je pense qu'on pourrait proposer d'envoyer un message sur les portables pour l'obtention d'un code dans le but de confirmer les commandes. Cela permettrai d'éviter les commandes avec des cartes volées.

Fiabilité des délais de livraison mais mauvaise qualité du produit

Il manquait dans le colis le guide d'entretien des fleurs!

Nul Ma fille qui vit à Bruxelles avec son fils espéraient tant dégusté des letchis pour Noël .Le colis n est jamais arrivé .On ne m 'a jamais avertie ni appelée pour me donner des infos ni un mot d 'excuse.Par contre , j 'ai été remboursé .J 'esperais mieux .Un geste pour dédommagement. Dorénavant, j 'irais voir ailleurs.

Cela fait deux fois que je passe par vos services pour faire plaisir à mes proches. Le 1er colis était très bien mais pas celui ci, voir commentaire ci-dessous.

Tres bien simple et facile a commander

Le site en lui même est bien. Mais soucis au niveau de la livraison du colis car la personne a attendue que l'on livre chez elle, mais on l'a appeler pour lui dire qu'il fallait le récupérer à la poste.

La photo ne correspond pas au produit livré.

Quelques améliorations à apporter afin de faciliter la recherche d'un produit

Moyen car la personne n'as pas reçu exactement les produits de la commande. J'avais fait une commande que de letchis. Et elle a reçu un colis de plusieurs fruits.

Efficace mais excessivement cher et pas toujours fiable

Comme d'habitude satisfait

Le site est très bien, mais la date de livraison n,est pas respectee et cela entraine des difficultés pour la réception en Metropole... voyage prévu, absence, surprise loupee pour anniversaire... etc...etc...

Toujours en attente d'un coli le n°AN972014729FR pas périssable prêt le 05/01/2016

Délais de livraison approximativement respecté. Ce qui est stressant pour des produits alimentaires.

Très bon service mais un peu déçu par la qualité des produits....

Photos attrayantes, mal organisé, bon point pour le calendrier de livraison

Sur le site une date de livraison qui n'a pas été respecté

Je commande chez colipays depuis très longtemps et j'ai toujours été entièrement satisfaite de leurs prestations excepté cette année. Suite à une erreur de livraison (faite au relais alors qu'elle était prévue à domicile, et sans avertir le destinataire), le colis a pu être réceptionné après recherche 3 jours après. Aucune réponse du service client auquel j'ai envoyé un message (dommage!)

J'avais demandé une livraison pour le 8 Janvier, le suivi m'a indiqué que le colis a été livré le 8, mais la personne ne l'a reçu qu'hier, le 12??? Mais l'essentiel est quíl soit arrivé!

Bien.

Bien

Mon fils a été déçu par les bouchons et les samoussas. Les bouchons étaient petits et pas aussi goûteux comme ceux au porc. Dans les samoussas, il n'y avait pas assez de farce.

Très bon site pas mal d'offre

Par contre quand le produit n'est pas encore envoyé il ne faut pas débité le compte, il faudrait débité au moment de l'envoi du colis. D'autres commerçants le font, ce serait plus simple.

Très contente lors des dernières commandes, déçue par cette dernière.

Le site est plutôt bien fait