Avis Colipays

Rapide et efficace

J ai fais une commande ce mardi 12, a ce jour je n ai pas reçu la facture de mon colis. Cordialement

Vous etes tombés en panne informatique et contrôle de paiement horrible. Désastreux

Je n'ai jamais été déçu de votre travail j'espère que sa continura encore.

J'ai dû téléphoner pour payer par CB regrettaient cette fin d'année de galérer vu le prix et le pire c'est que je n'ai pas pu écrire un mot pour accompagner mon colis

Simple facile et rapide

Bonjour depuis des années que je commande pour ma soeur qui est installé en métropole rien a dire sauf l'année dernière elle a du se déplacer pour récupère son colis en tout elle est tjs ravie merci a tte ses petite mains dans l'ombre qui fait tout pour que nos proches de l'autre coter la mer retrouve le soleil avec vos colis merci bonne continuation

Colis arrivé dans les temps prévus et en bon état.

Pour une première commande satisfaite

Je n'ai pas encore d'avis car le colis n'est pas arrivé

Le seul soucis : je n'ai pas pu laisser un message à la personne à la commande. Le numéro de téléphone n'était pas reconnu. Les indicatifs n'étaient pas acceptés sur le site.

Il serait temps de remplacer le calendrier par autre chose 🤔

Je suis insatisfaite . J’ai été facturée deux fois . Sur le conseil de Martine elle a annulé ma commande et j’en ai refait une autre où j’ai pu télécharger ma facture . Cette facture va m’être prélevé deux fois 99.00 euros . Je n’ai aucune réponse à ce jour pour la demande de remboursement de 99 euros faite ce jour à Martine qui m’a assuré de s’en occuper auprès de son supérieur . Elle me demande d’annuler une commande et ensuite elle fait une réclamation . L’erreur vient de votre site au départ . La première commande la banque avait donné le droit et la synchronisation ne s’est pas faite chez vous et ensuite facturation deux fois pour un seul colis .

BIEN

Produit arriver conforme Livraison respecter

Bouquet fleur a faire pas vraiment clair

Colis fleurs à faire pas vraiment clair

Idem

Pout l instant tout est ok j attend la livraison pour mettre 5

Superbe

Excellent conditionnement. Les fruits étaient juste à point, peut être un peu murs.

Efficace et comme attendu

Très professionnel les agents, l'accueil impeccable, seul bémol pas de place pour ce garer sa démotive, et aussi si possible revoir les contenu des colis,et même proposer un colis ou les gens peuvent eux même choisir vos produits et composer eux même leurs colis pas un colis déjà composé. Mais sinon rien à dire très satisfait pour le service. Attendons voir pour la livraison. Merci colis pays et bonne fête de fin d'année à tt le personnel.

Merci pour les produits proposés et les conditions d'envoi. Nos amis apprécient également

Site attractif et navigation facile

RAS ! fruits parfait et à l'heure.

Rapide et efficace

Pour le moment très bien, commande à recevoir prochainement

Facile d accès pour toute commande Un seul regret ne pas pouvoir panacher. Sinon excellents produits

J’ai décalé la date de ma commande vais un mail. Ne pas expédié pour le 16 svp 🥲🥲🥲

Site facile pour commander Possibilité de choisir la date et de laisser un message très appréciable. Aucune difficulté rencontrée. Site professionnel.

Très éficase

Colis expédié et livré dans le délai annoncé. Beaux fruits à la réception. Merci

Bon accueil --- réceptionniste commande d'un niveau correct --- souhaitons à présent que le délai de livraison soit respecté ??

Manque un colis a composé soit mm avec vos différents produits

L'ancien site était mieux. Plus facile à se retrouver.

Respect des instructions dans la livratson

Accès au site très facile. le site lui-même est très simple a utilsé

La livraison n'a pas encore été effectuée donc je ne peux pas dire mais l'année dernière il y a un problème sur un des colis car il n'a pas été livré directement au client on lui a mis un avis pour le récupérer à la poste alors que le professionnel était là et qu'il n' a pas de temps à perdre pour aller à la poste. L'accueil téléphonique est poli, correct mais sans plus...en cas de problème il compatit mais n'agit pas pour vous faire dépanner. En l'occurence il faut laisser un message aux destinataires via un QR code sauf que j'ai essayé plusieurs fois et ça ne fonctionne. Je l'ai signalé mais personne ne fait rien pour dépanner ou conseiller. De plus je trouve inadmissible et peu commercial de devoir passer par un QR code pour laisser un message à des clients ou famille que de toutes façons des personnes d'un certain âge ne pourront y accéder. Le colis coûte quand même 99€, Colipays pourrait faire des efforts. Je pense qu'une concurrence aiderait à améliorer ces services.

Problème de connexion